O hotel deveria ser qualificado como três ou quatro estrelas. Frustrei minhas expectativas. Um único restaurante incluso. Para ter acesso aos outros dois restaurantes precisa pagar a parte ou aderir ao plano Plus, ao custo de 16 euros por dia, por hóspede (incluindo crianças). Restaurante Alecrim muito bom, atendimento ótimo, comida boa. Já o restaurante Taberna achei a decoração muito rústica, até medieval, bebidas disponíveis simples e comida razoável.
As acomodações são boas, mas falta aconchego e glamour para o hotel como um todo.
Os brinquedos infláveis também são pagos à parte ou disponíveis aos membros do plano Plus. Tem horários de funcionamento apenas das 19:30 até as 22:30.
Nesta época as piscinas são muito frias, nem as crianças conseguiram aproveitar. Mesmo as Piscinas sendo externas, podia ter um aquecimento, ao menos para quebrar o frio e tornar a experiência mais agradável.
O SPA estava bom, mas o acesso também é pago e os membros Plus só tem acesso as jacuzzi e saunas.
