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白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店

2.5 星住宿

Anah Luxury Condos by Baitna

靠近第五大道的家居型酒店，设有室外游泳池

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白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店的照片库

室外游泳池，池畔遮阳伞
冰箱
冰箱
鸟瞰图
日光浴台

点评

8.4/10
非常棒
白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店设有屋顶露台，步行 5 分钟就能到达第五大道。客人可以去室外游泳池游几圈，然后去享受按摩。其他特色包括池畔酒吧、健身中心和儿童游泳池。

热门服务设施

  • 机场接送服务
  • 酒吧
  • SPA
  • 游泳池
  • 可带宠物
  • 健身房

主要服务设施 (12)

  • 按要求提供客房清洁服务
  • 室外游泳池
  • 屋顶露台
  • 健身中心
  • 儿童游泳池
  • 池畔酒吧
  • 酒吧/酒廊
  • SPA 服务
  • 按摩/护理室
  • 保姆服务
  • 商务中心
  • 机场班车

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 厨房
  • 独立卧室
  • 电视

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 3 种房型中的 3 种

显示奢华套房, 2 间卧室的所有照片

50-英寸LED 电视 （配备有线频道）、电视

奢华套房, 2 间卧室

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
LED 电视
吊扇
高档床上用品
  • 150 平方米
  • 城市景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张单人沙发床和 2 张双人床

显示奢华套房, 1 间卧室的所有照片

冰箱

奢华套房, 1 间卧室

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
LED 电视
吊扇
高档床上用品
  • 80 平方米
  • 城市景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示奢华顶层房, 2 间卧室的所有照片

奢华顶层房, 2 间卧室 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

奢华顶层房, 2 间卧室

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
私人小泳池
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
LED 电视
吊扇
  • 城市景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张双人床和 1 张单人沙发床或2 张特大床和 1 张单人沙发床

同类型住宿

住宿正面

阿纳套房

  • 游泳池
  • 机场接送服务
  • 可带宠物
  • 免费停车
8.2 分，总分 10，很好，324 条点评
新价格 CNY456
总价 CNY573
包含税费
5 月 16 日 - 5 月 17 日
阿纳套房
Mod logo
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街区简介

地图
Avenida 20 con Calle 14, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • 第五大道 - 步行 4 分钟 - 0.4 公里
  • 中央广场 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • 卡门海滩主海滩 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 马米塔斯海滩 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 普拉亚德尔卡曼海运码头 - 步行 17 分钟 - 1.4 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 20 公里/12.4 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 50 分钟车程；55.7 公里/34.6 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 95 分钟车程；105.2 公里/65.3 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪Los Bisquets Bisquets Obregón - ‬步行 1 分钟
  • ‪Don Sirloin - ‬步行 3 分钟
  • ‪Sabrina – Tradizioni Italiane - ‬步行 3 分钟
  • ‪Uno Japanese Noodles - ‬步行 2 分钟
  • ‪El Chuleton Taqueria - ‬步行 1 分钟

住宿简介

白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店

白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店设有屋顶露台，步行 5 分钟就能到达第五大道。客人可以去室外游泳池游几圈，然后去享受按摩。其他特色包括池畔酒吧、健身中心和儿童游泳池。

语言

英语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 18 间酒店客房
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：9:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 11:00
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 住客可以选择在退房前自行清洁住宿，或在退房时额外支付 USD 34（具体金额可能有所不同）的清洁费。
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
DONE

入住要求

    • 需要现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 限 2 名 11 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 托儿服务*
DONE

宠物

    • 可免费携带宠物入住（仅允许携带狗狗，每只宠物限重 15 公斤）
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
    • 住宿内停车位数量有限（不超过 1 个/单元）
    • 酒店内停车有高度限制
DONE

接送交通服务

    • 应要求提供机场班车（24 小时）*
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 烧烤炉

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 儿童游泳池
  • 保姆服务（收费）

远程办公

  • 商务中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 旅游/票务服务
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 建成于 2014
  • 前台保管箱
  • 屋顶露台
  • 花园
  • 健身中心
  • 室外游泳池
  • SPA 服务
  • 按摩/护理室

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 入口处通道光线良好

客房服务设施

娱乐消遣

  • 50 英寸LED 电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

安心入睡

  • 高档床上用品

清洁梳洗

  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 冰箱
  • 厨房

其他

  • 按要求提供客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱

特色

SPA

住客可以尽情享受店内的 Spa 服务。店内设有按摩/护理室和情侣护理室。服务包括按摩。

费用和政策

可退款押金

  • 现金押金：每间住宿每次入住 USD 300

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 电费：如果用量为 千瓦时，则收取每晚 USD 1
对于每天超过 20 度的电量，住宿将按实际用量收取电费。

其他项目

  • 机场班车服务额外收费：单程每人 USD 60
  • 可提供空调，额外收费
  • 提供客房清洁服务，需额外付费，费用为：每天 USD 34

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费
  • 8 岁及以下儿童的机场班车服务收费为单程 USD 15
  • 住客须提前联系此住宿，以预订婴儿床

停车

  • 停车场设有车辆高度限制

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许使用健身俱乐部或健身设施
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排
  • 住客须提前联系住宿接待方，以预订温水泳池

政策

欢迎长租。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
该住宿进行了专业的清洁工作。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Anah Luxury Condos Baitna Playa del Carmen
Anah Luxury Condos Baitna
Anah Luxury Baitna Playa del Carmen
Anah Luxury Baitna
Anah Condos By Baitna Carmen
Anah Luxury Condos by Baitna Hotel
Anah Luxury Condos by Baitna Playa del Carmen
Anah Luxury Condos by Baitna Hotel Playa del Carmen

常见问题解答

可以免费取消我在白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店有游泳池吗？

是的，有室外游泳池和儿童游泳池。

白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店是否允许携带宠物入住？

是的，可免费携带狗狗入住，每只宠物限重 15 公斤。

白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店是否有停车场？

是的，自助停车免费。停车位数量有限。

白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每人单程 USD 60。

何时可在白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：9:00。退房时间为 11:00。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但Riviera Gran Casino（步行 5 分钟）就在附近。

在白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店及其附近有什么游览观光项目？

白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店设有1 个室外游泳池和健身中心，还有SPA 服务和花园。

白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店拥有配备厨房或小厨房的自炊式房间吗?

是的，每间房间都配备小厨房，还包括冰箱。

白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店周边区域环境如何？

白特纳亚纳哈华丽公寓式客房酒店位于卡门海滩市中心，仅需 4 分钟步行可至第五大道，9 分钟步行可至卡门海滩主海滩。

关于Anah Luxury Condos by Baitna的点评

点评

8.4

很好

9.0/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

7.6/10

环保

点评

10/10 绝佳

房间够大，超过120平米了。全新的两室两卫及带开放式厨房的客厅。步行5分钟就有大超市，也可以到第五大道。从酒店开车到最远的Tulum就1个小时。到X开头的那些公园更近。去洞潜需要开车50分钟。晚上挺安静。有地下车库。如果全家出游且自己租车，住卡门比住坎昆方便得多。
SONGTAO，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great location near restaurants and shopping, quiet with no street noise, large two bedroom unit, great price.
Douglas，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

ESTEFANIA，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Noreen，13 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Nice property close to the shopping street quinta avenida. Beautiful roof top pool.
Cristiano，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Belle place et bon séjours !!!

Appartement confortable, propre, bien situé. L’accueille était rapide et efficace ainsi que le check-out. L’installation en general étaient bien entretenues. Todo perfecto!!
4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Shame

I have to tell you I’m a long time gold member in Hotels.com And I’ve experienced one of the worst vacations I ever had The front desk guys were rude and charged us 300 dollars because they saw an ashtray that we brought from the balcony before check out
Gil，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Small

It was okay but very small The pictures makes it look bigger than it is. I probably won't stay here again. Ok for 1 but not so great for 2
10 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Julio，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Loves the location first and foremost. Kind and polite staff and cleanliness are top notch. Have stayed here once before and hope to return again.
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

La propiedad está bien, el departamento es cómo en las fotos, tiene buena ubicación, cuenta con estacionamiento pero no me volvería a hospedar aquí ni lo recomendaría. El escusado de mi habitación no servía, tampoco la tv, las instalaciones un poco descuidadas, sobre todo el área de la alberca. Los Jacuzzis no sirven, solo puedes consumir 20 kwh por día de luz y si te pasas te cobran 5 pesos cada kwh, fui súper precavida con eso y aún así pague, sugerí que ya lo incluyan en la tarifa, es la única propiedad que me ha dicho algo así, la cafetera no tenía filtro y nos dijeron que teníamos que comprarlo, en cuanto a mi tv nos comentaron que eran teles muy viejas y que la siguiente semana las cambiaban y bueno nos quedamos sin tele en nuestra habitación. Primero me entregaron un cuarto que no era nada parecido a las fotos de lo que había reservando, baje a recepción y me cambiaron, pero lo que más nos impresionó fue la actitud de una de las supervisoras cuando quisimos platicar todo esto, muy mala, nada de empatía, poca capacidad de recibir feedback, parecía que nos daba el avión, una actitud indiferente y cuando solicitamos su nombre nos dijo “no” y nosotros “porque?” Y dijo “No puedo” mientras se iba alejando de espaldas, le valió, es una chica de lentes de estatura media cabello corto un poco rojizo, no logramos conseguir su nombre, ojalá puedan capacitar al personal.
Briana Quintin，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

La suite nos encanto, muy bien equipada, y el personal siempre amable y atento. :)
Ariadna Generosa，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

I like the privacy and the proximity of the property to the 5th Av. The apartment should have more amenities like a bench on the bathroom. One shower has nothing to put the shampoo and conditioner so we set it on the floor. Check in must be faster and there is lot a ways to do it. Also the check out. In all my before stays, I never have to wait for someone to check the apartment so I can't get my cash deposit back. But overall it was fine
Roberto，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Muy buen edificio, excelente servicio de los empleados y muy tranquilo la ubicación y todo céntrico lo único que no me gusto es sobre los kw que si consumes mas de lo que te ofrecen por los dias que estarás y es obvio pero , al utilizar la estufa eléctrica vas a consumir mas luz de lo normal y trate de ahorrar luz con los a/c para no pasarme y aún así me pase un poco pero de ahi en fuera todo bien en un futuro puedan dar mas kw para utilizar todo de mejor forma
Pedro，1 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Good location. Nice facility. Check in not friendly. Room was not as clean as should be.
Larry，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

If you are planning to stay at this condominium you need to know what to expect once you check in and you will then make the wise decision to stay or not to stay. You check in with the condominium guard, he is the one giving you the keys of your condo. The guard is just the guard so he has no answers for you. there is nobody to talk to if you are in need of anything. The Guard will take the amount of $300.00 Cash at check in. At check out it took more than one hour to get the money back due to my deposit was missing. You are only allow to 40 Kw per day of electricity any additional Kws they will take it from the $300. (FYI the refrigerator alone consumes this amount of electricity daily), so be aware of the final bill because it is very hot in Playa. By the way you never get to see the meter!. Once at the apartment, there was no water pressure, no hot water and the place was above 100 degrees. If you plan to have visitors, no visitors are allow. You need to wear a wrist Band, if you don't return the band it is $20.00 for each wb. Pool was terrible, it was very small. Good luck
Cesar，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

El departamento está bien ubicado y lindo pero tuvimos unos inconvenientes. Primero un baño que se tapaba y que optamos por no usar. No te avisan pero no hay que poner papeles en el inodoro. Luego nos volvieron locos que había olor a cigarrillo en este baño y que dejemos de fumar ahí cuando no fumamos. Fue todo un tema para que entendieron que el olor venía por la rejilla y que no era responsabilidad nuestra. Nos enteramos que con este argumento nos querían sacar el depósito. Y tercero los aires programados estaban programados en 20 grados todo el día pero tardamos un par de días en entenderlo ya que nos íbamos a las 8 de la mañana para volver a las 21 y no entendíamos porque los aires están prendidos cuando volvíamos. Este fue otro tema, ellos no querían desprogramarlos, tuvimos que bajar la térmica y nos cobraron IGUAL un suplemento de consumo de energía. Son muchos temitas por cinco noches. Digamos que hubo un poco de mala fe porque todo era muy sencillo de resolver pero como que de todo parecía que teníamos la culpa. En fin, si van, avisen el olor al entrar, bajen la térmica del aire al salir y usen solo el baño del cuarto con dos camas dobles.
Emmanuelle，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Fidel，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

No había agua

Todo estuvo bien solo q la primera vez no teníamos agua
Marla，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

blanca，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Second time staying there, love the place, area and location. Great staff, eager to help at all times.
El-Fadel，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

EL DEPARTAMENTO MUY BONITO, LAS INSTALACIONES DE LA PISCINA INCOMODAS, EL BARTENDER MUY GOSERO. LOS JACUZZIS ESTAN FRIOS Y APAGADOS. ME COBRARON 30 DOLARES POR 3 BRAZALETES DE PAPEL QUE NO DEVOLVI PORQUE SE ME ROMPIERON. BUENA UBICACION.
Rossana，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

"THIS IS NOT LUXURY"

Last time I was in Playa Del Carmen I stayed at the Anah Sunset across the street from this place, I tried to go back there but they were booked...so I figured Anah Lux under the same name and owned by the same company would be just as nice. When they apply "LUXURY" to the name you would think as such which was NOT the case. The Front Desk staff are RUDE and NOT HELPFUL at all with any issues, one of them claimed to be the Owner of the place and instead of trying to retain me as a customer she gladly suggested that I leave. My room was SMALLER and they applied an EXTRA charge to have your sheets and towels changed daily, the phone did NOT work and there were SPIDERS in the room like they did NOT CLEAN the room prior to me arriving. Along with Hidden fees about the Linens there was an Electrical Meter for electricity used while staying at the Condo....so you could only run the AC for a limited amount of time to stay cool in a place where it's HOT 90% of the time, just another way to nickel and dime you for your US Dollars. Upon my departure I was informed that I would have to pay $20 US for a .1 cent paper wristband I received because in the contract you sign they want you to return it to them for SECURITY purposes, I wasn't going to do that...and most of all Travelers there is a $300 Deposit US that you have to pay BEFORE you can even get your room ON TOP of what you might have paid to stay there from site like Hotel.com which is where I made my reservation.
Prince，8 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Ruined vacation

This establishment does not include all their rules when you are booking, you only find out after when it is too late and you can not cancel at that point. There is NO indication when booking that you are limited to 20 kw per day and there is NO indication that you may not have guest over after 10 pm. I understand and appreciate that this is for our security, but I was bringing my boyfriend that arrived later to playa del Carmen, because my reservation was for 2 people but I had an appartment that fit 4 people the manager refused to help. The management has NO sense of customer service, they do not understand the frustration of their clients and have no idea how to communicate or find an alternative. The security was REALLY rude and yelled at my guest one day because he talked back to him. It was only 3 pm and he was yelling at my guest he did not want to let him in. Also the first night when I brought my boyfriend because he arrived at 2am and had no other place to go the security guard shut my electricity. I will NEVER ever give my money to such an establishment, they ruined our vacation. I do have to say that the employees at the front desk Mario, Anthony and Fernando were very nice and tried their best but they could not do anything because their manager Ofelia did like us and she refused to help. It really is to bad for this establishment to treat their guests in such a way.
Farah，7 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Muy bien la atencion y personal en general. El tema regulado del consumo de Luz ; esta bien sin embargo deberia ser mas claro o sencillo de los cargos . Gracias
Luis，1 晚行程
Expedia真实住客点评