Such a lovely hotel! Quiet area and hotel but close to lots of restaurants and bars. We hired bikes from the hotel twice to cycle to Tulum beach. We would strongly recommend this hotel!
Estelle
Estelle,5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 3 日
Johnny
Johnny,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 2 日
José
José,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 30 日
Always clean always friendly
Kevin
Kevin,1 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 30 日
It’s a good place to stay at Tulum
María
María,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 30 日
Sharon
Sharon,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 28 日
Zarak
Zarak,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 27 日
Très très propre, personnel aidant et disponible, accueillant, piscine tranquille, endroit reposant, de très belles vacances à cet hôtel
( je seul point à améliorer serait d avoir une chambre pour les bagages des clients qui attendent le Check in ( pour l instant c’est le lobby de l hôtel)
Caroline
Caroline,7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 23 日
First, staff was welcoming & friendly. The website/details have to be updated. There was no breakfast/restaurant on site, no personal amenities (soaps/shampoos) or bathrobes as mentioned on the website. All towels should be replaced as old & worn especially when there is a card in the room detailing replacement costs for certain items that are old or not in the room.
Kathleen
Kathleen,7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 23 日
Regresamos porque nos encanta.
Es la segunda vez que nos hospedamos aquí. Nos gusta y con toda seguridad regresaremos.
Jesus Gerardo
Jesus Gerardo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 16 日
Muy buena ubicación la cama muy confortable
francisco javier
francisco javier,5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 14 日
Estuve 6 noches y cada vez me sentía mejor. Los techos altos, vista nivel alberca, buena cama y excelente presión de agua en la ducha. El personal muy amable. Te ayudan con gusto. Seguro que regreso.
Adriana C. Van der
Adriana C. Van der,6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 13 日
I love this hotel. It’s clean, and has good common element. The room is spacious and the staff are helpful. I love this hotel.
Sicong
Sicong,1 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 4 月 10 日
The hotel had no running water or electricity.
We had to pour buckets of water in toilet to flush it. No compensation offered
Nicole
Nicole,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 9 日
Cindy M
Cindy M,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 5 日
Everything is great.
DAVID
DAVID,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 4 日
We had a great experience with our day pass at the Cenote pool. When leaving, we ordered a tequila shot from the bar. We asked for Don Julio 70 and it clearly was not. I know tequila well, especially that brand and they clearly filled the bottle with cheap blanco. 20.00 per shot for garbage tequila, no bueno! 😡
Cheryl
Cheryl,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 4 日
Lo recomiendo
Hotel muy limpio, confortable, nos encantó. Trato excelente. Regresaremos.
Jesus Gerardo
Jesus Gerardo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 3 日
Marlon
Marlon,1 晚行程
Orbitz真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 2 日
Worth the extra money for the rooms next to the pool. A very comfortable stay, very relaxing.
Simon
Simon,4 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 31 日
great
Marlene
Marlene,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 28 日
Elements is located very close to everything you need. You can walk to the centre of Tulum, restaurants, 15 minutes to the beach via bike, shopping and tours are all very convenient. The staff was wonderful and accommodating, informative and helpful. Great experience.