Realice una reservación en línea con una habitación para dos personas y una cama king size la cuál fue aceptada exitosamente por medio de Expedia, al llegar a hacer check in me dijeron que no tenían ninguna reservación y que ya no habia ninguna habitación con cama king size, lo cual me molesto mucho porque confié en que llegaría a descansar cómodamente teniendo ya mi reserva. Al final me dieron una cama matrimonial. Esto no debería de hacerse ya que es una falta de respeto para el cliente y dice mucho que decir de la mala organización e irresponsabilidad del hotel.
Laura Alejandra
Laura Alejandra,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 2 月 19 日
真实旅客
2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 16 日
Tricia
Tricia,1 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 2 月 10 日
Isaías
Isaías,3 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 2 月 2 日
RODRIGO
RODRIGO,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 23 日
Travis
Travis,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 1 月 17 日
Nancy
Nancy,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 9 日
Daniela
Daniela,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 10 月 27 日
Banuchichak
Banuchichak,3 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2024 年 10 月 21 日
Staff kept shutting of AC/power? Rooms are next to check-in. Staff forever talking. Phone ringing. Constant noise.
Terrance
Terrance,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 21 日
Giovany
Giovany,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 16 日
Excelente todo.
Lino Cruz
Lino Cruz,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2024 年 9 月 7 日
Pesima su atencion ya que llegue de mi vuelo y mi reservacion la dieron a otra persona literalmente me dejaron en la calle ......
Carolina
Carolina,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 9 月 3 日
Nicolas
Nicolas,3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 8 月 8 日
To.ok pero lo malo es q no te dan el control del aire