Reception little bit rude, have to improve customer service and smiles are lacking. Should learn more how to smile with all customers would be good.
Room air conditioning not enough.
Not enough water pressure in shower room.
Tat Hong
Tat Hong,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2023 年 8 月 1 日
真实旅客
3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 7 月 26 日
酒店整潔乾淨,近中央市場,可步行前往。
Hiu Ying
Hiu Ying,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2022 年 10 月 19 日
Great hotel but
...there are other options if you want to stay closer to the attractions.
If not, it's a 15min walk everyday.
Also, I am not sure why but I asked for hangers for my clothes three times and I never got them. Yet they have nice hangers to sell their souvenirs at reception..
HIN WAH
HIN WAH,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 30 日
Erling
Erling,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 29 日
Francys
Francys,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 29 日
Das Checking hat viel zu lange gedauert. Riesen Schlange und nur 2 Mitarbeiter. Am Pool herrscht ein Chaos. Es gibt Leute die zwei drei Plätze besetzen und somit haben andere Gäste keinen Platz mehr. Wir hatten ein Zimmer im EG, wo es sehr laut war, weil die Strasse stark befahren ist. In den höheren Stockwerken wäre es sicher ruhiger gewesen. Das Tram fährt gleich neben dem Hotel, sehr bequem um in das Zentrum zu gelangen. Frühstück ausgezeichnet.
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 29 日
We loved our stay. However, slamming doors at all hours is unbearable. We were in a corridor for the staff. We didn't sleep much.
Émile
Émile,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 28 日
Laura
Laura,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 27 日
Moderne hotel med fede detaljer
Moderne hotel ikke langt fra alt det, man gerne vil se i Firenze. Lækkert miljø og fantastisk udsigt fra poolområdet på taget. Dejligt at kunne vaske, spille bordtennis og drikke god kaffe på hotellet
Gitte
Gitte,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 27 日
Bien situado
En general muy bien el hotel es bonito y esta muy bien situado.
El desayuno es bueno.
Sin duda lo mejor son las vistas desde la piscina.
Lo peor: la cama es regular, solo hay una almohada, no tiene decoracion ninguna, la ducha es incomoda y casi no hay iluminacion en el baño, ademas no tiene lamparas de lectura y solo tiene una mesita.
Alejandro
Alejandro,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 27 日
Estefania
Estefania,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 27 日
Winda
Winda,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 25 日
carl
carl,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 25 日
Første men ikke sidste gang
Super sted med alt man søger på et hotel men meget mere til, klart det bedste af mine 6 hoteller på rejsen! Især gym med vild udsigt, pool bar ditto og værelser er perfekte, højt til loft, moderne, vel renoveret og veludstyret.
Eva
Eva,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 24 日
Daniella
Daniella,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 24 日
Une réelle surprise
Une bonne surprise, l'ambiance, l'emplacement, le mélange, et la piscine est juste incroyable, on est juste pas tout seul😁
Brice
Brice,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 24 日
Hôtel conforme au groupe. Litterie très inconfortable, et personnels plus ou moins sympathique
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 24 日
Muy buen hotel recomendable
Excelente hotel muy cerca de la estación de tren , con una parada en frente , el hotel muy lindo con área de loundry , restaurantes y salas de juego ? La habitación cómoda el baño un poco pequeña la ducha pero bien la cama a nuestro gusto media dura , pero bien , el hotel recomendable
Luis
Luis,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 24 日
Sebastian
Sebastian,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 24 日
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 24 日
Tråkigt hotellområde
Smidig incheckning. Hotellet är alldeles för stort. Måste vara svårt att tillfredsställa alla kundgrupper. Rummet rymligt och sköna sängar. Slarvig städning i början. Klagade på städningen, sedan blev det bättre. Stora ytor att röra sig på, bra med sittplatser. Toproof med pool och bar och fantastisk utsikt över Florens. Tråkig menu på restaurangen. Vissa maträtter smakade dåligt. Frukosten var god och riklig. Personalen var av blandad kvalitet. Vissa var mycket hjälpsamma. Hotellet ligger i ett tråkigt område. Långt till trevligare områden. Störningarna med mycket hög musik sent på kvällarna inne på hotellområdet chockade oss. Omöjligt att kunna slappna av på rummet, titta på Tv och vila. Det gick inte att sova förrän musiken var slut.