可以免费取消我在奢华套房及公寓的预订并获得全额退款吗？

是的，奢华套房及公寓在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

奢华套房及公寓是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

奢华套房及公寓是否有停车场？

是的。自助停车收费为每晚 COP 15000。住宿可提供车库停车位。

奢华套房及公寓提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车往返 COP 100000。

何时可在奢华套房及公寓办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在奢华套房及公寓及其附近有什么游览观光项目？

推荐参观的景点包括：艾格拉波哥大会议中心（10 分钟步行距离）、科费里亚斯波哥大（12 分钟步行距离）、美国大使馆（14 分钟步行距离）和哥伦比亚国立大学（1.3 公里）。

奢华套房及公寓配备厨房或小厨房吗?

是的，有一个小厨房，其中还包括打碎机、厨具和冰箱。

奢华套房及公寓周边区域环境如何？

从奢华套房及公寓仅需12 分钟步行可至科费里亚斯波哥大，14 分钟步行可至美国大使馆。

波哥大奢华套房及公寓住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 奢华套房及公寓是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

10/10 绝佳

2021 年 9 月 3 日

Great Customer Service

Great customer service and communication. The staff was friendly and ready to help us with our needs and wants.

Arturo，7 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2021 年 7 月 27 日

Brayan，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2021 年 4 月 29 日

Privacidad y comodidad

Lugar muy tranquilo y el personal amable

SINDY，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2021 年 4 月 17 日

Muy buen sitio para alojarse

El personal con excelente disposición

SINDY，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2021 年 4 月 17 日

Excelente

Excelente, muy recomendado el apartamento Duplex

ELIANA，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2020 年 2 月 18 日

Regular!!

Las fotos no son la realidad del sitio. No es un aparta studio, es una habitación con una cocina, adicional la cama solo contaba con una cobija y sentimos frío toda la noche.

Daniela，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2019 年 12 月 6 日

Elendig skiltet.

Ikke noe skilt, tar ikke telefonen, taxien fant ikke plassen heller, heldigvis var det ledig på nabo hotellet.

1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2019 年 9 月 12 日

Une très grosse déception.

Nous avons découvert le soir en arrivant que notre réservation avait été annulée. Après une demi-heure d'explications brumeuses et changeantes (l'initiative de l'annulation nous a d'abord été imputée à tort, puis on nous indiqué que l'appartement avait été reloué, et enfin qu'un problème de plomberie le rendait indisponible pour une nuit, puis pour la totalité de nitre séjour), puis de négociations avec une réceptionniste sincére et à l'écoute, qui prenait ses ordres d'un supérieur par messagerie électronique, nous avons obtenu, pour nous et nos deux enfants, deux chambres doubles, pour le même prix, à l'hôtel situé juste en face, appartennant au même propriétaire. Nous ne pouvons donc pas émettre d'avis sur l'appartement que nous n'avons pas vu. L'hôtel était correct, moderne et bien tenu. Le personnel était irréprochable. Et la situation géographique parfaite, dans un quartier calme et sûr, à 30 minutes du centre en transports en commun.

Mathieu，5 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2019 年 8 月 14 日

Por mejorar

buena ubicación para trámites en la embajada de Estados Unidos. El colchon totalmente deteriorado 2 noches de mal dormir no hubo manera de solucionar.

ISMAEL，3 晚浪漫旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2019 年 7 月 22 日

Me senti lesado

Tentei me comunicar com a habitação dias antes de viajar, atendeu a ligação uma vez e disse que ia confirmar a reserva, dai pra frente ignorou todas minhas mensagens, chegando lá não havia ninguém no Flat, depois de uma meia hora apareceu uma moça Tatiana, que disse que minha reserva tinha sido cancelada pela Hoteis.com, não recebi nenhum aviso de parte alguma, péssima experiencia, tive que sair atrás de outro hotel, sendo que havia um evento na região, tive que pagar um preço altíssimo e ficar mais longe do evento, não recomendo, total falta de profissionalismo, por que não avisou que tinha problemas com a reserva antes? deixei inúmeras mensagens no celular que segundo a moça é do gerente.

Adriano，11 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2018 年 7 月 5 日

The place is comfortable, specious and cleaned

the lady in charge tried to accomodate us the best posible . the place has good outside security.

janeth，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2018 年 6 月 13 日

Excelente opción para estadías cortas

Ideal para viajes cortos, la hospitalidad de la encargada fue lo mas sobresaliente

5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2018 年 6 月 13 日

Ubicación limpieza

roman enrique，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2017 年 7 月 31 日

Suspicious of the Staff

I stayed at this hotel in 3 different occasions in July of 2017, a total of 9 nights. All three times I booked a 3 bedroom but on 2nd and 3rd occasion I was only given a 2 bedroom apartment. On the second occasion, I was also charged 50,000 pesos more than the quote given by Hotels.com and no explanation was given for this. I have taken up the matter with hotels.com and am awaiting a reply. Also the hotel staff tried to charge tax (19%) from me even though the email from Hotels.com clearly said that no tax will be charged for tourists (non Colombians citizens) for upto 60 days. I had to argue with the hotel staff but finally did not end up paying the tax. During my stay there, while getting to the hotel from the airport, I got off from the taxi and forgot to take my suitcase from the boot. I talked to the hotel staff and they assured me that the next day they will review the CCTV and let me know the licence plate number of the taxi. When I went to them the next day, they told me that only the owner can review the camera footage and they asked me to come after 4.00 pm. At 4.00 pm, they told me that the camera was not working and there was not footage. I have no reason to suspect that cab driver intentionally drove off or of any hotel involvement and considered it my oversight. But the changing stories made me suspect something.

Paul，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2017 年 4 月 16 日

No house keeping, ants in room, no coffee maker, no microwave in room, walls & doors are paper thin.

Orbitz真实住客点评

8/10 很好

2017 年 3 月 7 日

Excelente servicio

Felicidades excelente servicio y atención de Juan Diego

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2017 年 2 月 17 日

Altamente recomendable

Nos srntimos muy confortables. El administrador muy bien trabajo hace. Muy atento y servicial.

Hotels.com真实住客点评

奢华套房及公寓

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常见问题

可以免费取消我在奢华套房及公寓的预订并获得全额退款吗？

奢华套房及公寓是否允许携带宠物入住？

奢华套房及公寓是否有停车场？

奢华套房及公寓提供机场接驳班车吗？

何时可在奢华套房及公寓办理入住和退房？

在奢华套房及公寓及其附近有什么游览观光项目？

奢华套房及公寓配备厨房或小厨房吗?

奢华套房及公寓周边区域环境如何？

关于奢华套房及公寓的点评

点评

好

7.6/10

6.4/10

10/10

7.0/10

10/10