Em relação ao outro hotel da rede em que ja nos hospedamos, esse tem uma acústica terrível! Era possível escutar a descarga e pigarros do quarto ao lado, até mesmo uma pessoa pisando no chão mais forte se escutava. Ao lado do nosso, acredito que tinha um bebê, e os choros mais baixos dele era possível escutar de noite. Além disso quando vínhamos da rua o cheiro dentro do quarto nao era agradável.
Na parte do café poderiam ter o chocolate quente tradicional de gramado, assim como tem no sky palace, os paes de queijo eram feitos de polvilho apenas, e servidos gelados.
Além disso, tinha um homem no saguão querendo vender passeios e refeições que sufoca e perturba as pessoas, me senti muito incomodada e desconfortável com as abordagens dele.
Espero ter colaborado para melhorias.