The Hacienda was absolutely gorgeous, The staff was very nice and very accommodating.
It was not full the day that we visited, but the bedrooms were very clean, we could not used the sauna because it was not working and the jacuzzi never got heated I guess it got damaged or it did not got heated enough at the time we used it. Love the sight and the calmness of the place.
maria
maria,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 7 日
Alejandro
Alejandro,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 6 日
Amazing service and location. Breakfast and lunch very tasty and reasonable. The staff was very attentive, helpful and knowledgeable of the area.
Alejandro
Alejandro,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 5 日
Great Location.
It was a great experience our stay at Hacienda Santa Clara.
Hector
Hector,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 2 日
Viaje Familiar al Eje Cafetero
El estado general de las habitaciones es muy regular: La primera habitación que entregaron no servían las llaves, luego entregaron otras habitaciones con maña limpieza. El personal se esfuerza por atender a los Clientes pero el Desayuno es muy poco y nada variado. El precio es alto para lo que realmente el Hotel ofrece y recortienfo la.zona hay muchas más opciones de alojamiento en Santa Rosa de Cabal. Las Termales muy desordenado, sucio, comida regular y entrada costosoa para ver una cascada y entrar en 3 piscnas repletas de gente. No dan ganas de volver numca más a las Termales.
Hernando
Hernando,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 2 日
Excellent and friendly staff
Osvaldo
Osvaldo,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 12 月 30 日
El precio es demasiado para lo que ofrece el hotel, el servicio del personal es muy bueno pero el hotel por el precio tenía más expectativas
Maria Cristina
Maria Cristina,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 12 月 28 日
No se cumplió con la hora de la entrada, fue más tarde de lo estipulado. Lo mismo con el desayuno. Las almohadas de la cama muy incómodas. La habitación completamente cerrada sin aire. Tuvimos que dormir con las ventanas abiertas. La habitación olía a moho y humedad, El baño muy pequeño y la habitación no tenía sillas donde sentarse. El TV los controles malos y sin ningún canal de TV..
Yaqueline
Yaqueline,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 18 日
This is an older but comfortable reasonably priced hotel. The staff is great. The manager is a nice young lady. It is very quiet and situated away from the town. Very helpful staff; Salomé cooked nice breakfast for us.Highly recommended.
Kirit
Kirit,1 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 30 日
Súper recomendada , el lugar es hermoso , muy tranquilo, la comida deliciosa , pero lo más fabuloso es el personal. Angeles es increíble
Dyrna
Dyrna,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 7 月 31 日
We stayed at the Hotel Hacienda Santa Clara for two nights and had a great time. The room was clean and comfortable. The outdoors was beautiful and well maintained. Location was perfect, we were 35 mins from each of the termales. Very convenient.
Henry
Henry,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 4 月 11 日
The staff was extremely attentive to our every need and very gracious and professional.
RAMON
RAMON,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 1 月 9 日
JHON
JHON,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 1 月 4 日
El Wifi no funcionaba, me parece extraño que la cena se pueda ordenar hasta las 6:30pm !! El lugar es muy bonito pero tienen de mejorar muchos detalles.
Enrique
Enrique,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2023 年 11 月 14 日
Nous n’étions pas attendu malgré notre réservation,chambre sans eau chaude,sans wifi ….mais le personnel est vraiment adorable et le site est malgré tout très sympa
Sophie
Sophie,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 8 月 12 日
Es un lugar muy agradable y muy adecuado para ir a Termales de Santa Rosa. El hotel ofrece una sesión de jacuzzi y dispone de un buen restaurante. La habitación no es muy espacio sa pero dispone de todo lo necesario. Fue una estancia de dos días muy agradable y relajante
Francesc
Francesc,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2023 年 7 月 28 日
This hotel without the staff would be 3.5. The attendants make this hotel a very nice experience. The attendants are extra nice.No AC but is quite cool at nights. The menu is a bit limited but what they offered was very good. If you don’t understand that bugs are part of the country scene this hotel is not for you. NO roaches to be clear but little flying bugs that are attracted to lights will pop up at night. Installing screens would help. Is affordable clean simple and comfortable
Alicia
Alicia,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 7 月 25 日
Una experiencia muy linda. El lugar hermoso. Los cuartos muy limpios y cómodos. La atención de Isabella y Lorena excelente. Sin súper ajqbles y simpáticas. Dan la milla extra. Volvería feliz a quedarme allí. Lo recomiendo!
Cintia
Cintia,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 5 月 31 日
The place is unique real recommended
Edelmiro
Edelmiro,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2023 年 1 月 6 日
Tuvimos buen servicio! Sin embargo, el servicio de desayuno incluido fue muy malo! Muy poco y demorado.