The Residence Resort & Spa Retreat - 普吉岛

我会再来这里住！非常放松！！！！住在有私家游泳池和停车位的带3个卧室的别墅，这极好。游泳池比期待的要大。员工友善乐于助人而且有礼貌。我们做了两人spa套餐，非常放松。spa经理很好的解释了spa疗法。所有的理疗师都很棒而且培训得好。如果你想要远离噪音和人群，这是一个很好的住处。

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所有方面真的都非常好，尤其是我们喜欢和小孩一起玩的私人泳池。所有员工都很友好和乐于助人。转到Tesco很方便。只是除了一个重要的问题：两个洗手间发出的臭味很糟糕，以至于我们需要尽快完成需要做的事情。也许这只发生在我们住的酒店。。。。。。

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exactly like the pictures on Expedia. Not too far from the airport.

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When it first opened I'm sure the residence looked wonderful. Now it is on the downgrade. The pool villa looked lovely, even though as a couple you need to book a 2 bed villa to get anything of a decent size. The pool was great, the roof dining area good and the villa was quite big. The kitchen lacked strainers, cooking utensils essential in a self […] catering villa though. The red room restaurant tried to cater for us and the staff there were lovely. The place itself was small and not all that inviting. As vegetarians there was also not much though put into the breakfast buffet. The fitness room was hot, small but adequate. The staff on front reception were not very good. They struggled with English, never really smiled and couldn't get most things we wanted done efficiently. Cleaning of the room was not done very thoroughly also. So in conclusion, he residence was a reasonable plac to stay but they certainly don't go that extra mile to make your stay memorable. 阅读更多信息

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Great concept and I would generally agree with all the reviews ive seen - management wasnt great though. We had no water one night; I would have minimally expected the offer of using another shower or moving us. Not organised when we checked out and therefore were delayed in leaving. Having a more frequent shuttle service would also generate more income […] in the area as it was too hard to find transport in the area without a car. 阅读更多信息

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Was nice and pleasent, all the staff was nice and friendly in the reception and the cleaning and restaurant staff , they were profisional in their work, and it's near to bang Tao beach which is the best and I will repeat it again,

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今回贅沢旅行をしようと思い、プーケットのホテルを散々吟味して最終的にこちらに決めました。 結果、すごく満足でした！ villaは写真の通りでとても清潔に保たれていて、プールも葉っぱひとつ浮いてませんでした。 ただ一つ残念だったのは、停電して2時間程ブレーカーが落ちた状態だったのと、シャワーしか無くてバスタブに入れなかったことです。バスタブの写真を見て一番期待していたとこだったのでちょっと残念でしたが、ホテルの方に聞いたらvilla毎にちょっとずつ造りが違うという事です。 でも、そんな事なんてどうでも良くなるくらい快適に過ごすことができて至福の時間でした～！ 心配していた蚊などの虫類ですが、一切いなかったです。夜になるとヤモリが結構いましたが、窓閉めておけば問題ないです。 場所もネットで見た感 […] じだと閑散とした場所で始めは不安でしたが、少し散歩がてら歩けばすぐに賑やかなビーチロードに出ます。 最寄りのビーチやスーパーのロータスまで無料シャトルも出ているので、有効活用するといいと思います。 ホテルにあるレストランからルームサービスができるのですが、値段もレストランと同じ（？）で3品頼んでも650バーツとかで済んだので、ここのvillaに滞在している間はほとんどルームサービスで済ましちゃいました。 どれも美味でしたよ～。 あとは日本人がいなかったのも高得点ですね！ほとんどが欧米系の方でした。 スパもすごく良かったです。 阅读更多信息

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ちょっといただけません！まず到着して風呂に入ろうとするとお湯が出ませんでした。エンジニアの方を呼んで見てもらいましたが治らず、部屋も交換を希望してようやく変えてもらいました。代わった部屋ではお湯は出るものの今度はエアコンの効きが悪く、とても快適とは言い難いものでした。・・・・・次の日には直してもらいましたが・・・・チェックアウト時にはバスローブが見当たらないと足止めをくらいわざわざ見に行くと見つけたあとらしく無駄足・・・ちょっと対応に不満が残りました。　　　このホテルを選ぶ方はホテルでゆっくり本を読みながら過ごしたい方や、隠れ家的な目的で利用する方には周りの影響を受けずに申し分ないと思われます。　ロケーションを考えた選択をすべきでした。

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