梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式

4.5 星住宿

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

靠近图卢姆国家公园的高档海滨住宿,设有SPA

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梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式的照片库

鸟瞰图
Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front King | 1 多间卧室、羽绒被、客房内保险箱、特色装修
会议设施
2 室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅
室外宴会场地
梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式设有私人海滩,您可以在海滩上享受免费小屋、海滩遮阳伞和海滩按摩等设施服务;开车前往图卢姆国家公园只需 5 分钟。酒店的 2 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐;有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 9 间餐厅,其中的Bordeaux主打法国菜,供应晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 7 间酒吧/酒廊、酒庄和夜总会。旅客都喜欢住宿的员工。
VIP Access

点评

7.6/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 提供连通房
  • 酒吧
  • 免费早餐
  • SPA
  • 24 小时前台

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 酒庄
  • 9 间餐厅和 7 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个室外游泳池
  • 夜总会
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费儿童看护(专人看管)
  • 健身俱乐部
  • 室外网球场
  • 桑拿

居家般享受 (6)

  • 免费婴儿床
  • 保姆服务(收费)
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 提供连通房/毗连房
当前价格为 CNY2,272
总价 CNY2,272
包含税费
7 月 1 日 - 7 月 2 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 26 种房型中的 26 种

Preferred Club Hacienda Presidencial Suite

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
  • 181 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Preferred Club Deluxe Swimout Adult Garden Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Deluxe Junior Garden View King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 48 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Deluxe Ocean View King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 42 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Garden View King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 51 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Garden View Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 51 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Hacienda Preferred Club Suite

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
  • 58 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

Deluxe Room Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Junior Suite Garden View Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 51 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Deluxe Adult Garden View Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Deluxe Swimout Adult Garden King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 42 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 51 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Deluxe Room King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Garden View King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 51 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 51 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Deluxe Swimout Garden Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Deluxe Garden View King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 51 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Deluxe Ocean View Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 42 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 58 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

家庭套房, 花园景观 (Deluxe)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 可容纳 7 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

Preferred Club Deluxe Swimout Garden King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 51 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Deluxe Garden View Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Deluxe Adult Garden View King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 42 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Room of the House Offer

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

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Mod logo
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街区简介

地图
Carretera Chetumal Pto Juarez km 236.7, No. 1 Tankah Riviera Maya, Tulum, QROO, 77780

附近有什么?

  • 图卢姆国家公园 - 车程 1 分钟 - 1.8 公里
  • 玛纳提灰岩坑 - 车程 4 分钟 - 3.2 公里
  • 图卢姆玛雅遗址 - 车程 6 分钟 - 7.4 公里
  • 水之源主题乐园 - 车程 9 分钟 - 11.7 公里
  • 大溶洞 - 车程 12 分钟 - 13.7 公里

周边介绍

  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 57 分钟车程;51.2 公里/31.8 英里

餐厅

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬车程 11 分钟
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬车程 6 分钟
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬车程 10 分钟
  • ‪World Cafe - ‬步行 7 分钟
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬车程 7 分钟

住宿简介

梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式

梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式设有私人海滩,您可以在海滩上享受免费小屋、海滩遮阳伞和海滩按摩等设施服务;开车前往图卢姆国家公园只需 5 分钟。酒店的 2 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐;有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 9 间餐厅,其中的Bordeaux主打法国菜,供应晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 7 间酒吧/酒廊、酒庄和夜总会。旅客都喜欢住宿的员工。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)

活动和设施/设备

包括所有陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

陆上活动

健身设施
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演

语言

英语、法语、意大利语、西班牙语

该住宿的更多信息

VISIBILITY

住宿一览

酒店规模

    • 432 间全包式住宿客房

到达/离开

    • 开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
    • 提前入住,视供应情况而定
    • 延迟入住,视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于:18
    • 退房时间为 正午

特别入住说明

    • 住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明;前台工作人员将在住客到店时接待
    • 请使用预订确认邮件上的信息提前联系酒店,以安排入住事宜
    • 如果您计划在午夜过后抵达,请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金,以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁

儿童

    • 托儿服务*
    • 免费儿童看护(专人看管)
    • 免费儿童俱乐部

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
    • 住宿内轮椅无障碍停车场

其他信息

    • 指定吸烟区
LOB_HOTELS

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐,时间为每日 7:00–11:30
  • 9 间餐厅
  • 7 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 烧烤炉
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 免费儿童看护/活动(专人看管)
  • 杂货店/便利店

游玩项目

  • 私人海滩
  • 网球课程
  • 沙滩瑜珈
  • 沙滩排球
  • 划皮艇
  • 水肺潜水
  • 浮潜
  • 附近有高尔夫训练课程
  • 附近可钓鱼

远程办公

  • 商务中心
  • 间会议室
  • 会议中心(面积为 507 平方米)

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 免费海滩小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 图书室
  • 公共区电视
  • 蚊帐
  • 健身俱乐部
  • 毗邻高尔夫球场
  • 2 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 夜总会
  • 室外网球场
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 附设酒庄
  • 素食用餐选择
  • 当地艺术家展览
  • 当地文化和生态系统教育
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 无塑料苏打水瓶
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 拒绝一次性水杯
  • 拒绝一次性餐具
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍停车场
  • 3 店内无障碍停车位
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 楼梯扶手

ROOM

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸平板电视
  • 收费有线频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 夜床服务
  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床
  • 床单

珍奢享受

  • 备有家具的阳台或露台
  • 特色家居和特色装修

清洁梳洗

  • 泡澡浴缸
  • 淋浴/盆浴组合
  • 大花洒淋浴喷头
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费报纸
  • 免费 WiFi
  • 免费国际长途和市内电话
  • 电源适配器/充电器

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 外侧走廊入口
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 旅行指南/推荐
  • 当地地图

STAR_OUTLINE

特色

SPA

酒店内 SPA 有 12 间护理室,包括情侣室和室外护理区。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务;其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和瑞典式按摩。该 SPA 提供桑拿和热水浴缸。提供各种护理疗法,包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。SPA 设施每天开放。

用餐

Bordeaux - 此餐厅主营法国菜,仅供应晚餐。
El Patio - 此餐厅主打墨西哥菜,供应早餐、午餐和晚餐。在特定日期营业
Gohan - 此餐厅擅长于寿司,仅供应晚餐。在特定日期营业
Himitsu - 此餐厅擅长于亚洲菜,仅供应晚餐。在特定日期营业
Portofino - 此餐厅擅长于意大利菜,仅供应晚餐。在特定日期营业

MONETIZATION_ON

费用和政策

其他项目

  • 可安排提早入住,需另付费(视供应情况而定)

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务,需另付费

游泳池、水疗和健身房(如适用)

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约,请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房,但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
此住宿提供灰水回收系统。
店内配备灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包,客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡:Visa、万事达、美国运通、Discover、大来

别称

Dreams Tulum Resort All Inclusive
Dreams Tulum
Dreams Tulum All Inclusive
Hotel Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Tulum
Dreams Tulum Resort All Inclusive
Dreams Tulum All Inclusive
Tulum Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Hotel
Hotel Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Tulum
Dreams Tulum Resort Spa All Inclusive
Dreams Resort All Inclusive
Dreams All Inclusive
Dreams Tulum & Inclusive Tulum

HELP_OUTLINE

常见问题解答

可以免费取消我在梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式的预订并获得全额退款吗?

是的,梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价,则可以在入住前的一定天数之前取消,具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策,了解确切的条款和条件。

梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式有游泳池吗?

是的,有2 个室外游泳池和儿童游泳池。

梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式是否允许携带宠物入住?

很抱歉,不允许携带宠物,但是欢迎服务型动物。

梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式是否有停车场?

是的,自助和代客停车免费。

何时可在梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式办理入住和退房?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。提前入住需要支付一定费用(视供应情况而定)。退房时间为 正午。

在梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式及其附近有什么游览观光项目?

现场活动包括​划皮艇、浮潜和排球,您可以畅享其中,还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括排球。您可尽情享受 SPA 水疗,还有 2 个室外游泳池供您游泳。梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式也拥有7 间酒吧、夜总会和私家海滩,以及酒店酒庄、桑拿和健身俱乐部。

梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式店内或附近是否有餐厅?

是的,有 9 家店内餐厅,提供法国菜。

梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式拥有配备私人热水浴缸的客房吗?

是的,每间房间拥有泡澡浴缸。

梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式配备任何户外私人空间吗?

是的,每间房间都有备有家具的阳台或露台。

梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式周边区域环境如何?

从梦想图卢姆度假酒店及水疗中心 - 全包式仅需19 分钟步行可至图卢姆国家公园。

关于Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive的点评

点评

7.6

8.4/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 绝佳

Boris,9 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The staff was amazing
Naomi,7 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

It’s an ok property. We have definitely stayed at nicer places, but overall it was ok
LISA,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Benjamin,5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Nancy,5 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Nice property for the price. Food was average.
james,3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Food could use improvement and our Room service food was always cold
Lillian,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Better than expected. Rooms are dated but functional. Most personnel was great except Salvador at preferred beach. Avoid at any cost
Galia,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Anna,5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

I liked that the layout and style of the buildings. Only 3 stories high made it feel more secluded and not like a big resort complex. Also, the architecture looks more traditional to the area than some of those big resort complexes. Being on the beach was a plus in addition to the 2 pools. The grounds were beautiful and very well maintained.
Lindsay,3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Everything about Dreams Tulum was awesome. The food was excellent. The cleanliness was above standard and we had a really wonderful time. The staff was friendly and accommodating, and I would really recommend this resort to anyone.
Cherie Lynn,7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Rooms are outdated. Food is ok.. Staff were nice.
Ines,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Absolutely stunning resort! The rooms are gorgeous with a vide variety of views. House keeping kept the place perfectly stocked and staff all around the resort were always so pleased to help with your any desire! Good food options and tons of different alcohols and fun drinks to be had. A cute cafe on the property along with a pharmacy, ice cream parlor and shops for necessities! A wide variety of night life with always something going on. I absolutely loved my stay her
Chase,12 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Had a great time at this resort! Food was incredible pool and beach areas were awesome plenty of seats if you get there by 10:00! We used amstar for all our excursions and it was great having them right on the resort for questions and confirmations! Activities were fun and unique! Only thing I would say is I wish there was more seating near sugar bar for after dinner drinks!
Laura,6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Mariana,5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Yamen,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

The resort was great. The staff was amazing, especially the restaurant servers and those ar the pool and the beach. My only complaint is the restaurant reservation system or lack there of. You are unable to make reservations and sometimes they have multiple restaurants closed at the same time. It ends up being a mad dash with everyone trying to a place to eat. Unless you want to eat at the buffet (and I didn’t pay that amount of money to eat at the buffet every night) you may have to wait up to 2 hours. I felt sorry for the excellent staff, who had to deal with all of the frustrated hungry people. If I was in charge of that operation, I would put everything online so that as soon you’ve arranged and paid for your vacation, you are given access to a reservation page. It would alleviate the frustrion for the vacationers and be much more fair to the staff.
Roderick,7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

I will not be returning to this experience again. The country was amazing, but not the resort if you’re looking for a low budget experience this might be the right one for you but not for the price point that I paid for.
Jesse,5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Ashley,4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We needed this all-inclusive

After a 2 night stay farther south in Tulum, we needed to upgrade. We booked an oceanfront room. We were very satisfied. The check-in felt very upscale. Unfortunately, as at most AI’s, they will not give your room until after check-in time. For us about 3:15. But, you are free to use all the facilities.
Jerie,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Property is dated but clean. Wait time at French restaurant was unacceptable especially for the meal you received, very average. Needs an adult only pool. Paid for adult suite, but rooms next to me had kids, why did I pay for this upgrade? Entertainment was good. Staff was friendly and attentive.
Michael,7 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Friendly staff and great location
Lisa,4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Nancy,4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Did not like meal/drink options, prefer option upgrade alcohol and food options
Deborah,5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

It’s a beautiful place, the beach it’s amazing, facilities are refurbished and looks really nice, all the staff is so kind and helpful, pool is really cool. It’s a amazing place to spend great time with family or couple. The only opp to me are the drinks in the pool bars, taste is like the same no matter what you ask. Not the best ones.
Oscar,3 晚家庭旅行
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