Does Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet offer free cancellation for a full refund?

Yes, Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Is there a pool at Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

Yes, there's an indoor pool and an outdoor pool.

Are pets allowed at Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

Yes, pets are welcome. There's a charge of EUR 20 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

Is parking offered on site at Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

Yes, there's free self parking. Electric vehicle charging is available.

What are the check-in and check-out times at Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is 11:30 AM.

What is there to do at Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet and nearby?

During the winter, enjoy nearby recreation like cross-country skiing and snowshoeing, and return when the snow melts for hiking and sailing. Indulge in a treatment at the spa and soothe your senses in the hot tub. Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet also has an outdoor pool, a sauna, and a steam room, as well as an arcade and a garden.

Are there restaurants at or near Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

Yes, there are 3 onsite restaurants, featuring alfresco dining and local cuisine.

What's the area around Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet like?

Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet is a short 9-minute walk from Lac de Gérardmer and 2 minutes' walk from Jardin de Berchigranges.

Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet, Gerardmer: Hotel Reviews, Rooms & Prices

2/10 Poor

Feb 12, 2022

Renaud, 1-night trip

10/10 Exceptional

Feb 6, 2022

Doriane, 2-night trip

8/10 Very good

Oct 8, 2021

C’est la quatrième fois que nous nous rendons dans cet établissement. Accueil chaleureux établissement digne d’un quatre étoiles. Chambre propre cosy et bien insonorisée . La piscine et les commodités sont vraiment au top. Très bon petit déjeuner copieux. Les : la situation centrale, l’accueil, Piscine intérieure chauffée et très propre unité. Les moins : wi-fi à revoir. Qui saute régulièrement utilisable uniquement dans la chambre et le bar de l’hôtel. Dès lors on se rend à la piscine ou sur les terrasses c’est terminé. La grande déception cette année est l’un des trois restaurant le coq à l’Ane qui perd de sa prestance notamment au niveau du choix des repas : plus de menu au choix si vous n’êtes pas en demi-pension. Qualité moyenne. Le service et l’accueil sont déplorables. très peu de sourire la jeune fille qui était déjà l’année dernière n’est toujours pas sympathique. On a franchement l’air de l’ennuyer. Les repas servis vite fait les uns après les autres…expédié en 45 minutes c’est bien dommage pour la réputation de l’hôtel !! Beaucoup de couples autour de nous pensaient exactement la même chose et été aussi déçu que nous. heureusement que le Grand cerf reste toujours très bon. !!!

CLARISSE, 2-night trip

10/10 Exceptional

Jul 26, 2021

Jonathan, 1-night trip

10/10 Exceptional

Sep 7, 2020

Aurélie, 2-night trip

10/10 Exceptional

Aug 21, 2020

Escapade au Grand Hôtel & Spa

Superbe hôtel, piscines (dont la piscine extérieure chauffée, un délice !), belle grande chambre moderne, restaurants... et un service très pro. Le tout dans un écrin de verdure en plein centre de Gerardmer. C'est un peu cher, certes, mais ça se justifie. 9/10 !

Stéphane, 3-night trip

10/10 Exceptional

Aug 9, 2020

Séjour en famille

Séjour agréable avec tous les services souhaités !

Christophe, 2-night trip

10/10 Exceptional

Jul 21, 2020

IRIS, 1-night trip

10/10 Exceptional

Jul 9, 2020

EMMA, 1-night trip

8/10 Very good

Jul 6, 2020

Dommage

Magnifique hôtel avec de belles prestations. Par contre très déçu par le service. Les employés de l hôtel ne savent pas ce que le mot service veut dire et c est dommage car cela gâche tout le reste

Vincent, 1-night trip

6/10 Good

Jul 25, 2019

belle piscine intérieur mais eua tres froide a l exterieur malgré les 40 degres!

1-night trip

10/10 Exceptional

Jul 12, 2019

1-night trip

10/10 Exceptional

Jun 26, 2019

1-night trip

10/10 Exceptional

Jun 12, 2019

Juste parfait……………………………………………………………………………………………………………………….

2-night trip

8/10 Very good

Apr 8, 2019

j'ai beaucoup apprécié le spa et la piscine

Petit déjeuné moyen sur les trois jours, il a toujours manqué quelque chose. Restaurant du coq à l'âne rapport qualité-prix moyen.

Jean-François, 3-night trip

10/10 Exceptional

Apr 2, 2019

1-night trip

8/10 Very good

Mar 9, 2019

Thérèse, 1-night trip

8/10 Very good

Mar 9, 2019

Thérèse, 1-night trip

10/10 Exceptional

Dec 8, 2018

Excellent en tous points

Nous avions réservé une nuit dans le cadre d'une Smartbox. Excellent hôtel, service impeccable & personnel très agréable. Localisation parfaite, nous reviendrons !

Lauriane, 1-night trip

4/10 Fair

Oct 18, 2018

Raisa, 3-night trip

2/10 Poor

Oct 13, 2018

Julien, 1-night trip

8/10 Very good

Sep 26, 2018

hôtel accueillant, chambre très confortable personnel à l'écoute du client

1-night trip

10/10 Exceptional

Sep 26, 2018

Excellent séjour, dans un hôtel de grand confort, avec un accueil parfait.

François, 2-night trip

8/10 Very good

Sep 17, 2018

Christophe, 2-night trip

8/10 Very good

Jul 4, 2018

Chambre non climatisée

lionel, 1-night trip

Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet

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