I met a terrible front desk manager. We book the room for Oct 9th. I arrived at the hotel around 11:00 pm. The room we got is not the room type we booked. There were no communications when we got the room key. Honestly, that was not a big issue. We try to communicate about room change. A young long blonde hair woman manager was telling me that the room type we booked was out. But she was being so impatient and had a looking down attitude. Makes me feel very unwelcome and uncomfortable. Her attitude led me to decide to get a refund and don’t want to spend any money here.
Su
Su,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 7 月 28 日
caihong
caihong,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 4 月 2 日
Ellen
Ellen,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 3 月 21 日
everything was good!
Weiping
Weiping,3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 1 月 20 日
JI-KE
JI-KE,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2023 年 12 月 30 日
Nice place .
KUO YOU
KUO YOU,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2023 年 8 月 26 日
Lina
Lina,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2023 年 7 月 4 日
Xiuyan
Xiuyan,5 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2023 年 5 月 27 日
Danny
Danny,3 晚行程
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2023 年 5 月 24 日
Jiang
Jiang,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 1 月 6 日
David
David,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2022 年 12 月 15 日
Stella
Stella,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 16 日
I enjoyed the stay but If you can not charge coffee in the rooms. Coffee should be free in the rooms. The hotel was very clean and friendly customer service. I enjoyed myself, I will come back and stay again. The Palms will be my hotel when I come to Las Vegas. I will recommend the Palms hotel to my friends and family. Thank you for everything.
Sylvia
Sylvia,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 15 日
Claire
Claire,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 15 日
Shanta L.
Shanta L.,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 15 日
Sean
Sean,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 13 日
Edgar
Edgar,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 8 月 12 日
Décevant
Chambre spacieuse mais qui ne correspond pas du tout à notre demande: 14eme étage avec vue piscine… l’insonorisation étant de très mauvaise qualité vous profitez de la musique diffusée à la piscine… essayer de se reposer avec un dj qui semble être dans votre chambre est très compliqué .
Ne pouvant nous reposer nous aurions pu aller à la piscine mais ils avaient vidé le bassin!
Seul le petit bassin ou pataugent les enfants était ouvert.
Nous venons régulièrement et c’est la 1ere fois que nous sommes déçus d’autant que notre demande d’une chambre au calme a été clairement formulée au Check in.