Embora listado como 5 estrelas, pelos serviços de quarto e aspecto do quarto, não passa de um 3 estrelas. No penúltimo dia não arrumaram o apartamento.
O restaurante é caro, com pouquíssimas opções e comida que deixa a desejar. O bar, idem.
O café da manhã é pobre. 3 estrelas.
De positivo, destaco a gentileza dos colaboradores, porém gentileza sem serviço bom não condiz com a pretensa e anunciada classificação do hotel.
Tenho a impressão de que contratei uma acomodação (luxo superior, pelo que consta das fotos de divulgação) e me ofereceram uma acomodação inferior, porque é impossível ter uma (acomodação) pior em um pretenso 5 estrelas.
Por último, me enviaram a nota fiscal em valor bem inferior ao valor que paguei.