Hotels in Lotissement La Sérénité

"J'ai choisie l'hôtel 4 étoiles a cause des services offerts comme le gym. Dans l'annonce il y a 2 tapis roulant pour s'entraîner. En réalité aucun fonctionnel et selon la réceptionniste ca fait des.mois que cela ne marche pas. Jai payé 36 euro em arrivant parcequil y avait une deuxième personnes avec moi. En sortant on me.dit aue je doit payer un autre 36 euro pour la deuxième personnes et aje me total devais etre 72 euros. Des frais cachés non justifié. Aucun responsable poir parler. On me dit on vous donne un émail rt envoyé une plainte une fois rendue a votre pays. Vraiment désastreux. Lhotel est bien situé mais.le.personnel n'offre pas de service et des frais quils ne peuvent expliquer. A éviter."

"It’s a 3 star I suppose. I’d call it a 2 star honestly. Property looks run down. Breakfast is just ok lots to choose from. Pools are falling apart. Location is decent but it’s an island. Beach unusable. I hope you like cats because there were so many I’m surprise they don’t charge them rent. Would I return? Absolutely not."

"Just finished up our stay here. It’s an amazing place to enjoy the beach and some other areas of Martinique. Staff were welcoming and friendly. Rooms were perfect for what we required and it’s on the beach. Only one complaint, the pillows had a nasty smell to them, time to replace! Kitchenette was handy and the balcony gave a fantastic view. Would recommend in a heartbeat. English friendly and easy to navigate from the airport. "

"L’emplacement est idéal afin d’être proche de plusieurs plages en voiture, épicerie à 20 secondes à pied, boulangerie 30 secondes à pied, vraiment utile le matin. Il y a des bons restaurants tout près. Très belle piscine à l’hôtel, les gens sont accueillants et la plage du diamant est très belle mais parfois agitée. Il est préférable de prendre la vue sur la mer, très belle vue. Je retournerais à cet endroit sans hésiter."

"Nous sommes satisfaits de notre hébergement! Tout le personnel était vraiment sympathiques et courtois. La seule chose que nous aurions aimé est le passage du personnel d’entretien à chaque jour. "

"Ask about water shortage before booking"

"being charge and not staying at the hotel "

"They upgrade my room free of charge was much appreciated "

"Super beau. Très belle plage, personnel gentil: j’ai tout aimé! ♥️👌"