Enjoy your visit to Campos do Jordão with a stay at Gran Paradiso Campos do Jordão By Ventura Oficial. Guests indulge in massages, then grab a bite to eat at the restaurant. Other highlights include an indoor pool, an outdoor pool, and a poolside bar.
R. Dr. Jos é Mestres, 3500, Campos do Jordão, SP, 12460-000
What's nearby
Morro Pedra-de-Fogo - 19 min walk - 1.6 km
Capivari Park - 5 min drive - 4.3 km
Campos do Jordão Convention Center - 6 min drive - 4.6 km
Campos do Jordão City Gate - 16 min drive - 11.0 km
Baden Baden Brewery - 17 min drive - 11.4 km
Getting around
Sao Jose dos Campos (SJK-Sao Jose dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf) - 106 min drive
São Paulo/Guarulhos Intl. Airport - 164 min drive
Campinas (VCP-Viracopos - Campinas Intl.) - 103 miles/165.8 km
São Paulo (CGH-Congonhas) - 94.9 miles/152.7 km
Campos do Jordao Emilio Ribas Station - 13 min drive
Emílio Ribas (Abernéssia) Station - 18 min drive
Santo Antonio do Pinhal Eugene Lefevre Station - 41 min drive
Restaurants
Elephant Bar - 6 min drive
ART BBQ - 7 min drive
Puriman Restaurante - 2 min drive
Playpub Campos do Jordão - 5 min drive
Harry Pisek - 3 min drive
About this property
Gran Paradiso Campos do Jordão By Ventura Oficial
Enjoy your visit to Campos do Jordão with a stay at Gran Paradiso Campos do Jordão By Ventura Oficial. Guests indulge in massages, then grab a bite to eat at the restaurant. Other highlights include an indoor pool, an outdoor pool, and a poolside bar.
At a glance
DONE
Hotel size
10 units
DONE
Arriving/Leaving
Check-in time starts at 3:00 PM
Late check-in subject to availability
Check-out time is 11:00 AM
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Guests traveling with a pet must present their pet's current vaccination record at check-in.
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
DONE
Children
One child (7 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
Parents must have child's birth certificate and photo ID*
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets allowed (up to 33 lbs per pet)*
Service animals welcome
Restrictions apply*
Food and water bowls available
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms (speed: 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices))
LOCAL_PARKING
Parking
Free secured, covered onsite valet parking
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Free buffet breakfast each morning 8:30 AM–11:00 AM
Restaurant
Bar/lounge
Poolside bar
24-hour room service
Traveling with children
Children stay free (see details)
Children's games
Toys
What to do
Pool table
Working away
Meeting rooms
Services
24-hour front desk
Laundry facilities
Hair salon
Luggage storage
Multilingual staff
Facilities
Garden
Terrace
Communal living room
Fitness center
An outdoor pool
An indoor pool
Arcade/game room
Spa services
Sauna
Steam room
Accessibility
Elevator
Elevator door width (inches): 47
Wheelchair-accessible path of travel
Room amenities
Home comfort
Iron/ironing board (on request)
Sleep well
Bed sheets provided
Freshen up
Private bathroom
Free toiletries
Towels
Stay connected
Free WiFi (speed of 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices))
Electrical adapters/chargers
More
Daily housekeeping
In-room safe
Special features
Spa
Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services. Services include massages.
Dining
Onsite venue - buffet restaurant.
Jantar - Onsite buffet restaurant. Open daily.
Fees & policies
Mandatory fees
You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
Service fee: 10 percent
Children & extra beds
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Pets
Service animals exempt from fees
Pets are allowed for an extra charge of BRL 150 per pet, per night
Pool, spa, & gym (if applicable)
Reservations are required for massage services and spa treatments and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation
Policies
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Also known as
Gran Paradiso By Ventura
Gran Paradiso Resort by Ventura Resort
Gran Paradiso Resort by Ventura Campos do Jordão
Gran Paradiso Resort by Ventura Resort Campos do Jordão
Frequently asked questions
Is there a pool at Gran Paradiso Campos do Jordão By Ventura Oficial?
Yes, there's an indoor pool and an outdoor pool.
Are pets allowed at Gran Paradiso Campos do Jordão By Ventura Oficial?
Yes, pets are welcome, with a maximum weight of 33 lbs per pet. There's a charge of BRL 150 per pet, per night. Service animals are exempt from fees. Food and water bowls are available. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.
Is parking offered on site at Gran Paradiso Campos do Jordão By Ventura Oficial?
Yes, there's free valet parking.
What are the check-in and check-out times at Gran Paradiso Campos do Jordão By Ventura Oficial?
You can check in starting at 3:00 PM. Check-out time is 11:00 AM.
What is there to do at Gran Paradiso Campos do Jordão By Ventura Oficial and nearby?
Gran Paradiso Campos do Jordão By Ventura Oficial has an outdoor pool, a sauna, and a steam room, as well as an arcade and a garden.
Are there restaurants at or near Gran Paradiso Campos do Jordão By Ventura Oficial?
Yes, there's an onsite restaurant.
What's the area around Gran Paradiso Campos do Jordão By Ventura Oficial like?
Gran Paradiso Campos do Jordão By Ventura Oficial is in Jardim Europa, a short 19-minute walk from Morro Pedra-de-Fogo.
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Reviews
Reviews
7.6
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
8.0
Cleanliness
8.0
Amenities
7.0
Staff & service
7.4
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
6/10 Good
Jan 30, 2026
Hotel novo, quartos amplos, funcionários atenciosos.
Mas o serviço é um desastre... O café da manha vai (teoricamente) até as 11h. Mas quem chega depois das 9h, so encontra restos, mesas sujas, pratos usados misturados com pratos limpos, entre outros
Nao pretendo voltar
marcio
marcio, 5-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 27, 2026
Equipe e comodidades
BRUNO SANTOS
BRUNO SANTOS, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Jan 25, 2026
Bom hotel, com uma vista incrível. Boa acomodação. Em termos de atendimento, deixou a desejar. O melhor é o restaurante, que é terceirizado. Por essas razões, nao tem um bom custo-benefício.
Fabio
Fabio, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 18, 2026
Lugar de paz e descanso!!
Tudo maravilhoso.
Atendimento do restaurante que precisa ser um pouco mais ágil!, fiz pedido de almoço e demorou quase 1
Hora para chegar
ANGELA
ANGELA, 4-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 16, 2026
Hotel lindo, todo novo. Só precisam investir no treinamento da equipe. Jovens atendendo totalmente atrapalhados....todas as mesas do restaurante com os suportes de guardanapos vazios, xícaras acabam e ninguem repõe. Se com o hotel vazio ja estavam confusos, imagino no inverno, com o hotel lotado....
Adriana
Adriana, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Jan 4, 2026
Um bom hotel ,bonito ganhamos upgrade vista do quarto linda.
Minha filha (adulta)caiu e se machucou bastante na aérea da piscina piso não é ante derrapante,alertei na recepção vi também uma criança caindo de cabeça.
A festa de reveilon estava ótima, tudo feito com carinho e capricho.
Mais o café da manhã no dia seguinte faltava tudo copo garfo leite pão prato.
Não davam conta,no atendimento.
Equipe de limpeza ok
Acredito que como é um hotel novo estão tentando se organizar.equipe um pouco perdida.
Mais é a segunda vez que me hospedo e voltaria.
Nalu
Nalu, 7-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 8, 2025
Vista incrível e apartamento muito acolhedor
marisa
marisa, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 7, 2025
Quarto novinho e moderno, linda vista para a montanha, só faltou ter um telefone no quarto para falar com a recepção.
Alex
Alex, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 3, 2025
O hotel é maravilhoso. No entanto, estava sem pasta de dente no quarto e não havia nenhuma para ser comprada também… achei um absurdo.
Luiz
Luiz, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 23, 2025
É um bom hotel perdido na Caótica Campos do Jordão. Infelizmente o quarto que peguei, standard, era sem vista, ou quase, tinha vista da garagem. Não bastasse isso, havia um vão de uns 30 centímetros na cortina para acabar com a privacidade de qualquer hospede! Bom, felizmente o hotel não estava lotado e minha decisão de não ficar foi driblada pelo gerente que me alocou em um dos quartos com vista, muito bonita por sinal. É um hotel bonito, mas mal acabado e falta de bom senso! Não bastasse uma cortina que não fecha a janela no quarto com vista da garagem, no de frente tampa somente o vão da janela, entrando luminosidade e perdendo o sentido do blackout, varandas com cadeiras só nos apartamentos sem vista. Parede suja, pia de mármore rachando, buracos deixados na paredes, e a falta de preocupação com o acabamento estão presentes nos quartos e no edifício como um todo. A piscina externa não funcionava, a interna cheia, banheiro da piscina não funcionava. Mas tem uma bela area de lazer, uma ampla brinquedoteca e uma boa area para os jovens com bons videogames. Os funcionários simpáticos, mas despreparados, confundindo pedidos e fazendo questão de dizer que os problemas da area de refeição são devido aos terceirizados. Comida boa, mas uns horários nada a ver, café das 8:30-11:00h e a noite fecha as 22:00h. O hotel fica bem afastado do centro e é necessário pegar o incrível trânsito local para fazer qualquer coisa. Boa piscina e quarto confortável.
Cyro
Cyro, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 9, 2025
Ótimo hotel.
Fernando
Fernando, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 17, 2025
Equipe despreparada
En modo geral a estadia foi boa. Porém a equipe é despreparada para recebimento de hóspede. Na recepção me deparei com uma conversa calorosa entre recepcionista e camareira, que hóspede nenhum poderia presenciar pelo tom da conversa. Repeti minhas informações de quantidade de pessoas no quarto mais de 6x… Comunicação zero com a recepção do hotel, te passam telefone e whats mas não respondem e deixam o robô automático com respostas que não são o que vc precisa. Me cobraram ainda taxa de serviço, sendo que nem o cobertor que precisei eles entregaram, e o gran final que o manobrista nem se quer me ajudou a colocar as malas no carro.
NATALIA
NATALIA, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Aug 4, 2025
Bom, mas pode melhorar muito
Pontos negativos: Geladeira desabastecida, Ar condicionado em manutenção, cama de casal pequena, cama de solteiro para criança é um colchão no chão, café da manhã nota 5 com poucas frutas/variedades.
Pontos positivos: recreação, piscina e a vista.
Melhorar a gestão do hotel e restaurante
Felipe
Felipe, 3-night trip
Verified
6/10 Good
Jul 25, 2025
hotel SOFT OPENING
Hotel muito bom mas devido estar recem inaugurado ainda deixa a desejar alguns aspectos, tipo achamos muito poucos funcionarios e muita dificuldade em se comunicar com a recepcao, a Jacuzzi da piscina estava quebrada e a piscina no primeiro dia nao estava aquecendo, e tambem tinha a questao do caminhao pipa todo dia atrapalhando a entrada e saida de veiculos.
Celio
Celio, 3-night trip
Verified
4/10 Fair
Jul 22, 2025
Hotel novo do tipo multipropriedade. Equipe muito perdida na operação. No check out não achavam meu pagamento, que fiz fisicamente com cartão do estabelecimento no check in. Demorou quase 30 minutos o check out.
Carlos Augusto
Carlos Augusto, 3-night trip
Verified
4/10 Fair
Jul 19, 2025
Experiência ruim.
Infelizmente, tivemos uma experiência ruim. Hóspedes barulhentos, água morna, atendimento precário. Perdi uma reserva em um restaurante porque havia um caminhão de reabastecimento de gás do hotel interrompendo a saída por quase uma hora. Nenhuma informação ou aviso nos foi passado. O atendimento da recepção é por WhatsApp, mas não fui atendido quando precisei.