I was very excited when I made the reservation, but when I arrived, there was no elevator. It was not indicated on the website. The room looked very comfortable and the kitchenette was cozy. Except there were no towels to dry the dishes. There was no information on where to get ice and yet there was a ice bucket there. The room was SO NOISY! Even with the windows being “sound proof” it was SO NOISY! Housekeeping was only doing beds and replacing towels. Everything else was FILTHY! The tables were not wiped off, the floors weren’t really swepted or mopped. The entrance was great, it was secured always, but if you were returning in the evening there isn’t enough light outside. Which made me a little nervous. Yes, you have to ring the bell in order to be let in. This would be better if there was a well lit entrance and/or if you can use your room swipe card to swipe yourself in. I always asked my Uber driver to stick around until I was let in since it was dark. The entrance lobby could use a huge facelift. The furniture eas outdated and torn. The WiFi was HORRIBLE! Get ready to use your data minutes. The roof/terrace is not at all like the pictures on the website. All there was were some metal benches and a few potted plants. I really think the pics for this property really, really need to be updated. I was deceived. I don’t thing I would’ve have stayed here if I knew all this issues were active. Inaccurate description on so many accounts. I decided to leave 2 days early because
Cynthia
Cynthia,9 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 2 日
Yaritza
Yaritza,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 20 日
Yaritza
Yaritza,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 16 日
Yaritza
Yaritza,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 11 日
Yaritza
Yaritza,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 3 日
Todo estuvo bien. Lo que casi no me gusto es que las camas están algo altas, es algo complicado para personas de estatura media
Gabriela Sánchez
Gabriela Sánchez,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 1 日
Carolina
Carolina,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 6 月 1 日
no parking, very noisy from 7am, mold in the bathroom, renovation is necessary
Michael
Michael,1 晚商务旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 5 日
Me encantó todo, gracias.
Excelente servicio, la atención, la cama super cómoda, las almohadas igual de cómodas, todo limpio y en orden, de ahora en adelante será mi lugar preferido para descansar, gracias.
Carolina
Carolina,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 22 日
My son and I have stayed here twice.
Both times the service was great, housekeeping wonderful.
Having the bedroom separate from the kitchen/dining/living areas was great.
A 24hr convenience store (OXXO) was just outside the front door, and a large grocery store was four blocks away.
Overall, a great place to stay.
Jose
Jose,8 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 5 月 27 日
Las instalaciones bien, solo la regadera no ayudo mucho y no había agua caliente, y afuera un poco inseguro
Juan antonio
Juan antonio,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 5 月 14 日
Limpio y lindo
Ariadna
Ariadna,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 5 月 5 日
Edgar
Edgar,1 晚行程
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 4 月 2 日
La habitación muy sucia, los muebles y paredes en mal estado, olía mal (entre humedad y cañería) y no había toallas en la habitación y cuando pedí más solo me pidieron dar 3, a pesar de necesitar 4 (esto por qué no tenían más).
Lo único positivo fue la atención y amabilidad del personal.
Ana Laura
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 3 月 24 日
Excelente la atencion de la señorita de recepción, muy agradable.
Las habitaciones con muchos detalles de limpieza y mantenimiento.
Raul
Raul,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 2 月 28 日
Me gustó la seguridad y limpieza del lugar
Hugo
Hugo,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 2 月 16 日
Citlali Amelia
Citlali Amelia,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 1 月 31 日
Sol
Sol,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 1 月 27 日
Concidero que hay varios puntos que resaltar de esta estancia.
Lo bueno:
-La cercanía al centro.
-La terraza que tiene.
-Que tiene gimnacio, sencillo pero bueno.
-La estancia de lamhabitacion, es decir la cocina, la barra, el sofá y la televisión ( la recamara cómo tal tiene muchos detalles)
Lo que se tiene que mejorar.
- El personal: La chica de la recepción al nuestra llegada fue muy poco empática.
-Llegamos aproximadamente a las 11 de la mañana y a pesar de que la habitación ya estaba lista para entregar no nos la quisieron dar, si la queríamos antes teníamos que pagar media renta lo cual no se me hizo correcto.
-La recamara:
-las ventanas estaban descuadradas y la madera ya estaba muy desgastada.
- La cabecera de la cama es de tacto piel pero ya está toda descarapelada lo cual le da mala aimagen.
-Las puertas del closet estaban muy duras y no se podían abrir bien.
-El baño:
- a pesar de que tiene una regadera de hidromasaje está no sirve ya que está toda tapada por el salitre que sale del agua lo cual es muy incómodo al bañarte ya que casi te tienes que pegar a la pared para que te caiga el agua,.
- la ventana estaba suelta de la parte de arriba con el riego de que alguna vez que se abra se desprenda y lastime a alguien de la calle.
- Las esquinas de la regadera estaban sucias y con hongos
En general mi estancia fue buena pero sin duda hay muchas cosas que mejorar.
Raul
Raul,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 1 月 26 日
Moises
Moises,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 1 月 23 日
Exelente!
Maribel
Maribel,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 1 月 22 日
Mi estancia en Puebla
Fue una estancia muy agradable tanto por la comodidad, limpieza y trato amable del personal. Asi como la cercania con el centro