Relax in the heart of Itanhaem Centro at Namoa Pollastrini Hotel, where tropical vibes meet modern comfort. Unwind with a refreshing drink at the beach bar or poolside bar, take a dip in the outdoor pool surrounded by sun loungers and umbrellas, and stay connected with free WiFi. Previous guests have praised this hotel's multilingual staff.
Grotto of Our Lady of Lourdes - 4 min drive - 2.1 km
Belas Artes-Itanhaem Church - 4 min drive - 2.8 km
Restaurants
Cafeteria Colibri - 7 min walk
Humo - 1 min walk
Tia Lena - 4 min walk
Taquaru - 9 min walk
Lanchonete Pio XII - 6 min walk
About this property
Namoa Pollastrini Hotel
Situated by the ocean, Namoa Pollastrini Hotel is a great choice for a stay in Itanhaém. After splashing around at the outdoor pool, you can unwind with a drink at the beach bar. A poolside bar and a garden are offered, and in-room conveniences include refrigerators and microwaves.
At a glance
DONE
Hotel size
28 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight
Early check-in subject to availability
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out time is 11:00 AM
Late check-out subject to availability
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
If you are planning to arrive after 2:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
Parents must have child's birth certificate and photo ID*
DONE
Pets
Pets not allowed
Service animals welcome
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Free onsite self parking
DONE
Other information
Designated smoking areas
Property amenities
Food and drink
Continental breakfast (surcharge) each morning 8:00 AM–11:00 AM
Beach bar
Poolside bar
Shared microwave
Shared refrigerator
What to do
On the beach
Services
24-hour front desk
Luggage storage
Multilingual staff
Bicycle rentals
Pool loungers
Pool umbrellas
Facilities
Garden
Television in common areas
An outdoor pool
Lockers available
Room amenities
Home comfort
Air conditioning (climate-controlled)
Ceiling fan
Sleep well
Blackout drapes/curtains
Bed sheets provided
Freshen up
Shower only
Towels
Stay connected
Free WiFi
Food and drink
Refrigerator
Microwave
Shared kitchen access
Oven
Cookware, dishes, and utensils
Fees & policies
Optional extras
Continental breakfast is offered for an extra charge of approximately BRL 20 for adults and BRL 20 for children
Early check-in can be arranged for an extra charge (subject to availability)
Late check-in between 2:00 PM and midnight can be arranged for an extra charge
Late check-out can be arranged for an extra charge (subject to availability)
Children & extra beds
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Pool, spa, & gym (if applicable)
Pool access available from 10:00 AM to 9:00 PM
Policies
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
This property does not have elevators.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Also known as
Namoa Pollastrini Hotel Hotel
Namoa Pollastrini Hotel Itanhaém
Namoa Pollastrini Hotel Hotel Itanhaém
Frequently asked questions
Does Namoa Pollastrini Hotel offer free cancellation for a full refund?
Yes, Namoa Pollastrini Hotel does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Is there a pool at Namoa Pollastrini Hotel?
Yes, there's an outdoor pool. Guests have pool access from 10:00 AM to 9:00 PM.
Are pets allowed at Namoa Pollastrini Hotel?
Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.
Is parking offered on site at Namoa Pollastrini Hotel?
Yes, there's free self parking.
What are the check-in and check-out times at Namoa Pollastrini Hotel?
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. There's a charge for early check-in (subject to availability). Check-out time is 11:00 AM. Late check-out is available for a charge (subject to availability).
What is there to do at Namoa Pollastrini Hotel and nearby?
Namoa Pollastrini Hotel has an outdoor pool and a garden.
What's the area around Namoa Pollastrini Hotel like?
Namoa Pollastrini Hotel is located on the boardwalk/promenade in Itanhaem Centro, a short 15-minute walk from Mulheres de Areia Statue and 12 minutes' walk from Sonhos Beach.
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Reviews
Reviews
7.6
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
7.8
Cleanliness
7.6
Amenities
8.4
Staff & service
7.2
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
6/10 Good
May 6, 2026
Achei a piscina suja, tinha umas gosmas boiando. Portão da garagem quebrado, so tamparam com uma tábua pequena que ate uma criança pulava. A localização é ótima.
TOCIKO
TOCIKO, 2-night trip
Verified
4/10 Fair
Apr 23, 2025
Despreparo dos funcionários
O único ponto positivo foi a localização, perto da praia, dos quiosques e do centro; agora em relação ao quarto, serviço de atendimento são péssimos, primeiro pra começar quando chegamos o atendente foi inconveniente, alegando que não identificou o meu pagamento feito via plataforma, disse que não recebem pagamento dessa forma, e continuou alegando falta de pagamento mesmo sendo mostrado o recibo e comprovante de pagamento; e ainda colocou a culpa na chefe dele dizendo que ela não passou a informação correta (no meu ponto de vista o funcionário representa a empresa e o mínimo que ele podia ter feito era se desculpado) e nos recepcionou para o quarto e não deu nenhuma informação sobre cafe da manha ou ate mesmo o uso da piscina, muito despreparado e incapacitado. Segundo ponto o quarto péssimo lençol e travesseiros sujos e manchados. Sabíamos que a avaliação era ruim mas demos um voto de confiança, mas pelo visto merecem a fama que tem! Não vale o alto preço que cobra.
Verified traveler
2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Feb 21, 2025
Maravilhosa
Super ameeei , funcionarios super educados e legais voltarei mais vezes
Brunna
Brunna, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Jan 13, 2025
10
bom a única coisa que n serve nem um café da manhã mas dá pra passa
Jose
Jose, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 9, 2025
Hotel muito bem localizado , com.piscina muito boa cozinha compartilhada garagem comnportao automatico mas segue alguns pontos nao favoraveis
- Atendimentondo hotel deixou bastante a desejar pois conta com funcionarioa despreparados
-O chuveiro demora muito para esquentar chegando a ficar 40 minutos com a torneira ligada para tomar um banho morno
-O cafe da manha é sofrivel
- Nao ha troca de toalhas diarias
CIRILA DA SILVA
CIRILA DA SILVA, 4-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 30, 2024
Família Wellington Oliveira
Eu e minha família consideramos excelente na maioria dos aspectos, ótimo atendimento, limpeza e organização tbm muito boas, instalações confortaveis, isolamento acústico muito bom.
Há apenas duas considerações, uma em relação à condição e outra a manutenção...
Acreditamos que a pousada poderia oferecer o café da manhã incluso (sem cobranca de taxas extras) aos hóspedes, com uma boa variedade de cardápio tendo em vista que anexo as instalações da pousada há o restaurante (que pelo que entendi não é a mesma empresa mas pertencem ao mesmo proprietário).
Sobre a manutenção, acredito que a mesa de sinuca localizada na piscina poderia ser melhor cuidada (sem fixação firme e com os panos das caçapas rasgados)... entendo a questão de possível degradação acelerada por conta do tempo litorâneo mas ainda sim acho que há formas de protegê-la melhor, pois é passatempo e entretenimento aos hóspedes.
Mas consideramos que a estadia foi excelente, e eu minha família nos divertimos.
WELLINGTON
WELLINGTON, 2-night trip
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8/10 Very good
Nov 15, 2024
muito boa. entregou o combinado. sem ostentacao.
elio h
elio h, 1-night trip
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10/10 Exceptional
Oct 7, 2024
Localização e equipe fantásticos
Gostei muito da equipe do Hotel, localização e limpeza.
Quanto ao chuveiro, deixou a desejar. AS roupas de cama e toalhas tambem, muito gastos.
O que realmente é o ponto forte são os funcionários. Todos foram maravilhosos e muito gentis! Estão de Parabéns!!!
valeria
valeria, 3-night trip
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4/10 Fair
Mar 3, 2024
Baixa entrega
Hotel bem antigo, achei legal! O problema e que nao é muito limpo, o cobertor estava com um mal cheiro terrivel, precisamos pedir a troca, cafe da manha cobrado a parte, nao tinha pao mesmo com a reserva no dia anterior, servem em pratos, copos e xicaras de plastico e velhos. A piscina estava com a agua muito branca e o rejunte dos azulejos muito sujo de limo.
A localização é muito boa, ao lado da feirinha.
Nao recomendo.
Maria A C
Maria A C, 1-night trip
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8/10 Very good
Feb 18, 2024
Muito bom a localização. E o lugar tem bastante opção de coisas pra fazer.
Ar condicionado tava gelando bem .
segunda vez que vou pra esse hotel, lado ruim dele é a cama muito baixa e os travesseiro super moles e a tv não estava pegando nada.
Seria bom tbm se os recepcionistas usarem uniforme do hotel da um ar mais de profissionalismo
Questão de conforto deixa a desejar
Por um lado a questão da localização diversão está bom .
Paulo
Paulo, 1-night trip
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8/10 Very good
Jan 18, 2024
Não oferece tolha de banho
Poderia disponibilizar pelo menos uma toalha de banho
De resto eu lugar e bem localizado e um bom custo benefício
rafael
rafael, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Oct 21, 2023
Razoável
Denis
Denis, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Apr 10, 2023
Muito agradavel. Somente nao gostei de no domingo nao ter cafe da manhã. Falaram que deveria ter solicitado. Nao foi isso que comprei e nao fomos avisados que deveria avisar se queria ou nao cafe da manha. Ficamos todos sem cafe da manha. No mais perfeito.
Rodrigo
Rodrigo, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 17, 2022
Ótima.
Foi incrível, todos atendentes muito prestativos. Solicitei ajuda para fazer uma surpresa de aniversário para meu esposo. Todos se empenharam para que descer tudo certo! Foram dias incríveis.
Eliandra
Eliandra, 3-night trip
Verified
6/10 Good
Apr 25, 2022
Razoável. O não fornecimento do café da manhã impacta a avaliação. Também fica a desejar a arrumação do quarto. Só é feita depois do check-out.
Luiz
Luiz, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Apr 8, 2022
Uma certa decepção.
Expectativa não atendida. Instalações ruins, limpeza do box do chuveiro péssima (acúmulo de areia junto ao ralo, certamente do hóspede anterior). Travesseiros de péssima qualidade. Restaurante (que serve de salão do café da manhã) contíguo não funciona nas quintas-feiras à noite, informação que deveria constar na página do hotel.
Milton
Milton, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Feb 14, 2022
Atendimento
Funcionários atenciosos, simpáticos e a disposição
Stefan Luiz
Stefan Luiz, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 17, 2022
Bom
Muito bem atendida, o ar condicionado estava funcionando de frente para mar, muito organizado nós sentimos em casa.
Marta
Marta, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Nov 29, 2021
Fotos do app não condiz com a realidade do local, Quartos com infiltração e mofo no teto condições de limpeza duvidosas,Ar condicionado não tinha controle fui solicitar a recepção o responsável disse que não podia fazer nada, travesseiros com cheiro de mofo, chuveiro não esquentava, enfim um série de problemas, não atendeu a expectativas.
Felipe lemos
Felipe lemos, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Feb 27, 2021
Precisa melhorar !
Hotel Polastrini tradicional na cidade ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação e disposição até para abrir o portão quebrado. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo tbm. Nas outras 3 noites fiquei na standard, quarto pequeno com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa. O café da manhã é pago à parte e terceirizado R$19,00(nao usifrui) E a limpeza é feita a cada 3 dias. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Falta supervisão para reparo e substituição de itens. Precisa melhorar muito!!!
Margaret
Margaret, 3-night trip
Verified
4/10 Fair
Feb 26, 2021
hotel decadente c/administração péssima
Hotel Polastrini é tradicional na cidade e ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS, nao dormi a noite inteira. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, entao tudo é velho e surrado. Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação etc. Deveria estar em outra função que não precisasse atender ao público ou procurar outra ocupação fora dali. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo. Nas outras 3 noites fiquei na standard, que com certeza deve ser o pior quarto porque era feio com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa (deveria ir para o lixo ou fazer pano de chao) tudo bem velho e horroroso. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Péssimo!!!
Margaret
Margaret, 3-night trip
Verified
8/10 Very good
Feb 24, 2021
Excelente atendimento. Atendeu as minhas expectativas, acomodação simples, mas muito agradável e funcionários muito atenciosos.
Verified traveler
3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Feb 20, 2021
Experiência incrível ótima acomodação e excelente localização voltaremos outras vezes.
Rafael
Rafael, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Feb 8, 2021
O bar do hotel é muito agradável, de frente para o mar/rio.
Verified traveler
1-night trip
Verified
8/10 Very good
Feb 2, 2021
Estadia boa, mas limpeza nem tanto!
A localização é ótima, café da manhã ok, mas o serviço de camarareia não é diário, sem a limpeza e troca de toalhas com a frequencia necessária. Então, quanto a limpeza , creio que precisa melhorar.