Ao entrar no hotel, ficamos com uma excelente impressão. Com uma arquitetura no conceito de open space, tudo fica integrado, a recepção, área de lazer, restaurante etc. Possui uma ótima piscina, porém precisa de uma limpeza com mais frequência. O salão de jogos é completo, mas com equipamentos bem precários, requer uma reforma. O café da manhã é o ponto forte. É bem completo e de qualidade. A limpeza dos quartos e das áreas comuns é péssima. Dá a impressão de que faltam funcionários. O chuveiro do banheiro é horrível. Entupido, fica praticamente gotejando. O atendimento dos funcionários não é o ponto forte também. Falta simpatia e presteza. A localização é boa para quem está com transporte próprio, mas afastada se necessita de transporte por aplicativo. Em resumo, fica a impressão de que é um hotel com um enorme potencial devido à sua boa estrutura, mas que peca na qualidade do serviço e negligência da manutenção, como chuveiro, limpeza, equipamentos de lazer etc. Se treinar melhor os funcionários e melhorar a qualidade do serviço e manutenção, ficará muito bom.
