4/10入住当天下午19点入住时还没能给出房间,并且要求第二天中午12点前退房,等进去房间后还有工作人员在打扫卫生。预定时提出了加床要求并得到过肯定答复,结果入住后晚上23点40才给加床,影响了整晚的睡眠。早餐种类过少,不符合五星级的定位。Junlong1 晚家庭旅行
8/10位置方便,附近有不少食肆,房間清潔,雖然安排的第一個房間有異味,但經反映後能夠給我們馬上更換。由於入住的其中一晚是我的生日,酒店安排了蛋糕、水果、朱古力及生日卡,給我很大的驚喜。真实旅客5 晚家庭旅行
10/10觉得服务挺不错的,入住的当天晚上房间的空调太冷了,怎么调都调不了。打电话到客房中心,那时已经是晚上10点了,一下子就让两个专业维修人员过来修。他们修好已经是差不多晚上10点半了。真是谢谢这么好的服务,要不然一家人要冷一个晚上了。Tracy2 晚家庭旅行
10/10我自己一個去濟南玩 這家酒店很新又舒服 為客人提供4枝水和兩枝特別飲料 驚喜 職員有禮貌 工作認真 每天有幾段時間為我補充日用品 而且Room service食品也不錯 我好喜歡Pun Chi Chi2 晚行程