6/10 好
2020 年 2 月 15 日
Bad!
Never stay again, please resist this kind of hotel that just wants to make money.
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再也不會入住，請大家抵制這種只想賺錢的旅店。
1.浴缸不能使用。因為沒有塞子，我們從第一天到最後一天，連續地向主人反應，主人說會拿來，卻到最後一天都沒有。我們當初是因為浴缸才選擇此旅店，卻不能使用。我們懷疑是故意不給塞子，讓我們無法泡澡，節省旅店熱水花費。
2.沐浴用品及衛生紙只提供"第一天"。我們五個人住了四天三夜，卻只有一捲衛生紙及"一份"沐浴用品"，請注意是"一份"，並不是一人一份，只有一份。我們向主人反應，後來只有提供衛生紙，仍然沒有沐浴用品，從來沒有住過這麼離譜的旅店。
3.清潔費及押金收取不合理。住宿旅店額外收取清潔費，卻沒有要幫忙打掃，所有碗盤與垃圾我們都要自己處理，否則會另外扣押金。以前住的旅店，清潔費皆已包含垃圾收送和房間清潔，且這間旅店的住宿費用並不是特別便宜。向主人反應，主人說明"清潔費只有床單更換”，我們並不同意只有床單更換就需要這麼高昂的費用，幾乎都可以買新床單了。押金合約上標注如不整潔，垃圾沒有倒則押金沒收，差勁。最後我們必須花遊玩的時間，自己洗碗，自己打掃，自己倒垃圾與回收，清潔冰箱。離開時還需要擔心押金是否會退回，還好我們有拍照存證，我們打掃得非常乾淨，押金返還。但注意清潔費還是照樣收取，主人認為這一切是合理的。
4.熱水不足。顯示可以入住六人，卻無法洗澡。我們男生洗澡很快，但兩人洗完已經無熱水，第二人後面只有冷水。必須要等待3小時以上才能再使用熱水。後來幾天的時間我們只能分開早上晚上洗。這樣的設備事實上是無法入住這麼多人，房間若顯示能夠入住六人，應提供足夠容量的熱水供應。
5.第一天收完錢後，電話都不接。聯絡電話三隻都無人接聽，非常難聯絡。主人給我們的名片上面甚至標示為"緊急聯絡電話"，全部都無法撥通。我們傳簡訊希望主人回電，也沒有回音，後來到隔天下午才聯絡上。我們也使用Hotels.com的聯絡方式，但主人直到我們退房後才回覆。收完錢就不理客人了。如果真正發生問題，請記住電話都找不到人。
真实旅客
3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
