Poderia ser bem melhor. O quarto que fomos acomodadas tinha cheiro de esgoto, ficou quente e não podíamos abrir a janela porque o cheiro de gordura da cozinha impregnava no quarto. A cozinha embaixo do quarto era muito barulhenta e incomodou para dormir.
No mais a comida é saborosa e o ambiente externo do hotel é bem agradável.
Paula Marcela
Paula Marcela,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 30 日
Nayara
Nayara,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 23 日
Hospedagem perfeita!
Incrível!!!!! Amamos
Antonio
Antonio,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 20 日
Estrutura em reforma e informações pouco claras
O hotel tem acomodações razoáveis, mas está em reforma, com barulho e áreas interditadas. No check-in, tentaram nos cobrar uma taxa optativa de serviço sobre o valor total da reserva — algo que não havia sido informado previamente.
O quarto reservado não tinha ar-condicionado, o que também só descobrimos na chegada. O café da manhã é básico e mal reposto quando o hotel está cheio.
Além disso, a piscina divulgada faz parte do SPA, e o uso é cobrado à parte (R$ 120 por hora), a menos que você faça uma massagem.
Falta transparência nas informações e organização nos serviços. A experiência pode melhorar após a reforma, mas atualmente deixa a desejar.
Karina
Karina,3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 15 日
Incrível
Incrível
Thiago
Thiago,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 9 日
Excelente opcion
Excelente lugar para descansar y compartir en familia! La piscina es calientita y abierta hasta las 10 de la noche, con lo cual se puede disfrutar mucho. Además el salón de juegos para niños es muy completo y el servicio es excelente
ana maria
ana maria,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 20 日
Jessica
Jessica,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 17 日
Fernando
Fernando,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 14 日
真实旅客
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 8 日
Hotel incrível, vista do parque do Capivari. A única coisa foi que o quarto estava muito quente, mesmo não usando a calefação e não tinha ar-condicionado.
Anderson Luiz
Anderson Luiz,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 5 日
Ótimo quarto
Ótimo serviço
Café da manhã no quarto, incluso na diária
Ótimo hotel
Marcio
Marcio,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 26 日
Excelente
Luizmar
Luizmar,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 17 日
Excelente opcion
Excelente opción para ir con familia y PET! La atención maravillosa, el lugar increíble! La comida muy buena
ana maria
ana maria,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 10 月 24 日
Ótima localização
Hotel fica no morro do elefante com uma vista incrível da cidade. Possui um restaurante muito bom e também lounge para curtir à tarde. O quarto que ficamos não era muito espaçoso, mas era aconchegante e confortável. Agradeço pela mudança de quarto que fizeram, pois estávamos em um que a sacada ficava bem acima da cozinha do restaurante, então ficava com muito barulho.
Fernando L
Fernando L,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 18 日
真实旅客
4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 2 日
Jose
Jose,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 8 月 22 日
Walter
Walter,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 8 月 6 日
MARCUS
MARCUS,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 7 月 9 日
Priscilla Maria
Priscilla Maria,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 7 月 1 日
Não são per friendly
Fiz a reserva para 5 adultos e precisava incluir mais um adulto já que a viagem era em família. Sugeri ao hotel que nos realocassem em 2 quartos para 3 pessoas cada e pagariam a diferença. Foi nos dito que não havia disponibilidade. Fiz a compra de um novo quarto para mais duas pessoas. No check in fomos encaminhados para o primeiro quarto. Um cheiro INSUPORTÁVEL de mofo. Aliás o hotel se diz pet friendly e não é! Foi dito que não é possível ficar animais nesses quartos internos. Fomos encaminhados para o segundo quarto que eles dizem acomodar 5 pessoas. Um lugar horrível, úmido e que a porta que dá para uma área externa não trancava. Sugeri a troca de quarto porque nas condições apresentadas seria um pesadelo e não dias de descanso. Optamos por 3 quartos na área interna que eram melhores, mas havia a questão do pet que no quarto do mofo abririam uma exceção, porém nesse outro melhor teriam que ver a possibilidade. Perguntei se havia então quartos externos mais arejados mesmo duplos e a surpresa foi que os apresentados eram 2 quartos triplos! Ou seja pessoas despreparadas que só visam o dinheiro e não o conforto dos hospedes. E o principal, NÃO são per friendly! E pagamos quase 400,00 pela hospedagem do pet. Digo isso porque já ficamos em hotéis com essa característica e além de sermos muito bem tratados, o tratamento com o pet é diferenciado. Hidro do quarto não funcionava!