2/10 很差
2025 年 2 月 8 日
Absence totale de respect
Cet hôtel, situé au 6eme étage, disposait d'un ascenseur.. .en panne. Aucune information au préalable pour me demander si dans ces conditions je maintenait ma réservation. Réponse incompréhensible lorsque sur place je constate la situation. Aucune proposition de logement alternatif. J'ai donc envoyé un mail et un sms indiquant que dans ces conditions, j'annulais ma réservation et demandais le remboursement du paiement déjà effectué. Aucune réponse 2 jours après. Hôtel à fuire!
Pascal
Pascal,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评