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卡哈拉酒店 & 度假村 横滨

5.0 星住宿

THE KAHALA Hotel & Resort YOKOHAMA

靠近太平洋横滨中心的豪华酒店，设有 2 间餐厅

选择日期以查看价格

卡哈拉酒店 & 度假村 横滨地理位置优越，步行 10 分钟就能到达太平洋横滨中心和面包超人博物馆。客人可以去 SPA 体验面部护理；而且酒店还有2 间餐厅，其中的ＯＺＩＯ主打意大利菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店拥有室内游泳池、酒吧/酒廊和24 小时健身中心等其他特色服务设施。旅客都喜欢住宿的员工。该住宿距离公共交通仅有很短的步行距离：走路到港未来站 9 分钟、新高岛站 9 分钟。
VIP Access

点评

9.4/10
绝佳

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 提供停车位
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 2 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室内游泳池
  • 供应早餐
  • 24 小时健身中心
  • 桑拿
  • 代客停车
  • 部分时段客房送餐服务
  • 按摩/护理室
  • 房内儿童看护服务
  • 24 小时前台服务

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 收费房内儿童看护
  • 冰箱
  • 私人浴室
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 独立用餐区
当前价格为 CNY1,583
总价 CNY1,741
6 月 29 日 - 6 月 30 日

我们为什么喜欢这个住宿

商务与休闲的结合
该酒店位于商业和娱乐区，所有客房均设有工作站，提供全方位服务的水疗中心以及深夜客房服务。
品尝全球风味
在一家餐厅体验海景用餐和意大利美食。您可以在第二个场地品尝日本料理，或在酒店酒吧放松身心。
温泉度假天堂
提供面部护理、身体护理和情侣房的全方位服务水疗中心。酒店设有桑拿浴室、热水浴池和蒸汽浴室。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 19 种房型中的 19 种

显示特级双人房, 1 张特大床, 无烟房的所有照片

客房景观

特级双人房, 1 张特大床, 无烟房

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 城市景观
  • 50 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示特级双床房, 无烟房, 海港景观 (The Kahala)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

特级双床房, 无烟房, 海港景观 (The Kahala)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 城市景观
  • 50 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示双人房, 1 张特大床, 无烟房, 转角 (Prestige)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

双人房, 1 张特大床, 无烟房, 转角 (Prestige)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 海港景观
  • 57 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示双床房, 无烟房, 转角 (Prestige)的所有照片

双床房, 无烟房, 转角 (Prestige) | 高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

双床房, 无烟房, 转角 (Prestige)

  • 海港景观
  • 57 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示尊荣套房, 1 张特大床, 无烟房的所有照片

尊荣套房, 1 张特大床, 无烟房 | 起居区 | 50-英寸纯平电视（配备卫星频道）、电视、办公室

尊荣套房, 1 张特大床, 无烟房

  • 海港景观
  • 75 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示尊荣套房, 无烟房 (Twin)的所有照片

尊荣套房, 无烟房 (Twin) | 高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

尊荣套房, 无烟房 (Twin)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 城市景观
  • 75 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示行政套房, 2 间卧室, 无烟房, 海港景观 (Twin)的所有照片

客房景观

行政套房, 2 间卧室, 无烟房, 海港景观 (Twin)

  • 城市景观
  • 99 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示奢华套房, 1 张特大床, 无烟房 (The Kahala)的所有照片

奢华套房, 1 张特大床, 无烟房 (The Kahala) | 起居区 | 50-英寸纯平电视（配备卫星频道）、电视、办公室

奢华套房, 1 张特大床, 无烟房 (The Kahala)

  • 海港景观
  • 109 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示奢华套房, 无烟房 (The Kahala, Twin)的所有照片

奢华套房, 无烟房 (The Kahala, Twin) | 起居区 | 50-英寸纯平电视（配备卫星频道）、电视、办公室

奢华套房, 无烟房 (The Kahala, Twin)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 海港景观
  • 109 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示特级双人房, 1 张特大床, 无烟房 (The Kahala)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

特级双人房, 1 张特大床, 无烟房 (The Kahala)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(6 条点评)
  • 50 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示特级双床房, 无烟房 (The Kahala)的所有照片

特级双床房, 无烟房 (The Kahala) | 高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

特级双床房, 无烟房 (The Kahala)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(16 条点评)
  • 50 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示特级三人房, 无烟房 (The Kahala, 3 occupancy)的所有照片

特级三人房, 无烟房 (The Kahala, 3 occupancy) | 高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

特级三人房, 无烟房 (The Kahala, 3 occupancy)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示特级三人房, 无烟房, 海港景观 (The Kahala, High Floor, 3 occupancy)的所有照片

特级三人房, 无烟房, 海港景观 (The Kahala, High Floor, 3 occupancy) | 客房景观

特级三人房, 无烟房, 海港景观 (The Kahala, High Floor, 3 occupancy)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 城市景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示卡哈拉至尊特大床房的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

卡哈拉至尊特大床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示卡哈拉至尊双床房的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

卡哈拉至尊双床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示甄选双床套房的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

甄选双床套房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示特级双人房, 1 张特大床, 无烟房 (The Kahala, High Floor)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

特级双人房, 1 张特大床, 无烟房 (The Kahala, High Floor)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 城市景观
  • 50 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示特级双床房, 无烟房 (The Kahala, High Floor)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

特级双床房, 无烟房 (The Kahala, High Floor)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 城市景观
  • 50 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示特级三人房, 无烟房 (The Kahala, High Floor,3 occupancy)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

特级三人房, 无烟房 (The Kahala, High Floor,3 occupancy)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 城市景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

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住宿景观
横滨湾东急酒店
港未来
  • 游泳池
  • SPA
  • 提供停车位
  • 免费 Wi-Fi
9.6 分，总分 10，绝佳，2,065 条点评
新价格 CNY788
总价 CNY997
含税款和其他费用
6 月 29 日 - 6 月 30 日
横滨湾东急酒店
对比同类住宿
Mod logo
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街区简介

地图
1-1-3 Minatomirai, Yokohama, Kanagawa, 220-0012

附近有什么？

  • 太平洋横滨中心 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 面包超人博物馆 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • K竞技场横滨 - 步行 12 分钟 - 1.1 公里
  • 地标塔 - 步行 18 分钟 - 1.6 公里
  • 红砖仓库 - 车程 7 分钟 - 1.7 公里

周边介绍

  • 羽田机场 (HND) - 32 分钟车程；25.4 公里/15.8 英里
  • 横滨站 - 18 分钟步行；1.5 公里/0.9 英里
  • 樱木町站 - 21 分钟步行；1.7 公里/1.1 英里
  • 神奈川站 - 21 分钟步行；1.8 公里/1.1 英里
  • 港未来站 - 9 分钟步行；0.8 公里/0.5 英里
  • 新高岛站 - 9 分钟步行；0.8 公里/0.5 英里
  • 高岛町站 - 17 分钟步行；1.4 公里/0.9 英里

餐厅

  • ‪Arena Bar 7 - ‬步行 8 分钟
  • ‪Baydeck Beer & Grill - ‬步行 8 分钟
  • ‪はま寿司 - ‬步行 3 分钟
  • ‪Starbucks - ‬步行 9 分钟
  • ‪福満園 横浜グランゲート店 - ‬步行 9 分钟

住宿简介

卡哈拉酒店 & 度假村 横滨

  • 卡哈拉酒店 & 度假村 横滨地理位置优越，步行 10 分钟就能到达太平洋横滨中心和面包超人博物馆。客人可以去 SPA 体验面部护理；而且酒店还有2 间餐厅，其中的ＯＺＩＯ主打意大利菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店拥有室内游泳池、酒吧/酒廊和24 小时健身中心等其他特色服务设施。旅客都喜欢住宿的员工。该住宿距离公共交通仅有很短的步行距离：走路到港未来站 9 分钟、新高岛站 9 分钟。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 146 间酒店客房
    • 楼高 14 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
    • 提供快速退房服务
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
    • 此住宿在特定日期可能会提供自助早餐，而不是所列的早餐类型。
    • 含早餐房价计划中不含 0 至 5 岁儿童的早餐，可按所列儿童早餐价格现场购买（视供应情况而定）。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 一名 5 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 无儿童床（婴儿床）
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 带顶棚的住宿内代客停车场（每晚 4000 JPY；包括进/出权限）
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
    • 住宿内代客停车位有限
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 全套早餐（收费），时间为每天 07:00–10:00
  • 2 间餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 深夜客房送餐服务

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 收费的客房内儿童看护
  • 床护栏

远程办公

  • 会场面积（153 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 泳池躺椅

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 2020
  • 前台保管箱
  • 24 小时健身中心
  • 室内游泳池
  • 店内艺术画廊
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 1 店内无障碍停车位
  • 提供助听设备
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 代客停放无障碍车辆
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 熟悉手语的员工
  • 走廊扶手
  • 前门坡道
  • 店内提供轮椅
  • 手持淋浴喷头
  • 放大镜
  • 高度可调淋浴喷头
  • 坐便器旁扶手
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 公共区域地毯
  • 公共区域光滑地面
  • 客房薄地毯
  • 客房瓷砖地面

客房服务设施

娱乐消遣

  • 50 英寸平板电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调和暖气
  • 迷你吧
  • 意式浓缩咖啡机
  • 电热水壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 枕头选单
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 独立用餐区

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 坐浴桶
  • 环保洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏
  • 卫生纸

办公通讯

  • 办公室
  • 免费报纸
  • 免费 WiFi
  • 电话
  • 办公椅

餐饮

  • 冰箱
  • 免费瓶装水
  • 儿童餐具

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 环保洗浴用品

特色

SPA

酒店内 SPA 有 5 间护理室，包括情侣室。服务包括面部护理和身体护理。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。15 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。4 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

ＯＺＩＯ - 此餐厅可俯瞰海洋景观风景，擅长于意大利菜，供应早餐、午餐和晚餐。需要预订。
華暦 -Hanagoyomi- - 此餐厅主打日本菜，供应早餐和晚餐。需要预订。每天营业
The KAHALA LOUNGE - 此大堂酒廊仅提供便餐。每天营业

奖项与背景

该住宿是全球顶级酒店的成员。

费用和政策

其他项目

  • 全套早餐需额外收费，成人大约为 JPY 6957，儿童大约为 JPY 3162
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）
  • 可使用 SPA，额外收费，每次入住 JPY 3795

装修和停业

以下设施每年定期关闭。关闭时间为 5 月 19 日至 5 月 20 日：
  • 健身设施
  • 桑拿
  • SPA
  • 游泳池

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费

停车位

  • 带顶棚的代客停车费用为每晚 JPY 4000，可自由进出

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 可使用泳池，额外收费，每次入住 JPY 3795
  • 06:00 至 22:00 可使用泳池。
  • 4 岁以下的住客不允许使用游泳池或热水浴缸

    • 4 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所，15 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

  • SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

日本厚生劳动省要求所有的国际旅客在任何住宿处（旅馆、酒店、汽车旅馆等等）进行登记时，都必须提供护照号码和国籍信息。另外，为旅客提供住宿的经营者也要将所有登记旅客的护照进行复印，并将复印件存档。
店内配备灭火器和急救包，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来、JCB 国际
请注意，有些住宿不允许有文身的住客使用店内公共洗浴设施。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

The Kahala & Yokohama Yokohama
THE KAHALA Hotel & Resort YOKOHAMA Hotel
THE KAHALA Hotel & Resort YOKOHAMA Yokohama
THE KAHALA Hotel & Resort YOKOHAMA Hotel Yokohama

常见问题

可以免费取消我在卡哈拉酒店 & 度假村 横滨的预订并获得全额退款吗？

是的，卡哈拉酒店 & 度假村 横滨在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

卡哈拉酒店 & 度假村 横滨有游泳池吗？

是的，有室内游泳池。住客可以在 06:00 至 22:00 期间使用游泳池。

卡哈拉酒店 & 度假村 横滨是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物，但是欢迎服务型动物。

卡哈拉酒店 & 度假村 横滨是否有停车场？

是的。代客停车收费为每晚 JPY 4000。停车位数量有限。提供电动车充电站。

何时可在卡哈拉酒店 & 度假村 横滨办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房服务。

在卡哈拉酒店 & 度假村 横滨及其附近有什么游览观光项目？

卡哈拉酒店 & 度假村 横滨设有SPA和室内游泳池，还有24 小时健身中心。

卡哈拉酒店 & 度假村 横滨店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅，提供意大利菜和海洋景餐厅。

卡哈拉酒店 & 度假村 横滨周边区域环境如何？

从卡哈拉酒店 & 度假村 横滨仅需9 分钟步行可至港未来站，6 分钟步行可至面包超人博物馆。

点评

关于卡哈拉酒店 & 度假村 横滨的点评

9.4

绝佳

9.8

清洁度

9.4

服务设施

9.4

员工和服务

9.6

住宿条件和设施

点评

已验证

10/10 绝佳

酒店管理水平超六星級！

從我駕車入來，接待我們一家的酒店門口職員開始，包括初期接待我們的外籍男職員及一位女職員，及至接待處的一位華裔職員，他們都十分殷勤、有禮貌、細心及熱情！絕對感受到這酒店的管理文化是特級水平，像六星級的酒店水準！ 我們有五大件行李在車上，兩位職員已第一時間幫忙處理，安排上房！之後外籍職員帶領我們到十四樓接待處，期間順道介紹酒店設施及其位置！之後再由接待處職員接待我們，她是一位能說普通話的華裔職員，她取了我們的護照文件後，先安排我們坐在大堂的梳化等待安排手續，全程都不用我們企著等候，十分細心！到她辦好手續便過來十分詳細地解釋酒店的各項服務及設施等等！再親身帶我們到酒店房間，靜待我們看看有無問題才離開。 日本文化已公認是最殷勤、最有禮貌的民族，但此酒店的管理水平，是更上一層樓的！ 至於酒店設施亦十分高級，高貴而新派！唯一感覺SPA場及健身室比較細，但亦是高級數的！ 房間的護理用品極多，超出想像！ 總體來說，酒店管理水平及設施，超六星級數！ 下次必定再來！
lik wai，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Awesome! This is the place to stay! Nice calm area with plenty to do and the hotel is amazing. Hawaiian Music on weekends in the hotel!
Chester，5 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Beautiful hotel with excellent service and amenities, highly recommended!
Michael，3 晚行程
已验证

8/10 非常棒

The hotel is very nice, the rooms delightful. I would go back.
Ian，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

ありがとうございます楽しかったです またよろしくお願い致します
KAZUHIKO，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Everything is perfect, but at least it’s not a very big resort in hotel. I highly recommend a Japanese restaurant.
Yen-Ling，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Great place to stay
Chloe，1 晚行程
已验证

6/10 不错

Breakfast was served at the ball room during the holiday season and it was disappointing. Overall, it felt quite compact. It was a bit disappointing that there wasn’t much of a Hawaiian-style branding or a sense of relaxation.
Minori，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

私の誕生日祝いで宿泊しました。ホテルでは、写真を撮っていただき、誕生日カードにしてプレゼントしてくださいました。また、ディナービッフェでは、お皿にHappyBirthdayと書かれたデザートプレートが用意され、ビッフェ会場で歌でお祝いしてもらい、感激でした。
ATSUKO，1 晚行程
已验证

8/10 非常棒

Location and room service
Mingdi，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

気分よく過ごせました。
MIHO，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

모두 좋았어요
NAMHYUK，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Wonderful place to stay, everything was immaculate. Thank you so much!
Beautiful Lobby and Christmas tree.
My son really enjoyed his stay at the hotel.
LINA，2 晚行程
已验证

4/10 一般

朝食は　このクラスのホテルとしては、味が今ひとつ。品数も少ないと思います。スタッフ全般に笑顔が無く、ホスピタリティが感じられない。 チェックアウトの際に、駐車料金を請求されました。バレパーキングは無料との事でしたが、駐車料金はバレーパーキングと違うという理由に固守されました。バレーパーキング用のキーが無いために、駐車場使用を指示され駐車場を自分で駐車しました。結果的には支払いをする必要が無いとの事で話は終わりましたが、良くわからない説明でした。御社を通じて数度このホテルを利用させて頂きましたが大変残念です。
Kanichi，1 晚行程
已验证

8/10 非常棒

This was an amazing hotel as far as the aesthetics and ambiance. The room was fantastic, spacious, and beautifully decorated. The hotel is beautiful and very modern and clean. The staff did seem a bit judgemental and I did not feel as welcome as I would've liked for the type of hotel and money you pay. I would recommend this hotel to locals that speak the language but but not to foreigners that look different than what they accept. Especially if you have tattoos or have a different look than what they're used to seeing. Overall great hotel but myself and my guest did not feel welcome. I would not stay here only for that reason. There's so many options to choose from in the same price point that will give you better service.
Eric，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Muy bonito hotel
Rosalicia，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Wonderful hotel
Michelina，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

今まで沢山のホテルに宿泊しましたがこれ以上丁寧でスタッフも感じが良いホテルはありません。 又横浜に来た時あるには利用させて頂きます。
Akiko，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Everything about this hotel was perfect, I would not hesitate to return and hope to do so one day.
Carl，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Amazing service and hotel
Valued，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

清潔な客室、スタッフ、設備、食事どれも大変満足でした。また利用したいです。
KEISHI，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

流石の高級ホテル。接客、客室、食事どれをとっても素晴らしい。車のバレーサービスも初めて利用しましたが、ちゃんと使用したいタイミングで車を用意して頂き快適でした。
Masaru，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

寒くても外のジャグジーは気持ちが良いです スタッフ全ての皆様が素晴らしい👍
SATSUKI，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Great hospitality, would love to stay again!
Mai，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Beautiful hotel. Great service. Great view. Loved it.
James，5 晚行程