图卢姆宁静正宗华丽露营酒店

3.5 星住宿

Serenity Authentic Glamping Tulum

埃克斯葡哈海滩酒店,设有SPA和室外游泳池

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图卢姆宁静正宗华丽露营酒店的照片库

靠近海滩、白沙
2 间餐厅,供应早餐、午餐和晚餐,国际美食
靠近海滩、白沙
外观
室外游泳池,日光浴躺椅

点评

8.8/10
优秀
图卢姆宁静正宗华丽露营酒店是埃克斯葡哈很棒的海滩酒店。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏,喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 2 间餐厅,其中的Mystic主打国际美食,供应早餐、午餐和晚餐。其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、小吃吧/熟食店和露台。

热门服务设施

  • 机场接送服务
  • SPA
  • 酒吧
  • 游泳池
  • 洗衣设施
  • 空调

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 靠近海滩
  • 2 间餐厅和 2 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池
  • 部分时段客房送餐服务
  • 机场班车
  • 露台
  • 公共区咖啡/茶
  • 空调
  • 花园
  • 游乐厅/游戏室

居家般享受 (6)

  • 私人浴室
  • 花园
  • 露台
  • 每日客房清洁服务
  • 洗衣设施
  • 遮光挂帘/窗帘
当前价格为 CNY1,324
总价 CNY1,614
包含税费
5 月 2 日 - 5 月 3 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 5 种房型中的 5 种

帐篷房, 1 张特大床, 按摩浴缸, 花园景观 (Bliss Tent)

特色亮点

平台/露台
隔音
室外私人热水浴缸
空调
高档床上用品
遮光窗帘
私人浴室
浴袍
  • 41.31 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

家庭小屋

特色亮点

平台/露台
隔音
空调
高档床上用品
遮光窗帘
私人浴室
迷你吧
笔记本电脑工作区
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 3 张特大床

帐篷房, 多张床, 花园景观 (Harmony Triple tent)

特色亮点

平台/露台
隔音
空调
高档床上用品
遮光窗帘
私人浴室
迷你吧
笔记本电脑工作区
  • 51.90 平方米
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床, 1 张大床和 1 张单人床

帐篷房, 1 张特大床, 花园景观 (Harmony Tent)

特色亮点

平台/露台
隔音
空调
高档床上用品
遮光窗帘
私人浴室
迷你吧
笔记本电脑工作区
  • 41.31 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

帐篷房, 多张床, 花园景观 (Harmony Tent)

特色亮点

平台/露台
隔音
空调
高档床上用品
遮光窗帘
私人浴室
迷你吧
笔记本电脑工作区
  • 41.31 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床和 1 张单人双层床

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Mod logo
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街区简介

地图

附近有什么?

  • Ecopark Kantun Chi (坎顿智生态公园) - 车程 2 分钟 - 2.5 公里
  • Cenote Azul - 车程 3 分钟 - 3.0 公里
  • 波多阿凡奇高尔夫俱乐部 - 车程 4 分钟 - 5.1 公里
  • Puerto Aventuras Marina (普埃尔托阿文图拉斯码头) - 车程 5 分钟 - 5.7 公里
  • 埃克斯普-哈海滩 - 车程 6 分钟 - 2.0 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 34.6 公里/21.5 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 64 分钟车程;81.2 公里/50.5 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 76 分钟车程;82.7 公里/51.4 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪Mirador Buffet - ‬车程 5 分钟
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬车程 5 分钟
  • ‪Palmeras - ‬车程 4 分钟
  • ‪Tokyo - ‬车程 3 分钟
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬车程 4 分钟

住宿简介

图卢姆宁静正宗华丽露营酒店

图卢姆宁静正宗华丽露营酒店是埃克斯葡哈很棒的海滩酒店。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏,喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 2 间餐厅,其中的Mystic主打国际美食,供应早餐、午餐和晚餐。其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、小吃吧/熟食店和露台。

语言

英语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 30 间酒店客房
    • 楼高 1 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 办理入住年龄不小于:18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接车服务(可能会额外收费)。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息,在出行前联系住宿接待方,提供详细到达信息。
    • 前台工作时间为每天 7:00 - 23:00
    • 前台在限定时间内有人值班。
    • 该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金,以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 不允许儿童(2 岁 及更小)入住
    • 无儿童床(婴儿床)
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
DONE

接送交通服务

    • 24 小时机场班车*
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 2 间餐厅
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 公共区咖啡/茶
  • 每日免费招待会
  • 部分时段客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

游玩项目

  • 附近的海滩

服务

  • 限时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 会说多种语言的服务员
  • 自行车租赁
  • 泳池躺椅

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 2016
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 蚊帐
  • 室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务

客房服务设施

居家般舒适

  • 空调
  • 迷你吧

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 露天平台或露台

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机(应要求提供)
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 外侧走廊入口

特色

SPA

住客可以尽情享受酒店的全方位 Spa 护理服务。服务包括深层组织按摩、热石按摩、面部护理和体膜护理。

用餐

Mystic - 此家庭餐馆主营国际美食,供应早餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。提供欢乐时光优惠。
Serenity Beach Club - 店内主题餐厅. 住客可以在酒吧畅饮。提供欢乐时光优惠。每天营业

费用和政策

其他项目

  • 机场班车服务额外收费:每人 USD 120

游泳池、水疗和健身房(如适用)

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约,请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

这家住宿不设电梯。
店内配备灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包,客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡:Visa、万事达、美国运通

别称

Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel Xpu-Ha
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Xpu-Ha
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels
Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel Xpu-Ha
Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel
Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels Xpu-Ha
Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels
Serenity Luxury Tented Camp by Xperience Hotels
Serenity Tented Camp by Xperi

常见问题解答

可以免费取消我在图卢姆宁静正宗华丽露营酒店的预订并获得全额退款吗?

是的,图卢姆宁静正宗华丽露营酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价,则可以在入住前的一定天数之前取消,具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策,了解确切的条款和条件。

图卢姆宁静正宗华丽露营酒店有游泳池吗?

是的,有室外游泳池。

图卢姆宁静正宗华丽露营酒店是否允许携带宠物入住?

很抱歉,不允许携带宠物。

图卢姆宁静正宗华丽露营酒店是否有停车场?

是的,自助停车免费。

图卢姆宁静正宗华丽露营酒店提供机场接驳班车吗?

是的,提供机场班车。费用为每人 USD 120。

何时可在图卢姆宁静正宗华丽露营酒店办理入住和退房?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:00。退房时间为 正午。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在图卢姆宁静正宗华丽露营酒店及其附近有什么游览观光项目?

图卢姆宁静正宗华丽露营酒店设有2 间酒吧、全套 SPA 服务和1 个室外游泳池,还有游乐厅/游戏室和花园。

图卢姆宁静正宗华丽露营酒店店内或附近是否有餐厅?

是的,有 2 家店内餐厅,提供国际美食。

图卢姆宁静正宗华丽露营酒店配备任何户外私人空间吗?

是的,每间房间都有私人阳台。

关于Serenity Authentic Glamping Tulum的点评

点评

8.8

超赞

9.4/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

9.2/10

环保

点评

8/10 很好

Manon,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Much nicer than expected!

So much nicer than expected! Grounds are gorgeous and lots of very thoughtful details through the walkways to the “rooms” we really enjoyed and would come back for sure.
Patrick,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Had a great time
Estefania,7 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Do not stay here

My advice to potential customers - DO NOT STAY HERE. This is by far the worst place we stayed during our time in Mexico. The staff, with exception of the individual serving breakfast, are incompetent fools. The ambience, well if you enjoy the constant sound of high speed lorries hurtling down the dual carriageway 24 hours a day, you may enjoy. We did not. It should also be noted that from 6pm you have no access to food, restaurants, drinks, bars, nothing. You may as well be stranded at sea. For our stay, we were treated to noisy neighbours in adjacent tents. Then, for over 24 hours there was zero electricity or running water. We couldn’t shower. We couldn’t brush our teeth. We couldn’t even see 10cm in front of us after sunset. They did nothing to mitigate this for the guests. Their incompetence shining through yet again. Our stay became untenable, who can put up with this for the amount they charge per night, we decided to leave a day early and it was agreed that if we contacted hotels.com we would be able to receive a refund for the final night of our stay. Hotels.com then tried to contact Serenity to confirm but Serenity refused to respond. We’ve messaged Serenity, they’ve refused to respond to us also. These people are untrustworthy, dishonest, and dishonourable. They displayed a complete lack of customer service when it most needed. The meaning of ‘Serenity’ is the state of being calm, peaceful, and untroubled. They should probably change their name.
Grant,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Personal buen servicio, el servicio regular de esa Zona en Quintana Roo. Tienes privacidad, el lugar es exótico y encantador, pero, en la noche es inesperado lo que pueda pasar, las paredes de las habitaciones al ser concepto "glamming" pues obviamente, no es pared y se escucha todo y pues ya pasadas alas 11pm había alguien gritando como de fiesta y otro huésped gritando para callar a ese otro alguien (pudo haber sido en otro hotel), pero recuerden las paredes son de lona. Al ser un área en la selva, la luz eléctrica es de generador y el aire acondicionado de mi habitación se apagaba y lo estuvimos prendiendo toda la noche. Fuera de eso la verdad me gustó, limpio, serviciales, acogedor, 8 de 10.
CHRISTIAN ALEJANDRA,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Very nice experience for Glamping.
Jose,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Bastente agradable
Luis,4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Great getaway to slow down and get in nature. Loved the tents, beach and experience. Unfortunately restaurant is painfully slow, with poor service over priced. Other than that, it’s a quaint little getaway!
Ryall,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Alita,1 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

La respuesta de la administración respecto de las fallas en el servicio de agua y electricidad fue terrible. La propiedad se encuentra verdaderamente descuidada y con muy bajo mantenimiento. La administración solo pone excusas y no atiende o compensa por las malas condiciónes.
Julian Federico Blackaller,5 晚商务旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

I booked a room for 4 people and found out about extra charges when I arrived. The price on expedia is different than the property. I was disappointed when I could not change my expedia reservation to get a discounted rate for additional people.
Robin,5 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Jorge Mesa,8 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Such a gem of a place! Tents, setting and beach all amazing! Hugo on the beach was the best waiter! The only downfall was the food in the restaurant at the hotel (beach was great). Poor food quality, over-priced and wait time over 60 minutes for dinner. Try that with kids - you want to stab your eye out with a fork. You don’t have many options down there for food as you’re isolated. If we did it again we would pack some fridge-friendly meals and avoid the restaurant all together. If they improved this aspect of the hotel it would be a 5 star Glamping experience!
Ryall,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

SHIRLEY,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Great experience to feel free, close to the beach whici is ideal for the kids
Jonathan,7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Laura,2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Hyggeligt hotel

Vi var en familie på 5, der overnattede her 4 natter. Vi kan klart anbefale hotellet. Tæt på virkelig god strand. Der er vel 4-500 meter ad lille grusvej. Fin morgenmad, teltene var i god stand med gode senge. Udover strand og dertilhørende Beach club, ligger hotellet ikke i gå afstand til by og butikker. Så bil anbefales. Vi prøvede ikke restauranten men priserne var til den lidt høje side.
Mai-Britt,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

We really liked the atmosphere, and the place was so authentic. Unfortunately there is a lot of noise from the traffic on the highway close by. We could hear it all night, and when you sleep in tents it is very annoying. If the glamping had been closer to the beach it would have been perfect, and the noise would not have been a problem. Breakfast was good, and the tents were very charming, good beds and nice shower, loved it
Sara,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Lugar muy lindo y tranquilo
Moisés Daniel Ortega,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Alejandro,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

We loved it! Very quiet you have your privacy easy acess to beach! Beach was beautiful, Food was delicious! Defenetly will be back with our kids!
Estefania,3 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

anna,3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Hermoso!
Lorena,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

They weren’t upfront about their cancellation policies. My unit had a dirty bathroom & the shower drain didn’t drain properly & smelled.
Jeffrey,4 晚商务旅行
Expedia真实住客点评