8/10 很好
2025 年 9 月 10 日
Hospedagem Agradável, mas com Ressalvas
O hotel é bom, conta com variedade de comidas e bebidas nos buffets, além de oferecer atividades e programações diárias. Contudo, alguns restaurantes exigem agendamento prévio, e o aplicativo utilizado para isso apresentou instabilidade. Quando finalmente consegui reservar o restaurante mexicano, tive uma experiência negativa: o atendimento foi insatisfatório e a demora, excessiva.
Apesar de ser um all inclusive, percebi que o atendimento era bastante limitado. Os funcionários da recepção, em especial, mostraram-se mal-educados, impacientes e pouco prestativos. Durante toda a minha estadia, permaneci sem telefone no quarto, mesmo após reportar o problema ao serviço especializado.
Outro ponto a considerar é a internet do hotel, que não é de boa qualidade. Em algumas áreas simplesmente não funcionava, por isso recomendo fortemente que se tenha um pacote de dados próprio.
No entanto, de forma geral, trata-se de um ambiente agradável, com clima familiar e boa estrutura para descanso.
Joilson
Joilson，9 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
