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說實話,蠻失望的,晚上20:30車子到酒店門口也沒有迎賓也沒有行李員,進去大堂一個人也沒有,找櫃檯找不到,原來在對角右轉角落,櫃檯一定要這麼隱秘嗎?健身中心的室內游泳池設備裝潢還不如我家社區的。吃個自助式晚餐要扶著我85歲的老媽,穿堂走10分鐘到隔壁的嘉華酒店才吃得到,菜色差,刺身師傅的刀工一刀厚一刀薄,切都切不齊,應該是打工的。酒店大廳門口一個月前上了掃碼電瓶車,沒有服務人員教導,門口的警衛一問三不知,我們研究了15分鐘才上路。全日匯自助早餐區域特別小,沒有服務人員帶位,自己搶不到位子,服務人員包括主管都沒有經過國際酒店等級的專業訓練,居然服務生還問我,我隔壁桌的客人是走了嗎?六星級的硬體,三星級的服務。
Chao hung
3 晚家庭旅行