已验证
10/10 绝佳
2025 年 10 月 11 日
Jorge Luis
Jorge Luis，3 晚行程
埃莱纳酒店
3.0 星住宿
Hotel Elena
靠近普埃布拉查卡罗的酒店，设有餐厅
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埃莱纳酒店的照片库
埃莱纳酒店设有屋顶露台，步行 5 分钟就能到达普埃布拉查卡罗。客人可以享受WiFi、代客停车和自助停车等免费项目。其他特色服务设施包括小吃吧/熟食店和露台。
点评
8.28.2/10
非常棒
热门服务设施
- 免费停车
- 免费 Wi-Fi
- 餐厅
- 洗衣设施
- 24 小时前台
- 禁止吸烟
主要服务设施 (12)
主要服务设施 (12)
- 每日客房清洁服务
- 间餐厅
- 屋顶露台
- 供应早餐
- 露台
- 24 小时前台服务
- 公共区咖啡/茶
- 免费代客购物服务
- 前台保险箱
- 小吃吧/熟食店
- 公用微波炉
- 公用冰箱
居家般享受 (6)
居家般享受 (6)
- 电视
- 露台
- 每日客房清洁服务
- 洗衣设施
- 免费代客购物服务
- 高档床上用品
当前价格为 CNY222
CNY222
总价 CNY264
含税款和其他费用
5 月 17 日 - 5 月 18 日
客房选择
可用的客房筛选条件
显示 3 种房型中的 3 种
显示标准房, 1 张双人床的所有照片
标准房, 1 张双人床
9.09.0 分，满分 10 分
非常棒
4 条点评
(4 条点评)
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张双人床
- 免费 Wi-Fi
显示四人房, 2 张双人床, 私人浴室的所有照片
四人房, 2 张双人床, 私人浴室
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张双人床
- 免费 Wi-Fi
显示高级房的所有照片
高级房
10.010.0 分，满分 10 分
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5 月 24 日 - 5 月 25 日
街区简介
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000
附近有什么？
- 圣多明各教堂 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
- 普埃布拉查卡罗 - 步行 7 分钟 - 0.6 公里
- 普埃布拉会议中心 - 步行 7 分钟 - 0.6 公里
- 普埃布拉大教堂 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
- 堡垒历史区 - 步行 15 分钟 - 1.3 公里
周边介绍
- 塞尔丹兄弟国际机场 (PBC) - 42 分钟车程；35.9 公里/22.3 英里
- 普埃布拉－乔鲁拉旅游火车终点站 - 20 分钟步行；1.6 公里/1 英里
餐厅
- El Anafre Rojo - 步行 3 分钟
- Casa Real Poblana - 步行 3 分钟
- Super Soya - 步行 3 分钟
- El Viejo Rosario - 步行 2 分钟
- Taqueria Los Angeles - 步行 1 分钟
住宿简介
埃莱纳酒店
埃莱纳酒店设有屋顶露台，步行 5 分钟就能到达普埃布拉查卡罗。客人可以享受WiFi、代客停车和自助停车等免费项目。其他特色服务设施包括小吃吧/熟食店和露台。
住宿一览
酒店规模
- 17 间酒店客房
到达/离开
- 开始办理入住：14:00；停止办理入住：23:30
- 提供快速退房服务
- 提前入住，视供应情况而定
- 延迟入住，视供应情况而定
- 办理入住年龄不小于：18
- 退房时间为 12:00
- 延时退房，视供应情况而定
特别入住说明
- 住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
- 请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
- 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
入住要求
- 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
- 可能需要政府颁发的带有照片的证件
- 办理入住的客人须年满 18 岁
儿童
- 无儿童床（婴儿床）
宠物
- 恕不允许携带宠物或服务类动物
网络
- 公共区域提供免费无线上网接入
- 房间内提供免费无线上网接入
停车场
- 免费 住宿内自助停车场
- 免费 住宿内代客停车
- 酒店内停车有高度限制
其他信息
- 无烟住宿场所
住宿服务设施
餐饮
- 即点即煮早餐（收费），时间为每天 08:00–11:00
- 餐厅
- 公共区咖啡/茶
- 公用微波炉
- 公用冰箱
- 小吃吧/熟食店
服务
- 24 小时前台服务
- 礼宾服务
- 旅游/票务服务
- 干洗/洗衣服务
- 免费代客购物服务
- 行李储存室
- 会说多种语言的服务员
- 行李员/门卫
服务设施
- 前台保管箱
- 屋顶露台
- 户外家具
无障碍设施
- 仅可通过楼梯前往更高楼层
客房服务设施
娱乐消遣
- 纯平电视
- 有线电视频道
居家般舒适
- 便携式风扇
安心入睡
- 高档床上用品
清洁梳洗
- 淋浴设施
- 毛巾
办公通讯
- 书桌
- 免费 WiFi
- 电话
餐饮
- 免费瓶装水
其他
- 每日客房清洁服务
- 客房内保险箱
费用和政策
其他项目
- 即点即煮早餐需额外收费，成人大约为 MXN 60，儿童大约为 MXN 60
- 可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
- 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）
停车位
- 停车场设有车辆高度限制
政策
这家住宿不设电梯。
店内配备灭火器，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达
别称
HOTEL ELENA Puebla
ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla
常见问题
可以免费取消我在埃莱纳酒店的预订并获得全额退款吗？
是的，埃莱纳酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。
埃莱纳酒店是否允许携带宠物入住？
很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。
埃莱纳酒店是否有停车场？
是的，自助和代客停车免费。
何时可在埃莱纳酒店办理入住和退房？
开始办理入住：14:00；停止办理入住：23:30。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房服务。
埃莱纳酒店店内或附近是否有餐厅？
是的，有一家店内餐厅。
埃莱纳酒店周边区域环境如何？
埃莱纳酒店位于历史中心区，仅需 4 分钟步行可至普埃布拉查卡罗，9 分钟步行可至普埃布拉会议中心。
点评
关于埃莱纳酒店的点评
8.2
很好
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
8.4
清洁度
9.0
地点
8.4
员工和服务
8.0
住宿条件和设施
点评
已验证
10/10 绝佳
2026 年 1 月 3 日
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Francisco Alejandro
Francisco Alejandro，2 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2025 年 8 月 15 日
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Marco Antonio
Marco Antonio，2 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2025 年 8 月 18 日
Todo muyy bien
Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
karen
karen，2 晚行程
已验证
6/10 不错
2025 年 12 月 31 日
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Anabel
Anabel，1 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2025 年 5 月 11 日
Buen lugar
ISMAEL SAID
ISMAEL SAID，2 晚行程
已验证
6/10 不错
2026 年 1 月 19 日
La habitación estaba deteriorada, se oía el ruido de la habitación contigua, el agua de la regadera no estaba suficientemente caliente, todo lo demás suficiente y lo esperando por el precio bajo
Jaime Miguel
Jaime Miguel，1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2026 年 1 月 7 日
Si mucho
Hector
Hector，1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2025 年 6 月 18 日
Estuve una noche pero desde la llegada fueron muy amables. Por la noche la zona es muy tranquila y la ubicación es magnífica, a unas cuadras del zócalo.
Norma
Norma，1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2025 年 2 月 24 日
Muy bien el trato de la administración muy bueno siempre muy amables la habitación muy padre
julio Ignacio
julio Ignacio，3 晚行程
已验证
6/10 不错
2025 年 12 月 21 日
La habitación está en malas condiciones, el baño muy incómodo, la regadera malísima.
Sebastian
Sebastian，1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2018 年 2 月 6 日
Excelente hotel
Excelente servicio, hermoso hotel, muy centrico, super limpio.
真实旅客
1 晚行程
已验证
2/10 较差
2026 年 1 月 19 日
Las condiciones del baño despiden un fuerte olor a cañería y la regadera no tiene mantenimiento y el agua sale para todos lados
Genaro
Genaro，2 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2024 年 12 月 17 日
Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Karla Adriana
Karla Adriana，1 晚行程
已验证
6/10 不错
2026 年 1 月 24 日
I loved the staff and the location. The building is beautiful and charming. Two big issues, I had no hot water and the pillow covers were not changed - The staff changed them immediately, and were very apologetic. Noise travels from inside the hotel, so if you have people who are loud and talking it's a bit annoying at 11pm. But the price was right, the location was good. ooooooo - the biggest thing - there is no heating in the hotel, so not only is the 24hr staff freezing, so you are you. I survived - probably wouldn't stay again, but it was fine. And, again - I loved the staff - very hard working and lovely people.
J faithe
J faithe，4 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2025 年 3 月 4 日
Excellent service
Raul
Raul，1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2025 年 12 月 1 日
El wifi no me fue útil durante toda la estancia, cada mes vuelvo y cada mes es lo mismo aún que ya lo haya reportado.
Heriberto
Heriberto，4 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2025 年 6 月 24 日
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Reyna
Reyna，1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2025 年 1 月 26 日
Buen hotel
El lugar es muy bonito y céntrico solo el ruido de los autos es un poco incomodo
Sanjuana
Sanjuana，1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2025 年 5 月 6 日
Cuentan con Ballet parking
Jorge
Jorge，1 晚行程
已验证
6/10 不错
2025 年 3 月 29 日
No respetaron la habitación solicitada, seleccione vista a la ciudad y por segunda ocasión no lo brindaron
El lugar es bueno
Heriberto
Heriberto，1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2024 年 9 月 25 日
Excelente lugar económico y muy bonito se descansa de maravilla me tocó 3 piso y es muy agotador sus escaleras agua caliente 100% recomendable volvería a regresar a sus instalaciones
Enrique
Enrique，1 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2024 年 6 月 26 日
Es un hotel muuy bonito, buena limpieza. Lo que no me gustó es que no tiene elevador y son bastabtes las escaleras que se tiene que subir
fausto rodrigo
fausto rodrigo，1 晚行程
已验证
6/10 不错
2024 年 12 月 6 日
No me salió agua caliente, el personal es extremadamente amable eso me gustó mucho
Karina
Karina，1 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2025 年 3 月 20 日
Ok
Heriberto
Heriberto，2 晚行程