可以免费取消我在卡斯楚城市酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，卡斯楚城市酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

卡斯楚城市酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

卡斯楚城市酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 EUR 25。

何时可在卡斯楚城市酒店办理入住和退房？

15:00 起可办理入住手续。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付 EUR 25 的费用（视客房供应情况而定）。提供快速入住和快速退房服务。

卡斯楚城市酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，The 5th floor提供希腊菜和海洋景餐厅。

卡斯楚城市酒店周边区域环境如何？

从卡斯楚城市酒店仅需18 分钟步行可至伊拉克利翁考古博物馆，10 分钟步行可至Natural History Museum of Crete (克里特岛自然历史博物馆)。

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Q: 卡斯楚城市酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

10/10 绝佳

2025 年 9 月 15 日

Elizabeth，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 9 月 1 日

Helt okay, det eneste jeg bare manglede være mere lys på badeværelset, især ved bruseren

1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 8 月 30 日

Anthéa Louise，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 8 月 22 日

Nechirvan，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 5 日

It was lovely to wake to a sea view after our late flight. Unfortunately there were some youths who wanted to make a fair bit of noise, some on motorbikes, which woke me several times. Breakfast had lots of choice and was tasty. Unfortunately no lunch. Surroundings are in many places old and photogenic, the Venetian wall something special

Entrance to tunnel beneath the wall. Possibly a new art space?

Jenny，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 2 日

Great hotel, nice location

Comfortable suites, nice restaurant and breakfast buffet. Helpful staff.

Jeannine，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 31 日

Good facilities, breakfast was great and highly recommended

Selvin，2 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 25 日

Stephanie，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 5 月 25 日

Middelmatig.

Jan Pier，3 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 4 月 22 日

Mickaël，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 1 月 6 日

Personal und Service war sehr nett und hilfsbereit. Doch das Bett hat sehr stark geknarrt, und das Bettlaken ist ständig verrutscht. Die Wände waren extrem hellhörig, sodass die Dusche im Nachbarzimmer lauter zu hören war als die eigene Dusche im Zimmer. Unser Zimmer lag direkt neben dem Aufzug, wodurch wir alle Menschen, die vorbeigingen und sich unterhielten, deutlich hören konnten. Das Türschloss mit dem Chip ist kaputtgegangen, und wir konnten nicht ins Zimmer gelangen. Ein Mitarbeiter hat es jedoch freundlich und schnell repariert. Von der Fassade des Hotels fiel ein großes Stück Putz mit einem lauten Knall herunter und beschädigte ein darunter geparktes Auto. Die Umgebung in diesem Viertel erschien uns als Frauen nicht sicher, weshalb wir abends nicht empfehlen würden, draußen auf den Straßen zu gehen.

Kristine，5 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 1 月 1 日

Λίγο ακόμα...

Μερικές λεπτομέρειες, όπως η τοποθέτηση του ρολού σε άλλο σημείο του μπάνιου ή η κακή επιλογή μηχανής καφέ στο πρωϊνό, αφαιρούν πόντους... Ακόμα, λίγο ζεστά τα κρουασάν στο πρωϊνό, που ήταν πολύ πλούσιο...

GEORGIOS，2 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 11 月 6 日

For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.

Matthias，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 10 月 31 日

Denis，3 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 10 月 24 日

Levin，5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 10 月 21 日

1 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2024 年 10 月 13 日

Horrible parking arrangement.

Gregory，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 10 月 4 日

Sehr freundliches Personal. Großes ruhiges Zimmer mit Meeresblick.

Herbert，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2024 年 10 月 1 日

Jon，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 10 月 1 日

desayuno rico. bien ubicado, un poco viejo el hotel

ana e，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 9 月 30 日

Todo perfecto.

Enzo，2 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2024 年 9 月 9 日

Overall the service is not good

Xiaoxu，4 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2024 年 9 月 7 日

Eranuhe，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2024 年 9 月 7 日

AC was broken, had an infant sleeping in the heat of the night. Did not go well. Staff was good and helped as much as they could.

Darren，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 8 月 29 日

Bob，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

卡斯楚城市酒店

Castello City Hotel

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常见问题

可以免费取消我在卡斯楚城市酒店的预订并获得全额退款吗？

卡斯楚城市酒店是否允许携带宠物入住？

卡斯楚城市酒店是否有停车场？

卡斯楚城市酒店提供机场接驳班车吗？

何时可在卡斯楚城市酒店办理入住和退房？

卡斯楚城市酒店店内或附近是否有餐厅？

卡斯楚城市酒店周边区域环境如何？

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