拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店

4.0 星住宿

The Westin Lake Las Vegas Resort & Spa by Marriott

靠近Reflection Bay Golf Club的海滨度假村,设有SPA

选择日期以查看价格

拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店的照片库

客房, 1 张特大床, 泳池景观 | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘
别墅, 1 间卧室, 泳池景观 | 住宿服务设施
外观
外观
客房, 1 张特大床, 湖景 | 高档床上用品、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘
拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店毗邻高尔夫球场,是亨德森很棒的住宿选择。酒店有 2 间餐厅,您可以去找点吃的,也可以去 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理或面部护理。其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、室外游泳池和池畔酒吧。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 餐厅
  • 免费停车
  • 提供连通房
  • SPA
  • 酒吧
  • 健身房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 2 间餐厅和 2 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池
  • 供应早餐
  • 24 小时健身中心
  • 室外网球场
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 热水浴缸
  • 水滑梯

居家般享受 (6)

  • 免费婴儿床
  • 店内游乐场
  • 冰箱
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 收费电视频道
当前价格为 CNY814
总价 CNY1,131
包含税费
6 月 1 日 - 6 月 2 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

客房, 2 张双人床 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 度假村景观
  • 36.8 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

别墅, 1 间卧室, 泳池景观

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 148 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

客房, 湖景

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 湖景
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床

客房, 2 张双人床, 泳池景观

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 37 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 1 张特大床, 泳池景观

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 37 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张双人床, 湖景

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 湖景
  • 37 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 1 张特大床, 湖景

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 湖景
  • 36.8 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 1 间卧室

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
沙发床 - 大
高档床上用品
  • 湖景
  • 74 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

小型套房, 1 张特大床和 1 张沙发床

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
沙发床 - 大
  • 湖景
  • 49 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

总统套房, 1 张特大床和 1 张沙发床

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 110 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Westin, 特级套房, 1 张特大床, 阳台

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 110 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 度假村景观
  • 37 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床, 泳池景观 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 36.8 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张双人床, 湖景 (Mobility Accessible, Tub)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 湖景
  • 36.8 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

客房, 1 张特大床, 湖景 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 湖景
  • 36.8 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 2 张双人床

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 度假村景观
  • 37 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

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Mod logo
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街区简介

地图
101 Montelago Blvd, Henderson, NV, 89011

附近有什么?

  • 拉斯维加斯湖 - 步行 4 分钟 - 0.4 公里
  • 倒影湾高尔夫俱乐部 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • T-Mobile 体育场 - 车程 26 分钟 - 27.8 公里
  • 忠实航空体育场 - 车程 27 分钟 - 29.3 公里
  • 胡佛水坝 - 车程 34 分钟 - 34.4 公里

周边介绍

  • 哈里·瑞德国际机场 (LAS) - 34 分钟车程;33.7 公里/21 英里
  • 博尔德城机场 (BLD) - 31 分钟车程;28.6 公里/17.8 英里
  • 亨德森商务机场 (HSH) - 36 分钟车程;30.2 公里/18.7 英里
  • 拉斯维加斯国际机场站 - 27 分钟车程;26.8 公里/16.7 英里

餐厅

  • ‪McDonald's - ‬车程 11 分钟
  • ‪McDonald's - ‬车程 13 分钟
  • ‪Slice 19 - ‬车程 10 分钟
  • ‪The Chicken Shack - ‬车程 11 分钟
  • ‪Taco Bell - ‬车程 11 分钟

住宿简介

拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店

拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店毗邻高尔夫球场,是亨德森很棒的住宿选择。酒店有 2 间餐厅,您可以去找点吃的,也可以去 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理或面部护理。其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、室外游泳池和池畔酒吧。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

语言

中文(普通话)、英语、菲律宾语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 493 个度假村住宿
    • 楼高 9 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住:16:00;停止办理入住:午夜
    • 提供快速入住/退房服务
    • 提前入住,视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于:21
    • 退房时间为 11:00
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房,视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 如果您计划在午夜过后抵达,请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
    • 如有疑问,请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
DONE

入住要求

    • 需要提供信用卡以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 21 岁
DONE

宠物

    • 允许携带宠物(仅允许携带狗狗,总共可携带 2 只,每只宠物限重 23 公斤)*
    • 欢迎服务类动物
    • 只能在特定房间吸烟,其他地方禁止吸烟*
    • 请务必管好您的宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供 WiFi*
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 无顶棚的住宿内自助停车场
    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场
    • 住宿内设停车场
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 全套早餐(收费),时间为每天 6:30–11:00
  • 2 间餐厅
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 部分时段客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 水滑梯
  • 游乐场
  • 现场救生员

游玩项目

  • 私人海滩
  • 网球
  • 篮球
  • 划皮艇
  • 划船
  • 购物
  • 乒乓球桌
  • 附近有自行车租赁
  • 附近有高尔夫训练课程

远程办公

  • 商务中心
  • 35 间会议室
  • 机房
  • 会场面积(11035 平方米)

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 店内租车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费池畔小屋
  • 店内高尔夫俱乐部
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 公共区电视
  • 24 小时健身中心
  • 毗邻高尔夫球场
  • 室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 店内高尔夫专卖店
  • 热水浴缸
  • 室外网球场
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 水滑梯
  • 素食用餐选择
  • 综合性回收政策
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 提供助听设备
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 代客停放无障碍车辆
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 走廊视觉警报
  • 隐藏式字幕电视
  • 浴室低位电源插座
  • 低位猫眼
  • 低位门锁
  • 高度可调淋浴喷头
  • 坐便器旁扶手
  • 站立式无障碍淋浴
  • 杠杆式门把手
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道

客房服务设施

娱乐消遣

  • 视频游戏机
  • 40 英寸平板电视
  • 收费有线频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调和暖气
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 折叠床/加床(额外收费)

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴/盆浴组合
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 收费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 冰箱
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • 节能开关
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴
  • 手机钥匙

特色

SPA

GAveda Spa Lago有 6 间护理室,包括情侣室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、面部护理和体膜护理。SPA 设施每天开放。

用餐

Arabesque - 此大堂酒廊仅提供晚餐。
Rick's Cafe - 此咖啡厅供应早餐、午餐和晚餐。每天营业
Marssa Steak & Sushi - 此高级餐厅仅提供晚餐。在特定日期营业
SandsaBar & Grill - 此池畔酒吧仅提供便餐。每天营业
Marrakesh Express - 店内咖啡店. 每天营业

费用和政策

可退款押金

  • 押金:每间住宿每次入住 USD 150

强制收费

在办理入住或退房时,住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费:
  • 度假费:每间住宿每晚 USD 29.00
  • 度假费包括:
      • 其他服务

其他项目

  • 客房内提供 WiFi,费用为每次入住 USD 0.00(价格可能会有变动)
  • 全套早餐需额外收费,成人大约为 USD 16 至 28,儿童大约为 USD 16 至 28
  • 可安排提早入住,需另付费(视供应情况而定)
  • 可安排延迟退房,额外收费(视供应情况而定)

装修和停业

以下设施每年定期关闭。关闭时间为 8 月 1 日至 12 月 31 日:
  • 海滩

儿童及加床

  • 可提供折叠床,额外收费,每晚 USD 25.00

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住,额外收费,每间住宿每次入住 USD 150

游泳池、水疗和健身房(如适用)

  • 9:00 至 17:00 可使用泳池。
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约,请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

酒店可提供连通房/相邻房,但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。
该住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡:Visa、万事达、美国运通、Discover、大来、银联
支持无现金交易。
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程:万豪国际卫生安全承诺。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
可应要求为预订 2 间相同房型客房的住客提供连通房。住客需在入住时支付连通房费用(按每房每天收取)。

别称

Lake Las Vegas Westin
Westin Hotel Lake Las Vegas
Westin Lake Las Vegas
Westin Lake Las Vegas Resort Henderson
Loews Lake Las Vegas Hotel Henderson
Loews Resort Henderson
Westin Lake Las Vegas Resort
Westin Lake Las Vegas Henderson
Loews Hotel Henderson
Loews Resort Henderson
Loews Henderson
Henderson Loews
The Westin Lake Las Vegas Resort Spa
The Westin Lake Las Vegas Resort Spa
The Westin Lake Las Vegas Resort & Spa by Marriott Resort
The Westin Lake Las Vegas Resort & Spa by Marriott Henderson

常见问题解答

可以免费取消我在拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店的预订并获得全额退款吗?

是的,拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价,则可以在入住前的一定天数之前取消,具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策,了解确切的条款和条件。

拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店有游泳池吗?

是的,有室外游泳池。住客可以在 9:00 至 17:00 期间使用游泳池。

拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店是否允许携带宠物入住?

是的,欢迎携带狗狗入住,总共可携带 2 只宠物,每只宠物限重 23 公斤。需要支付 每间住宿每次入住 USD 150 的宠物费。服务类动物免费。

拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店是否有停车场?

是的,自助停车免费。

何时可在拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店办理入住和退房?

开始办理入住:16:00;停止办理入住:午夜。提前入住需要支付一定费用(视供应情况而定)。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付一定数额的费用(视客房供应情况而定)。提供快速入住、快速退房和无接触办理退房服务。

拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店是否有内部娱乐场?

不,该度假村不设赌场,但Jokers Wild Casino (12-min drive)和Rainbow Club Casino (12-min drive)都在附近。

在拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店及其附近有什么游览观光项目?

现场活动包括​划皮艇和​划船,您可以畅享其中,还可以在网球场打一场球。现场娱乐活动包括篮球。尽情享受 SPA 水疗,在热水浴缸中舒缓您的感官。拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店也拥有2 间酒吧、私家海滩和水滑梯,以及24 小时健身中心、桑拿和游乐厅/游戏室。

拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店店内或附近是否有餐厅?

是的,有 2 家店内餐厅,提供池畔就餐。

拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店周边区域环境如何?

从拉斯维加斯湖威斯汀水疗度假酒店仅需4 分钟步行可至拉斯维加斯湖,5 分钟步行可至Reflection Bay Golf Club。旅客们认为该度假村所在地点不错。

关于The Westin Lake Las Vegas Resort & Spa by Marriott的点评

点评

8.4

很好

8.4/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

2/10 很差

Rain,1 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

About average
yilan,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

yun,1 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Don’t stay here!

Please don’t stay here unless you want to check in at 4pm and be told your room is not ready that you have to wait, we finally got our room as we were walking in hallway we could hear dogs barking on and off all the time some time as early as 5 am, our tub was clogged and over all not a good experience the room service food is ok. We wanted some tranquility away from strip nop we got barking dogs and baby cryings all night :(
Dulce Mayra,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

It’s wasn’t good I had to wait 30 mins just so they can say they didn’t have my room n they was going down grade me from the room I reserve like a week ago
Luis,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Slide pool closed

Great place to stay. Lower pool with slide closed, beach closed, property kayaks not available to checkout.
Fernando,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Gross

Room wasn’t cleaned well at all. Bathroom and shower were dirty and had hair in the sink , counter , and shower. Fridge was warm and didn’t keep anything cold. Glasses and coffee maker were disgusting and very dirty. Bed had someone else’s hair in it and the room overall was just gross.
Brett,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Será que realmente é um hotel pet friendly?

O hotel aceita pets e bloqueou nossa entrada no quarto enquanto jantávamos (antes das 10pm, claro) porque um hospede reclamou do barulho do cachorro. Já que não podemos levar o cachorro no restaurante (o que está correto) não tem o menor cabimento bloquearem como policiais a entrada do hospede no quarto num hotel que aceita cachorro. Além disso, camas pequenas e chuveiro incompativel com o nível do hotel.
Fernando,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Janay,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Excellent customer service!

The customer service and hotel management (male, I think his name is Damian, he's new) was incredible. The hotel definitely needs a face lift and TLC. I feel like this new manager genuinely cares but he can't do it alone. The pool is pretty run down- the servers are beyond friendly! Overall, we had a nice stay but would stay across the street until they upgrade the property.
Ashley,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Bronwyn E.,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Disappointing

We have normally loved this hotel...but we were super disappointed in the lower pool with the slide being closed. It was the reason we picked the hotel. Also everything seemed the best getting run down. In need of updates. The carpet was very dirty along flooring in bathroom. Beds very uncomfortable. That being said...the staff was incredible and very accommodating.
3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Book you room fast

Staying at the Westin Lake Las Vegas was just what we needed. The room was wonderful, the view was amazing and the service was great. We will definitely stay again
Kym,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Alexis,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great hospitality.....but that plumbing

Mostly everything about the property was good. The staff was super friendly. Great hospitality. I just wish I was made aware of the modifications being made on my floor. I stayed there as alternative to being on The Strip to get peace and quiet. But the plumbing system was gurgling from the shower and sink for hours in the morning. It woke me up and kept.me up all day. Plus the shower pressure is meh. I am confident that is has been addressed. It will not keep me from wanting to stay there again.
Simone,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Great view but the Hotel needs a lot of work.

We called earlier to ask about the pool if it was open and they said yes and told us it was heated. Of course the pool was ice cold and we could not even swim! We also booked a lake view room but we instead got a courtyard view with a little bit of the lake. We were staying for three nights and asked the next day to see if we can be moved to a lake view room but the girl at the check in was not very friendly and did not even try at all to help us. We were also looking forward to eating at the Steak house restaurant but of course they were closed for the three days we were there!the Spa was also closed and the gym in the basement smelled like sulfur. Aside from those experience, the rest of the staff was very friendly.
Donalyn,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

registration staff needs to be retrained

Again the check in clerk said she would waive the resort fees that were not waived - the Manager Wendy for the 2nd time was struggling to figure out what happen. Each time I stay there is a problem with the charges.
La Tanya,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great, style and class to the bone.

Hotel will be revised soon, Spa was closed, you can see it is old but it stilll has the class. Personel levels everything with their service minded and friendly position.
Jarno,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Hans Jürgen,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Allen,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

This no longer qualifies as a 4 star resort.

This no longer qualifies as a 4 star resort. Let's start with the room. The safe was not bolted down which really doesn't matter because it didn't work anyway (and the staff knows about it), the A/C didn't work (maintenance came in, stood on a chair from the room and fixed it), the sliding door would not lock with either the handle lock nor the secondary lock, the bathroom floor was just kind of gross, the hot tub was closed (one of the staff at the functional pool said it had been closed for as long as he had worked there), we rec'd a "Welcome cocktail" coupon that was only good for one certain type of cocktail (vodka, ginger ale and mango (I think), I asked the bellman if I could use his luggage trolly "No". Just a bunch of crap that should not be happening at a 4 star "resort". I stayed here years ago and it was wonderful but this time? No. A Best Western would have probably been nicer.
Broken Safe
Dirty floor
How the floor is supposed to look
Inoperable door lock
1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jenn,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Find another place

Grossly overpriced food for the quality. The place is a dump aside from the public spaces. Had to call twice to get my TV remote fixed and get my toilet unstopped. The girl answered the phone condescendingly and i was very tempted to go down and cause a scene. The nice guy who came to the room to fix the problem told me he was a one man show that night. Felt sorry for him and if tye front desk would have explained that i would have been a lot more patient. Though not having a toilet is a really big problem the way the front desk handled it was unacceptable. One maintenance guy for a place this big is laughable. This speaks to tye quality of the managment.
Paul,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Michael,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评