El hotel es nuevo, está muy bien conservado y cuenta con un excelente aislamiento acústico. Durante nuestra estadía había mítines políticos justo frente al hotel, pero el ruido que llegaba a la habitación era bastante bajo.
La habitación era muy cómoda, con una bañera de hidromasaje excelente y muy limpia. También tenía calefacción, algo que agradecimos mucho durante las noches frías de Machu Picchu.
El desayuno era muy sabroso y se servía con una vista preciosa de las montañas y del río que atraviesa la ciudad.
Quiero destacar especialmente a la colaboradora que nos atendió durante el desayuno. Lamentablemente no le pregunté su nombre, pero se acercó a nuestra mesa, fue muy amable y nos dio varias sugerencias de lugares para conocer en el pueblo, ya que teníamos el día libre después de bajar de la Ciudadela de Machu Picchu. Fue una atención muy cálida y útil en una ciudad pequeña, pero realmente encantadora.