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埃莱纳酒店

3.0 星住宿

Hotel Elena

靠近普埃布拉查卡罗的酒店，设有餐厅

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埃莱纳酒店的照片库

住宿内部
住宿内部
门廊
外观
标准房 | 客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi、床单

点评

8.0/10
非常棒
埃莱纳酒店设有屋顶露台，步行 5 分钟就能到达普埃布拉查卡罗。客人可以享受WiFi、代客停车和自助停车等免费项目。其他特色服务设施包括小吃吧/熟食店和露台。

热门服务设施

  • 免费停车
  • 洗衣设施
  • 禁止吸烟
  • 24 小时前台
  • 免费 WiFi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 间餐厅
  • 屋顶露台
  • 供应早餐
  • 露台
  • 24 小时前台服务
  • 公共区咖啡/茶
  • 免费代客购物服务
  • 前台保险箱
  • 小吃吧/熟食店
  • 公用微波炉
  • 公用冰箱

居家般享受 (6)

  • 电视
  • 露台
  • 每日客房清洁服务
  • 洗衣设施
  • 免费代客购物服务
  • 免费自助停车
当前价格为 CNY242
总价 CNY288
包含税费
5 月 12 日 - 5 月 13 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 3 种房型中的 3 种

显示四人房, 2 张大床, 私人浴室的所有照片

四人房, 2 张大床, 私人浴室 | 客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi、床单

四人房, 2 张大床, 私人浴室

特色亮点

平板电视
手提风扇
私人浴室
免费瓶装水
有线频道
每日客房清洁
客房内保险箱
书桌
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示高级房的所有照片

高级房 | 客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi、床单

高级房

特色亮点

平板电视
手提风扇
私人浴室
免费瓶装水
有线频道
每日客房清洁
客房内保险箱
书桌
  • 城市景观
  • 22 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准房的所有照片

标准房 | 客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi、床单

标准房

特色亮点

平板电视
手提风扇
私人浴室
免费瓶装水
有线频道
每日客房清洁
客房内保险箱
书桌
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大号单人床

同类型住宿

标准开间 (With View) | 客房内保险箱、办公桌、隔音、熨斗/熨板

Collection O 德尔波塔尔酒店，普埃布拉

  • 提供停车位
  • 免费 WiFi
  • 餐厅
  • 酒吧
8.0 分，总分 10，很好，852 条点评
新价格 CNY195
总价 CNY275
包含税费
5 月 18 日 - 5 月 19 日
Collection O 德尔波塔尔酒店，普埃布拉
Mod logo
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街区简介

地图
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

附近有什么？

  • 普埃布拉查卡罗 - 步行 4 分钟 - 0.4 公里
  • 普埃布拉会议中心 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 普埃布拉大教堂 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • Fort Loreto (洛雷托堡) - 车程 5 分钟 - 2.8 公里
  • 森特罗解说中心 - 车程 7 分钟 - 4.2 公里

周边介绍

  • 塞尔丹兄弟国际机场 (PBC) - 41 分钟车程；35.9 公里/22.3 英里
  • 普埃布拉－乔鲁拉旅游火车终点站 - 20 分钟步行；1.6 公里/1 英里

餐厅

  • ‪El Anafre Rojo - ‬步行 3 分钟
  • ‪Pozolería Chapala - ‬步行 3 分钟
  • ‪El Viejo Rosario - ‬步行 2 分钟
  • ‪Taquería Mocambo - ‬步行 2 分钟
  • ‪Arugula - ‬步行 2 分钟

住宿简介

埃莱纳酒店

埃莱纳酒店设有屋顶露台，步行 5 分钟就能到达普埃布拉查卡罗。客人可以享受WiFi、代客停车和自助停车等免费项目。其他特色服务设施包括小吃吧/熟食店和露台。

语言

英语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 17 间酒店客房
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：14:00；停止办理入住：23:30
    • 提供快速退房服务
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 住客请提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
    • 酒店内停车有高度限制
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 即点即煮早餐（收费），时间为每天 8:00–11:00
  • 餐厅
  • 公共区咖啡/茶
  • 公用微波炉
  • 公用冰箱
  • 小吃吧/熟食店

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 免费代客购物服务
  • 行李储存室
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

服务设施

  • 前台保管箱
  • 屋顶露台
  • 户外家具

无障碍设施

  • 仅可通过楼梯前往更高楼层

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 便携式风扇

安心入睡

  • 床单

清洁梳洗

  • 淋浴设施
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱

费用和政策

其他项目

  • 即点即煮早餐需额外收费，成人大约为 MXN 60，儿童大约为 MXN 60
  • 可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

停车

  • 停车场设有车辆高度限制

政策

这家住宿不设电梯。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达

别称

HOTEL ELENA Puebla
ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

常见问题解答

可以免费取消我在埃莱纳酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，埃莱纳酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

埃莱纳酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

埃莱纳酒店是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

何时可在埃莱纳酒店办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：23:30。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 正午。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房服务。

埃莱纳酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅。

埃莱纳酒店周边区域环境如何？

埃莱纳酒店位于历史中心区，仅需 4 分钟步行可至普埃布拉查卡罗，10 分钟步行可至普埃布拉大教堂。

关于Hotel Elena的点评

点评

8.0

很好

8.4/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

10/10 绝佳

2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Cristela，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Marco Antonio，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Marco Antonio，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Muy bien el trato de la administración muy bueno siempre muy amables la habitación muy padre
julio Ignacio，3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Buen hotel

El lugar es muy bonito y céntrico solo el ruido de los autos es un poco incomodo
Sanjuana，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Se supone que eran dos camas queen y solo eran camas matrimoniales, los cuartos están demasiado pequeños y los precios que dicen ahí no son los que corresponden
Josue Martin，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Karla Adriana，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

No me salió agua caliente, el personal es extremadamente amable eso me gustó mucho
Karina，1 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Do not guide for the photos

Im not woman who complains frequently, in fact, this is my first bad comment about a hotel, but feel it like necessary for helping. The hotel is really with not regularly maintenance at all. After my experience in this hotel I looked for past reviews and noticed that 4 years ago have the same complaint. It looks like there is not a professional administration for it. There is not self parking service. You must leave your car keys at the parking lot, which is four blocks away of the hotel. I didnt feel nice attention at all. The bathroom didnt have hot water. I showered with cold water. And with a drainage smell filling all the room. Was really disgusting. This was one of my worst experiences with a hotel in my life.
2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

En las mañanas hay mucho ruido de las regaderas de los otros huéspedes y no puedes dormir muy bien debido a eso, de ahí en fuera todo bien
Danna，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Excelente lugar económico y muy bonito se descansa de maravilla me tocó 3 piso y es muy agotador sus escaleras agua caliente 100% recomendable volvería a regresar a sus instalaciones
Enrique，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

El hotel es sencillo. El trato es amable y las instalaciones no son sorprendentes, pero tampoco están mal. Lo que no conviene es que las cajas de seguridad de las habitaciones no funciona y hay que dejar los objetos de valor en recpeción. Las señoritas de recepción son muy amables, pero siempre están buscando espacio para las maletas porque hay días que se amontonan. Tampoco cambiaron ni toallas ni sábanas de la habitación cuando hicieron limpieza. Entonces, está bien, pero hay algunas cosas que podrían mejorar.
Gaby，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Es un hotel muuy bonito, buena limpieza. Lo que no me gustó es que no tiene elevador y son bastabtes las escaleras que se tiene que subir
fausto rodrigo，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Room which was reserved as City view Has no windows at all! Receptionist said it is Expedia system fault. Director of this hotel is absent all day, they don’t want to return money paid on the reservation desk on arrival. Expedia tried to make another charge For us to be able to change the hotel. Hotel description is a fraud. They know they don’t offer city view , they charge and don’t want to refund money paid for touristic product which does not correspond to the description.
Expedia真实住客点评

6/10 好

Tiene una buena ubicación, hotel muy básico, bueno para descansar, el personal es amable, la habitación que me asignaron en mis primeras noches, estaba demasiado pequeña y además olía a drenaje, en mi último día me dieron una habitación en primer piso y esa ya fue mucho mejor, ofrecen café jugo pan y fruta eso está muy bien para comenzar la mañana. No tiene elevador ni restaurante pero hay muchos lugares a donde ir a pasear ya que está en la zona centro.
Nayely，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Bonito pero no fue tan cómodo

Pros: La zona es céntrica, el personal amable, el hotel bonito, incluyendo la habitación. Las vistas de la terraza son impresionantes. La habitación cuenta con aire acondicionado. Cons: Las almohadas y toallas son viejas. El desagüe de la regadera olía muy fuerte a drenaje. Hay 2 bares frente al hotel que tocan música a volumenes tan altos que aún con tapones se sentían las vibraciones toda la noche. Recomiendo evitar la habitación en terraza con balcón para estar lejos del ruido. Además porque son muchas escaleras para llegar a estás habitaciones en terraza.
Joyce，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Laura，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Karina，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

El único detalle es el estacionamiento el no tener propio y tardan 25 minutos en traer el vehículo de ahí habitación muy bi e
FERNANDO ERNESTO，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Muy agradable y limpio
Maria Teresa，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Cable

En general estuvo regular mi hospedaje, y que la TV no tenia muchos csnales de cable y los qud tenia no se vein bien o no se escuchava nada. La explicacion que dieron es que el proveedor del cable. Dejz mucho que desear.
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

No water at night. Bar with loud music at night.in front of building. Last day coffee was cold. Service attendants excellent.
Miguel，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Dania Vanelly，1 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Pésimo. Engañan. No hay camas queen, son matrimoniales. No son fotografias reales de Las habitaciones. Son diminutas. apenas caben las camas pegadas a 3 paredes. Falta mantenimiento. Es categoria 2 estrellas. Muy mal que mientan. Mi reserva dice 2 camas queen y no existen en ese hotel. Ni las habitaciones estan decoradas como en las fotos.
Jose Francisco，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评