High up in the mountains, Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier offers a warm welcome with a fireplace in the lobby and two on-site restaurants serving French cuisine. Relax at the spa, enjoy kids' meals or unwind with cross-country skiing and ski-in/ski-out access. The helpful staff has left a lasting impression on previous guests.
Reviews
9.09.0 out of 10
Wonderful
Popular amenities
Pool
Spa
Pet friendly
Restaurant
Connecting rooms available
Bar
Main amenities (12)
Daily housekeeping
Ski-in/ski-out access
2 restaurants and bar/lounge
Full-service spa
Indoor pool
Breakfast available
Ski storage
Ski passes
Room service
Terrace
24-hour front desk
Arcade/game room
For families (6)
Connecting/adjoining rooms available
Television
Terrace
Daily housekeeping
Laundry facilities
Coffee/tea maker
The current price is CNY948
CNY948
CNY1,088 total
includes taxes & fees
Jun 5 - Jun 6
Why we love this property
Work and play perfection
Tackle tasks at the computer station and meeting room, then recharge at the full-service spa. Hot springs and a vibrant bar await after a busy day.
Culinary bliss
This hotel features 2 restaurants with French cuisine and al fresco poolside dining. A bar completes the scene, with buffet breakfast to start each day.
Mountainside spa retreat
The full-service spa and natural hot springs invite deep relaxation. Mountain surroundings enhance this hotel's wellness offerings.
Place du Téléphérique, Chantemerle, Saint-Chaffrey, Hautes Alpes, 5330
What's nearby
Chantemerle Serre Chevalier Ski Resort - 1 min walk - 0.0 km
Serre Chevalier Villeneuve - 2 min walk - 0.2 km
Ratier Gondola - 2 min walk - 0.2 km
Ourson - 2 min walk - 0.2 km
Le Bletonet Ski Lift - 2 min walk - 0.2 km
Getting around
Grenoble (GNB-Grenoble - Isere) - 159 min drive
Cote d'Azur Airport (NCE) - 92.8 miles/149.4 km
Briancon Prelles Station - 13 min drive
Briancon (XBC-Briancon Train Station) - 14 min drive
Briançon Station - 14 min drive
Restaurants
L'aravet - 20 min drive
L Estable - 2 min walk
Café Soleil - 21 min drive
La Grotte - 8 min drive
Pizza Mozza - 3 min walk
About this property
Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier
With ski-in/ski-out access, Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier allows you more time for downhill skiing, snowboarding, and cross-country skiing. The indoor pool is a great spot to take a dip, and guests can grab a bite to eat at Les Planches, one of 2 restaurants, which serves French cuisine and is open for breakfast and dinner. Other features include a bar/lounge, a snack bar/deli, and a terrace. Ski passes and storage are also available.
At a glance
DONE
Hotel size
64 rooms
Arranged over 4 floors
DONE
Arriving/Leaving
Check-in time starts at 4:00 PM
Express check-in available
Minimum check-in age: 18
Check-out time is 10:00 AM
DONE
Special check-in instructions
Guests planning to arrive outside of normal check-in hours must contact the property in advance for check-in instructions and an access code; front desk staff will greet guests on arrival at the property
To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Pets
Pets allowed*
Service animals welcome
Food and water bowls available
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Buffet breakfast (surcharge) each morning 7:30 AM–10 AM
2 restaurants
Bar/lounge
Room service (limited hours)
Snack bar/deli
Traveling with children
Children's menu
What to do
Foosball
Bicycle rentals nearby
Golfing nearby
Hiking/biking trails nearby
Kayaking nearby
Sledding nearby
Hot springs nearby
Working away
Meeting room
Computer station
Conference space (646 square feet)
Services
24-hour front desk
Concierge services
Laundry facilities
Free newspapers in lobby
Luggage storage
Pool loungers
Ski storage
Facilities
1 building/tower
Built in 1955
Safe-deposit box at front desk
Terrace
Fireplace in lobby
Television in common areas
An indoor pool
Arcade/game room
Full-service spa
Banquet hall
Traditional architecture
Accessibility
Elevator
Ski
Ski-in/ski-out access
Ski passes
Downhill skiing
Snowboarding
Ski storage
Ski lifts nearby
Ski runs nearby
Ski lessons nearby
Ski rental shops
Snowmobiling nearby
Snowshoeing nearby
Room amenities
Be entertained
40-inch flat-screen TV
Digital TV channels
Home comfort
Coffee/tea maker
Bathrobes and slippers
Sleep well
Soundproofed rooms
Premium bedding
Freshen up
Free toiletries
Hair dryer
Towels
Stay connected
Desk
Phone
More
Daily housekeeping
In-room safe
Connecting/adjoining rooms available
Special features
Spa
Guests can indulge in a pampering treatment at the hotel's full-service spa.
Dining
Les Planches - This fine-dining restaurant specializes in French cuisine and serves breakfast and dinner. Guests can enjoy drinks at the bar. A children's menu is available.
L'Annexe - This poolside brasserie specializes in French cuisine and serves lunch, dinner, and light fare. Guests can order drinks at the bar and enjoy alfresco dining (weather permitting). A children's menu is available. Open daily.
Fees & policies
Mandatory fees
You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city: EUR 2.86 per person, per night. This tax does not apply to children under 18 years of age.
Optional extras
Buffet breakfast is offered for an extra charge of approximately EUR 20 for adults and EUR 10 for children
Children & extra beds
Rollaway beds are available for EUR 50.0 per day
Pets
Service animals exempt from fees
Pets are allowed for an extra charge of EUR 15 per pet, per day
Pool, spa, & gym (if applicable)
Guests under 16 years old are not allowed in the hot tub
Policies
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.
The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed.
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
National rating
This property has received its official star rating from the French Tourism Development Agency, ATOUT France.
Also known as
Grand de Serre Chevalier
Grand Hotel Serre Chevalier
Grand Serre Chevalier
Clubhotel Le Grand Aigle - Serre Chevalier Hotel Serre-Chevalier
& Spa Nuxe Serre Chevalier
Grand Hotel de Serre Chevalier
Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier Hotel
Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier Saint-Chaffrey
Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier Hotel Saint-Chaffrey
Frequently asked questions
Does Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier offer free cancellation for a full refund?
Yes, Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Is there a pool at Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier?
Yes, there's an indoor pool.
Are pets allowed at Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier?
Yes, pets are welcome. There's a charge of EUR 15 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Food and water bowls are available.
What are the check-in and check-out times at Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier?
You can check in starting at 4:00 PM. Check-out time is 10:00 AM. Express check-in is available.
Is there an onsite casino at Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier?
No, this hotel doesn't have a casino, but Casino Barriere Briancon (7-min drive) is nearby.
What is there to do at Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier and nearby?
Have fun with onsite winter activities like cross-country skiing and snowboarding. Additional recreation nearby includes hot springs. Indulge in a treatment at the spa and enjoy a swim in the indoor pool. Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier also has an arcade.
Are there restaurants at or near Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier?
Yes, there are 2 onsite restaurants, featuring alfresco dining, French cuisine, and pool views.
What's the area around Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier like?
Grand Hôtel & Spa NUXE Serre Chevalier is a short 1-minute walk from Chantemerle Serre Chevalier Ski Resort and 3 minutes' walk from Ratier Gondola.
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Reviews
Reviews
9.0
Wonderful
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
9.2
Cleanliness
9.0
Location
9.0
Staff & service
9.0
Property conditions & facilities
Guest review summary
What guests liked
The breakfast buffet was described as huge, with many fresh products and homemade cakes, a delight. (9 reviews)
The spa area is top-notch, offering a perfect way to unwind after a day on the slopes. (5 reviews)
From real guest reviews summarized by AI.
Reviews
Verified
10/10 Exceptional
Jul 30, 2023
Please note the rooms are nice but very small, they have small balconies which were very nice in the summer. Restaurant was also quite nice, however only serves until 21:30 so check your arrival time. Lots of good places to eat in the small town
Christopher
Christopher, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Jul 28, 2024
We expected more from an 4 star hotel than this- beds were too short- plastic covers on the beds made it extremely moist and uncomfortable to sleep. And in general the rooms needs an upgrade- barhrooms were nice
Vidar
Vidar, 3-night trip
Verified
6/10 Good
Feb 21, 2026
Chambre beaucoup trop petit et peinture à refaire
Maxime
Maxime, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Feb 3, 2026
Personnel, infrastructures, restauration, chambre, tout était parfait.
VIRGINIE
VIRGINIE, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 19, 2026
La chambre était impeccable et le personnel très agréable
Jean Michel
Jean Michel, 7-night trip
Verified
6/10 Good
Jan 13, 2026
Séjour mitigé dans cet hôtel 4 étoiles.
La chambre était propre et l’accueil professionnel, mais cela ne suffit pas à compenser les nombreux dysfonctionnements.
Après le dîner, nous avons dû patienter près d’une heure à l’extérieur de notre chambre, celle-ci étant inaccessible en raison d’un boîtier d’accès défectueux. Nos valises étaient à l’intérieur, donc inaccessibles. Le technicien a reconnu ne pas maîtriser le système. En attendant, il nous a été proposé d’aller au bar où nous avons consommé une tisane offerte. Aucun autre dédommagement, ce qui est regrettable pour un établissement de ce standing.
Le spa, pourtant réservé, ne permet aucune détente : absence de surveillance, adolescents bruyants sautant dans la piscine, adultes parlant fort… L’expérience attendue n’était pas au rendez-vous.
Le dîner a également été décevant : plats oubliés, service désorganisé, et proposition de vin sans information préalable sur les tarifs.
Dans l’ensemble, pour un 4 étoiles, la prestation est très moyenne et ne correspond pas aux attentes.
SEVERINE
SEVERINE, 2-night trip
Verified
4/10 Fair
Aug 29, 2025
Hotel très bien situé mais la motivation du personnel et le service n’est est pas au niveau du nombre d’étoiles !
Christophe
Christophe, 6-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 25, 2025
Super hotel
Super séjour dans cet hôtel totalement rénové
Équipe très sympathique
patrice
patrice, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 21, 2025
Séjour agréable et bel emplacement
L’accès 1h au spa inclus était top ! Par contre, la chambre ne me semble pas à la hauteur d’un 4*. L’oreiller est énorme et pas confortable. Le flacon de gel douche était vide. Globalement, l’hôtel est vieillissant et mériterait une rénovation. Par contre, le buffet du petit déjeuner était excellent. Que des produits frais et gâteaux maison.
Alexandra
Alexandra, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 14, 2025
Bel hôtel à serre Chevalier
De retour d Italie, une très bonne étape à serre Chevalier
Hotel avec piscine et beau spa
Olivier
Olivier, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 12, 2025
Sejour convenable mais chambre sans placard une simple barre occupée par les peignoirs et petite exiguë d'ou valise sous le lit
Un seul verre
Personnel des chambres débordé
La place est présente dans le grand excellent support pour des marques
Verified traveler
1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 10, 2025
Merveilleux, personnel au top et petit déjeuner 😋
Très bel hôtel, le personnel au top, souriant et accueillant. Petit déjeuner buffet grandissime, que de produits frais et de gâteaux faits maison, un délice, merci à tous.
Bruno
Bruno, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 6, 2025
Séjour incroybale
Séjour incroyable. Réservation faite avec mon mari pour un week-end détente. Tout était parfait. Nous avons réserver une chambre supérieur, avec petit déjeuner. Hôtel propre et calme. Beaucoup de restaurant bar et petit commerce à proximité, pas besoin de prendre le véhicule. SPA propre. Nous y retournerons sans hésiter. Merci beaucoup
Stephanie
Stephanie, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 1, 2025
Très bon sejour
Stephane
Stephane, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Mar 23, 2025
Hôtel au top
Très bon hôtel situé aux pieds des pistes, bon accueil, chambre agréable et petit déjeuner complet.
Seul bémol le spa qui, malgré la réservation était accessible à trop de monde. Aucune surveillance, des ado irrespectueux et bruyants, pas de personnel pour mettre à dispo serviette ou peignoirs
Séverine
Séverine, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Mar 17, 2025
Super
Très bel hôtel au pied des remontées mécaniques. Une belle chambre avec petit balcon, très calme, bien équipée.
Le petit déjeuner est incroyable, nous nous sommes régalés, tout comme au restaurant l'Annexe avec une excellente raclette. Le spa est un gros plus très agréable.
Petit plus la possibilité d'utiliser le vestiaire du spa pour se changer avant le départ.
Merci pour ce beau séjour.
Angelique
Angelique, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Jan 22, 2025
RAZOÁVEL
O HOTEL É RAZOÁVEL, MAS MUITO CARO PARA SER 4 ESTRELAS. MESMO EM ALTA TEMPORADA, INVERNO NA FRANÇA, O RESTAURANTE DO HOTEL TEM SERVIÇO BASTANTE PRECÁRIO. COM RELAÇÃO AO QUARTO, O TAMANHO É MINÚSCULO, MUITO PEQUENO, MESMO. O VASO É SEPARADO DO ESPAÇO PARA BANHO E É MUITO PEQUENO - UMA PESSOA GRANDE NÃO CONSEGUE USAR. A GRANDE VIRTUDE DO HOTEL É A LOCALIZAÇÃO. FICA EM FRENTE À ESTAÇÃO DE SKI. MUITO PRÁTICO. OUTRO PONTO POSITIVO É O ATENDIMENTO, OS FUNCIONÁRIOS SÃO MUITO PRESTATIVOS.
KARIM
KARIM, 4-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 19, 2025
Parfait
Parfait !
Une soirée privée avec DJ était organisée au bar de l’établissement
On nous a très gentiment surclassé dans une autre aile pour ne pas être dérangé !
Service et personnel au top
Lisa
Lisa, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Jan 7, 2025
Bien placé mais des détails à travailler
L'hotel est tres bien placé mais de nombreux détails ne sont à la hauteur des 4 étoiles.
Nous avions une chambre Deluxe, balcon, vue montagne.
Les points positifs :
- Très belle vue sur la montagne.
- Le Spa est bien
- Le restaurant Les Plances a un bon rapport qualité prix
- Le staff est accueillant et sympathique
- Les casiers à ski
Les points négatifs :
- Chambre très petite, salle de bain minuscule dans laquelle on ne tient pas à deux
- Moquette très tachée
- Chaises sur balcon rouillées
- Perte de pression et d'eau chaude pendant notre douche
- Au bar de l'hotel le serveur nous indique qu'ils ne servent plus de boisson chaude après 17h... pas très cosy
- Nous rentrons du ski à 14h40, le ménage n'est pas fini nous devons attendre 10 minutes dans le couloir
Au final, nous avons passé un bon séjour, mais plusieurs points doivent être améliorés pour obtenir un niveau de qualité cohérent par rapport au prix de la nuit. Nous attendrons cette mise à niveau avant de revenir.
Verified traveler
3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 15, 2024
Parfait
jean-baptiste
jean-baptiste, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 12, 2024
Moment agréable
Nous y avons passé juste une nuit. profiter du spa. Les cocktails et les tapas étaient très bon et le service très agréable.
Ricol
Ricol, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 7, 2024
Parfait
Un séjour parfait, un personnel au top ils sont tous adorables et l’hôtel est magnifique. Nous reviendrions c’était génial
Megan
Megan, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 31, 2024
Excellent de tous points de vue
Excellent hôtel de tous les points de vue: acceuil, service, restauration, propreté, spa...
Arthur
Arthur, 4-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 21, 2024
Top
Fantastique
Christophe
Christophe, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Feb 17, 2024
Hôtel au top pour le côté pratique ! Avec location de ski et local avec casier à code pour chaque chambre directement au lobby de l’hôtel , préparation des pass directement à l’accueil ! Téléphérique et Télésiège Accessible à la sortie de l’hôtel en 2 minutes à pied et qui monte à 1900m pour accéder aux pistes skiables ! Petit déjeuner buffet très correct avec vue sur le téléphérique et la piste Luc Alphand. Et Spa pour bien finir la journée . On a juste trouver les chambres un peu petite pour 3 personnes (2 adultes et 1 enfant de 6 ans) . En sachant surtout la place que prends tout les vêtements d’hiver !!! Mais on y retournera c’est sûr !!!! Merci