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fami THE GREEN OTARU

2.5 star property
City-center hotel within easy reach of Otaru Canal

Choose dates to view prices

In the heart of Otaru, fami THE GREEN OTARU offers a serene retreat with laundry facilities and free in-room WiFi. Previous guests have praised the hotel's convenient location.

Reviews

7.2 out of 10
Good

Popular amenities

  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • Laundry facilities
  • Non-smoking

Main amenities (4)

  • Housekeeping once per stay
  • Microwave in a common area
  • Self-serve laundry
  • Limited hour front desk

Feel at home (6)

  • Children stay free
  • Laundry facilities
  • Elevator
  • In-room climate control (air conditioning)
  • Flat-panel TV
  • Limited housekeeping

Room options

View all photos for Economy Twin Room

Economy Twin Room | Free WiFi

Economy Twin Room

  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds

View all photos for Standard Twin Room (Shower Only)

Standard Twin Room (Shower Only) | Free WiFi

Standard Twin Room (Shower Only)

  • Sleeps 4
  • 2 Large Twin Beds

View all photos for Standard Twin Room, Non Smoking (Shower Only with Electric bicycle)

Standard Twin Room, Non Smoking (Shower Only with Electric bicycle) | Free WiFi

Standard Twin Room, Non Smoking (Shower Only with Electric bicycle)

  • Sleeps 4
  • 2 Large Twin Beds

View all photos for Moderate Twin Room (A)

Moderate Twin Room (A) | Free WiFi

Moderate Twin Room (A)

  • Sleeps 4
  • 2 Large Twin Beds

View all photos for Moderate Twin Room (B)

Moderate Twin Room (B) | Free WiFi

Moderate Twin Room (B)

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • Sleeps 4
  • 2 Large Twin Beds

View all photos for Standard Family Room

Standard Family Room | Free WiFi

Standard Family Room

  • Sleeps 8
  • 2 Large Twin Bunk Beds

View all photos for Deluxe Family Room

Deluxe Family Room | Free WiFi

Deluxe Family Room

  • Sleeps 8
  • 2 Large Twin Bunk Beds

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  • Free parking
  • Free WiFi
  • Laundry facilities
9.2 out of 10, Wonderful, 66 reviews
The price is CNY482
CNY530 total
Apr 1 - Apr 2
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About the neighborhood

Map
1-4-11 Inaho, Otaru, Hokkaido, 047-0032

What's nearby

  • Sakaimachi Street - 5 min walk - 0.4 km
  • Otaru Canal - 6 min walk - 0.6 km
  • Suitengu - 7 min walk - 0.7 km
  • Otaru Music Box Museum - 14 min walk - 1.2 km
  • Shin Nihonkai Ferry - 3 min drive - 2.0 km

Getting around

  • Sapporo Okadama Airport (OKD) - 48 min drive
  • New Chitose Intl. Airport (CTS) - 79 min drive
  • Teine Station - 21 min drive
  • Inazumi-koen Station - 23 min drive
  • Hassamu Station - 25 min drive
  • Otaru Station - 6 min walk
  • Minami-Otaru Station - 18 min walk

Restaurants

  • ‪あまとう - ‬1 min walk
  • ‪中華食堂 桂苑 - ‬2 min walk
  • ‪大衆バルBridge - ‬3 min walk
  • ‪カサブランカ - ‬1 min walk
  • ‪ニュー三幸 小樽本店 - ‬2 min walk

About this property

fami THE GREEN OTARU

Fami THE GREEN OTARU offers a great location, putting you within just a 10-minute walk of Otaru Canal. Public transportation is close by: Otaru Station is just 6 minutes by foot.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 33 rooms
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM
    • Contactless check-in available
    • Express check-in available
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is 10:00 AM
    • Contactless check-out available
DONE

Special check-in instructions

    • The front desk is open daily from 3:00 PM - 10:00 PM
    • Front desk staffed during limited hours
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE

Required at check-in

    • Credit card or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Children

    • Children (5 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • No cribs (infant beds)
DONE

Pets

    • Pets not allowed
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING

Parking

    • No onsite parking
DONE

Other information

    • Smoke-free property

Property amenities

Food and drink

  • Shared microwave

Traveling with children

  • Children stay free (see details)

Services

  • Front desk (limited hours)
  • Laundry facilities

Accessibility

  • Elevator

Room amenities

Be entertained

  • Flat-screen television
  • Satellite TV channels

Home comfort

  • Climate-controlled air conditioning and heating
  • Electric kettle
  • Slippers

Freshen up

  • Electronic bidet
  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Towels

Stay connected

  • Free WiFi

Food and drink

  • Mini-fridge

More

  • Housekeeping once per stay

Fees & policies

Mandatory fees

You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
  • A city tax may be collected at the property. The city tax ranges from JPY 100–10,000 per person, per night based on the nightly room rate. Please note that further exemptions may apply. For more details, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.

Optional extras

  • Late check-in between 10:00 AM and noon can be arranged for an extra charge of JPY 500

Policies

The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
This property accepts credit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International
This property reserves the right to pre-authorize the guest's credit card prior to arrival.

Also known as

fami THE GREEN OTARU Hotel
fami THE GREEN OTARU Otaru
fami THE GREEN OTARU Hotel Otaru

Frequently asked questions

Does fami THE GREEN OTARU offer free cancellation for a full refund?

Yes, fami THE GREEN OTARU does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at fami THE GREEN OTARU?

Sorry, pets aren't allowed.

Is parking offered on site at fami THE GREEN OTARU?

Sorry, there's no onsite parking at fami THE GREEN OTARU.

What are the check-in and check-out times at fami THE GREEN OTARU?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. Check-out time is 10:00 AM. Express check-in and contactless check-in and check-out are available.

What's the area around fami THE GREEN OTARU like?

Fami THE GREEN OTARU is in the heart of Otaru, a short 6-minute walk from Otaru Station and 7 minutes' walk from Otaru Canal.

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Reviews

fami THE GREEN OTARU Reviews

7.2

Good

8.0

Cleanliness

6.6

Amenities

6.8

Staff & service

6.8

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

2/10 Poor

立地は問題なく、直ぐ近くにコンビニや屋台横丁などもあり、とても便利でした。 しかし、ホテルの部屋の壁が薄く、隣室の声やいびきなどが聞こえてきて、しっかり眠ることができませんでした。
TOMOAKI, 5-night trip
Verified

2/10 Poor

壁が薄すぎる、隣の声も上下の声も聞こえる。立地はいい。
???, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

自動チェックイン機が1台しかない為、若干待ったし、自分自身も手間取りました。予約時に必要な情報を求めるようにすれば、もう少し時間短縮できるのではないかと思います。 他の方の口コミにもあったよう、隣の部屋の音が非常に気になります。ドアの開け閉めの音がうるさく、なかなか寝付けませんでした。 1階のサービスのコーヒーが美味しかったです。 チェックアウト後は、近くの本館で荷物を預かって頂くことができ、大変助かりました。
ERI, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

おしゃれなホテルで全般的に清潔にしてあり気に入ったが、シャワーの水圧が弱く、排水は悪かった。チェックイン、アウトは機械で出来るので良かった。コーヒーも美味しかった。
Reiko, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

部屋に姿見鏡が欲しい バスルームにごも箱必要 バスルームは綺麗で清潔感があった
???, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

快適に過ごすことができました。
Chika, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

はじめての機械での手続きにちょっと戸惑いましたが、施設はきれいでした。電話対応したグリーンホテルの方の対応も親切でした。 ただ、駐車場がないのが少々面倒でした。
DOBASHI, 1-night trip
Verified

2/10 Poor

喫煙される方に限る話ですが外にしか喫煙スペースはありません。場所を聞こうにもスタッフがフロントにいないので内線で聞くしかありませんでした。私が泊まった部屋に限っては暖房の効きも悪かったです。正直二度と泊まりたいとは思いません。
Takuma, 1-night trip
Verified

6/10 Good

隣りの部屋の音が良く聞こえます。
カズナリ, 1-night trip
Verified

6/10 Good

今回宿泊しました。 気になった点 ・お風呂の給湯温度が低い どんなに目盛りを上げても４０度程度しか 上がらず冷めてしまいました。 外仕事で冷えた体を温めるにはもう少しあげられたらいいかと思います。 ・ドアからの隙間風で部屋が冷めやすい 　エアコンの暖房を付けていても 　冷気が侵入してきて部屋が 　冷めやすかったです。 　エアコンにもタイマーがあるせいか 　夜中に寒くて目が覚めました。 寒がりさんには向かないかも・・・。 部屋の設備はキレイで 心地よかったために残念でした。 ホテル近辺は飲食店やコンビニが充実していて長期滞在もしやすい印象でした。
じゅん, 6-night trip
Verified

10/10 Exceptional

チェックインが遅くなった時にも、わざわざ電話をくださいまして、自動チェックインで入室できました。 部屋は、シャワーはありますがバスタブのない部屋でしたが、シャワーブースは外国のホテルのようで、気に入りました。
JUNKO, 2-night trip
Verified

8/10 Very good

リーズナブルで立地も良くまた使いたい

部屋の広さや清潔感があって良かったですが駐車場がない事とお風呂の親の温度が低かったことが少し残念でした。 でも観光するにも立地条件がとても良くリーズナブルなため、また利用させていただきたいです。
masaru, 1-night trip
Verified

6/10 Good

受け付けの人の対応は、ホテルのレベルではない。客商売とは思えないくらいの無愛想。 自動化されてる無人のチェックイン機も使いにくい。邪魔くさい。
masahiko, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

完全無人サービス&ベッドはプライベート！

無人チェックインで帰るまでどなたにも会わずにチェックアウトw 。 ファミリールームを利用しましたが、室内は面白いレイアウトで家族でもベッドはプライベート感があり、就寝時はとてもくつろげました。 コンビニやレストランも徒歩圏内にあり、有料ですが、屋根付きの駐車場も近く降雪時には便利でした。
2-night trip
Verified

8/10 Very good

The Place is nice and very comfortable
Vega, 1-night trip
Verified

6/10 Good

綺麗でした。

駅からも近くて隣にコンビニがあって便利でした。 ただチェックイン/アウトが機械でのセルフだったので待つのに時間がかかりました。
Natsuki, 1-night trip
Verified

4/10 Fair

スタッフがいないので、チェックインは機械に自分で入力します。それが1台しかないので渋滞。で、前の前の人が手こずっていて、10分近くかか っていました。（自分も5〜6分くらい） もしかしてチェックアウトも・・・？　 部屋はきれいです。
Keiichi, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

施設面の気になる点

概ねよく、快適でしたが、一点だけ。 電力の安定性が乏しいのか、夜エアコンをつけていると、室内灯がチカチカ点滅するのが、気になりました。
4-night trip
Verified

4/10 Fair

若い団体向けです

古い一棟ビルを改装して簡易ホテルにしている為、ユニットバスなどの設備は新しいが、壁が非常に薄く、隣の部屋の箸の置く音からくしゃみまでハッキリ聞こえます。部屋も狭く電話が無いので、フロントに苦情を入れる事もできません。 また、無料のwifiはほぼ繋がりません。 立地は悪くないので、若い方でお値段優先の方向けです。仕事を兼ねて滞在する方には不向きです。
2-night trip
Verified

8/10 Very good

綺麗なホテル

チェックインが機械で簡単にできました。部屋はとても綺麗で、コンセントが枕元にあって便利でした。 ただ、ホテルの外のカラオケの音がかなり聞こえてきて、不満でした。これに関しては、ホテルが悪いわけではありませんが、ホテルとして苦情を入れた方が良いレベルです。かなりうるさかったです。
1-night trip
Verified

6/10 Good

▼良い点 ・金額コスパで駅や運河までも徒歩で10分内にある ・無料で本格的なエスプレッソマシーンがある ・C/I C/O時にマシーンで全て出来る ・無料で加湿器使える ▼悪い点 ・駐車場の案内が事前に欲しかった ・お風呂場に髪の毛が落ちていた ・無料の加湿器が掃除されておらず不衛生
RIKO, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

清潔感がある宿

ホテル施設があたらしく清潔感がありました。 部屋のレイアウトがまちまちで、湯船ありなし や玄関がやたらと長いところなど使いづらい感じと 壁が薄目で隣の音が少々聞こえる点が難点です。
1-night trip
Verified

6/10 Good

駐車場はないのでパーキングに停めました。無人機械でのチェックインです。ホテル側に名字を間違えて登録されていたため何度も入力してもエラーとなり、苦労しました。室内は清潔でとても狭いものの二段ベットが個室風でテレビ、電源が各所にあり、大変便利でした。
1-night trip
Verified

8/10 Very good

自動チェックイン等良かった。 電動自転車の性能が上がると尚良い。
1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

清潔感があり、付属品も充実していてとても気持ちよく過ごせました。
1-night trip