O hotel no geral é muito bom, em ótima localização, com boa cama, chuveiro, quarto espaçoso. A equipe foi gentil, o café da manhã é bom e, no geral, achei um bom custo benefício. A única coisa que não gostamos foi a questão do late check out. O hotel enviou, com antecedência, um e-mail com opções de "upgrade", entre elas o late check out, inclusive com horários e preços específicos. No entanto, não responderam se seria possível, depois disseram que somente poderiam confirmar ou não no dia do check out e, além disso, cobraram um preço maior que o oferecido no e-mail. Assim, acredito que se não é possível ofertar o upgrade conforme anunciado, não deveriam oferecê-lo.