Llegué a las 12 de la noche súper cansada del aeropuerto y no tenían mi habitación cuando ya estaba la reserva hecha, estuve 1hora esperando a que lo resolvieran. Luego me mandaron a otro hotel y no tenían terminal para cobrarme y de nuevo tuve que ir a otro para que se hiciera el cargo con tarjeta.
PÉSIMA ORGANIZACIÓN.
真实旅客
1 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2017 年 8 月 8 日
buen servicio
es un hotel comodo y buen servicio
Monica
Monica,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2017 年 7 月 11 日
Mmm
Sucks, not hot water , not support, not support rooms are disgusting
真实旅客
5 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2017 年 7 月 10 日
Johanna
Johanna,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2017 年 7 月 9 日
Is good for one night
You can ear sound when you're sleeping, the room is relative confortable, the price is good
Wilmer Liendo
Wilmer Liendo,3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2017 年 7 月 5 日
真实旅客
4 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2017 年 7 月 3 日
Mal servicio.
Mal.porque?No hubo respecto al no cumplir con seriedad y respeto algo ya establecido
Pedro
Pedro,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2017 年 7 月 2 日
GERMAN
GERMAN,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2017 年 6 月 24 日
Ofrecen desayuno pero el servicio es demasiado tarde para quienes viajan a primera hora... de resto bien para el precio por noche... el area es un poco sola..
Gerardo
Gerardo,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2017 年 6 月 23 日
cargos indebidos y no respetan tarifas ofrecidas
me hicieron un cargo indebido ya que reservas con una tarifa y te cargan otra cantidad mayor a tu tarjeta de crédito sin autorización, cuando reclamas y dices que no estás de acuerdo te dicen que te van a reversar el cargo y no es verdad no lo hacen y que liquides en efectivo si lo haces te duplican ese cargo, no cumplieron lo prometido de cancelar el cargo a la tarjeta y reversarlo correctamente
真实旅客
1 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2017 年 6 月 15 日
Buen precio
Bien, el desayuno es muy sencillo pero funcional, nada que te deje recargado para toda la mañana. Buena atención.
Cristian
Cristian,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2017 年 6 月 13 日
Don't book here!
When I arrived to Bogota, at the airport, I booked a room at this hotel for the sole purpose to rest for a couple of hours before my next flight. I had about an 10 hr layover. When I arrived to Chandalier Park, the front desk guy claimed he couldn't find my reservation. He then asked me If I was sure I booked at Chandalier Park or their partner hotel a block away. I said Chandalier Park and the guy said "Ohhh ok... thats a block away". So we left and went walking a block away with my bags, I figured we were going to the same name hotel but when we got there it was a different hotel name. Long story short, at the second hotel, the front desk guy tells me he has no availability. He told me he'd find another hotel and pay the difference in fare I paid; wasn't apologetic at all. Seemed as if I wasn't the only person that happened to. We got to the THIRD hotel and I still had to pay the same amount I previously paid online.... out of pocket to get a room as if this was my fault. Sure was not the difference in fare that I paid. What a horrible experience just to get some rest; 3 different hotels! Beware! Seems like several hotels are connected with this Hotel Ad. They ended up taking me to Hotel Santiago Plaza.