6/10 好
2025 年 12 月 7 日
Fomos colocados em um quarto no qual havia um problema com o ar condicionado e a TV não funcionava. Pedi no dia que chegamos para que alguém da manutenção fosse ao apartamento em estávamos para resolver o problema. Não fomos atendidos e no outro dia , pedi novamente para que alguém fosse avaliar o problema e resolver. O técnico de manutenção foi e nos disse que o quarto em estávamos hospedados, deveria estar interditado devido o problema com o ar condicionado. Nos mudaram de quarto porém me senti mal com a situação. Os funcionários na sua maioria são cordiais e educados com os hóspedes. Me recordo de hospedar neste mesmo hotel alguns anos atrás e confesso que fiquei triste porque na primeira vez o café da manhã tinha mais variedades, o hotel era melhor cuidado e foi isso que nos fez retornar mas desta vez nossa experiência foi outra.
Cleriston Rogério
Cleriston Rogério，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
