Does Jangada Flat Service offer free cancellation for a full refund?

Yes, Jangada Flat Service does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Is there a pool at Jangada Flat Service?

Yes, there's an outdoor pool. Guests have pool access from 8:30 AM to 9:30 PM.

Is parking offered on site at Jangada Flat Service?

Yes, there's free self parking. Parking spots may be limited.

What are the check-in and check-out times at Jangada Flat Service?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 11:30 PM. Check-out time is noon.

What is there to do at Jangada Flat Service and nearby?

Have fun with nearby activities like cycling, boat tours, and fishing. Indulge in a treatment at the spa and enjoy a swim in the outdoor pool. Jangada Flat Service also has 6 beach bars and a steam room, as well as spa services and a garden.

What's the area around Jangada Flat Service like?

Jangada Flat Service is in Caraguatatuba Centro, a short 15-minute walk from Central Beach and 2 minutes' walk from Caragua Beach Shopping Mall.

Jangada Flat Service, Caraguatatuba: Hotel Reviews, Rooms & Prices

8/10 Very good

Dec 26, 2025

Café da manhã simples mas ok. O ofurô estava em manutenção e não recebemos informações sobre. A Recepcionista que nos recebeu foi muito simpática atendimento excelente. Já o rapaz que estava no dia seguinte ja não era nem um pouco sociável, cara fechada, acho que não estava no seu melhor dia. O quarto precisa de manutenção, a descarga estava vazando. Não tinha os utensílios de cozinha como descrito e por estar com criança fez falta. Do mais foi tudo bem

Alaide, 1-night trip

6/10 Good

Apr 22, 2025

Uma estadia agradável, mas com pontos a melhorar.

O hotel é agradável, com uma vista deslumbrante e ótima localização, perto de tudo. O atendimento foi excelente; todos os funcionários, desde as recepcionistas até a equipe de limpeza, foram extremamente educados e simpáticos. O café da manhã, embora simples, estava bem saboroso. Por outro lado, alguns aspectos negativos comprometeram a experiência. Houve falta de manutenção em certos equipamentos, como o ventilador da sala e a televisão, que não funcionaram. Além disso, as camas de solteiro tinham colchões desconfortáveis e a caminha no quarto apresentava problemas no estrado, deixando o colchão torto ao deitar.

Elizabete, 3-night trip

6/10 Good

Oct 22, 2024

Foi uma viagem de família, o Jangada tem pros e contras, sobre os recepcionistas nao tenho o que falar muito solicitos e eduacados, sobre o café é bem simples, poucas opções, sobre os quartos bem simples tbm, ja de começo ja deu probelma na chave, a porta travava pra fechar do lado de fora, o quarto da minha sogra estava faltando uma tv e não fomos avisados, no meu quarto minha esposa foi ligar o secador e simplesmente explodiu, deu um curto, tomada do microondas com um super mal contato, as maiorias das tomadas nao funcionavam, o controle das duas tvs com botoes que não funcionavam, realmente complicado, mais fora tudo isso foi uma boa estadia, toalhas e quartos sempre limpos, a piscina, sauna sao muito boas, a localizacao é ótima, tudo que você precisa tem.

Talissa, 2-night trip

10/10 Exceptional

Mar 31, 2024

Ótimo lugar... Todos os serviços são de excelente qualidade, apenas uma tabacaria atrás do prédio na outra rua com som a noite toda que incomoda um pouco

João Paulo, 2-night trip

8/10 Very good

Jan 30, 2023

otimo flat atrapalhado por barulho na praça

problema não é do hotel, é do barulho na praça em frente

CLARISSA, 4-night trip

10/10 Exceptional

Jan 16, 2023

Agradável

Muito bom no geral, com exceção do ar condicionado do nosso quarto que era muito barulhento e nada eficaz.

ANTÔNIO, 2-night trip

10/10 Exceptional

Jan 4, 2023

Excelente !

O acolhimento e atenção dos funcionários!!

LAERCIO, 3-night trip

10/10 Exceptional

Nov 21, 2022

Custo - benefício

O hotel é muito bem localizado, no centro de Caraguatatuba, sendo muito boas as acomodações. Acho que o hotel deveria se preocupar com o colchão, pois está bastante deformado. O café havia bastante itens, mas nada fora de série, pois os bolos e salgados, ficaram a desejar.

Jose L R, 1-night trip

6/10 Good

Feb 7, 2022

Atendimento muito cordial

O prédio é relativamente novo, tem tudo pra ser um excelente hospedagem em Caraguatatuba, mas deixa desejar em alguns aspectos. O Atendimento da recepção é muito cordial, respeitoso, e atendeu prontamente todas nossas necessidades, pessoal do buffet do café da manhã também, foram muito educados, cordiais, e receptivos. Existem alguns pontos para melhorarem, o café da manhã poderia ter uma apresentação mais elaborada, embora tudo bem disposto e muita variedade, o visual dava a impressão que estava muito largado. O quarto estava arrumado, e não tão limpo, havia cabelos pelo chão do banheiro, mas no geral estava arrumado e acredito que parecia ser apenas um descuido pontual. A area da piscina é MUITO boa, a vista é maravilhosa, super confortável e tivemos bons momentos em familia. O hotel precisa de mais cuidado com os detalhes, fios expostos, moveis fora do lugar, alguns lugares precisando de uma reforma. No geral eu recomendo, é uma boa estadia com potencial para ser uma excelente.

Daniel, 2-night trip

10/10 Exceptional

Jan 24, 2022

Ótima Estadia.

Atendimento excelente, pessoas muito educadas com boas acomodações e amplo espaço do quarto. Tivemos um pouco de dificuldade em estacionar devido o local ser prédio e um pouco apertado, porém, os atendentes deram todo suporte que precisei para estacionar dentro do prédio.

EDMILSON, 1-night trip

8/10 Very good

Jan 20, 2022

Café da manhã ruim

Minha avaliação é "bom". O Hotel é bom, atendimento bom. O acesso para portadores de dificuldades de locomoção é pelo portão da garagem. O acesso a recepção, pela entrada do hotel, é por escada. O Café da manhã é muito simplório, com poucas opções e com algumas coisas higiênicamente incoveniente, como um tecido de tuli cobrindo os alimentos e em contato com estes. Deve ser usado recipientes com tampa para proteger os alimentos.

Artur Bernardo, 2-night trip

2/10 Poor

Jan 18, 2022

The hotel is right across the street from the beach and carnival which is nice. Apon checking in our room had bugs on the bed and then when we killed them we were woken up to more bugs crawling on us. We called the front desk a man came up in the middle of the night and said its fine they are just termites and felt after promising us that we can change rooms the next day. We did not end up changing rooms they sent up a maid to clean the room and all she did was sweep and mop the floor. The shower as well when we checked in was filthy and i got an eye infection from the dirty old "queen sized" bed in the room. The bed was actually just two twin sized beds pushed together with a sheet on top. As well the hot tub was broken when we wanted to use it on the roof top.

Anthony, 4-night trip

10/10 Exceptional

Jan 11, 2022

Boa

sibele, 1-night trip

4/10 Fair

Sep 1, 2021

Hotel de alto padrão, porém, sem preocupações com protocolos sanitários. Toalhas sem estar higienizadas e embaladas, recepcionista manuseou a toalha, inclusive colocando debaixo do braço antes de entregar para mim. Frigobar desligado e sem produtos para consumação; toalhas, fronhas e lençol com sinais de manchas, além do que nossa reserva não constava como efetivada sendo que pelo site tivemos a confirmação. No geral, não agradou nossas expectativas.

CARLOS EDUARDO, 1-night trip

8/10 Very good

Nov 27, 2020

O ponto principal do hotel é a localização, em frente a praia do centro, e do parque de diversões, tem tudo o que é necessário ao redor, sendo possível ir a pé

2-night trip

10/10 Exceptional

Nov 24, 2020

Bem localizado e limpo.

Estive com minha família e achei muito gostoso, lugar bem tranquilo, limpo e tem um ótimo café da manhã. O acesso é muito fácil, tem um quiosque muito gostoso atrás do parque de diversões que está em frente ao hotel, então dá para curtir a praia apenas atravessando a rua.

Murillo, 4-night trip

8/10 Very good

Sep 14, 2020

Localização excelente, vista da piscina muito bonita, limpeza, café da manhã muitos bons, parte ruim o estacionamento bem estreito.

Wilton, 1-night trip

10/10 Exceptional

Mar 16, 2020

Fim de semana maravilhoso

Ótima localização, área de lazer na cobertura excelente com uma linda vista frente ao mar.

Luiz Fernando Feliciano, 1-night trip

10/10 Exceptional

Jan 12, 2020

Last minute checkin. Quick and easy. Right across street from beach, which was convenient. Free parking. Room was very much in need of renovation, but overall served its purpose

Carla, 1-night trip

8/10 Very good

Jan 6, 2019

Hotel excelente boa localização porem o estacionamento para quem tem um carro grande ira sofrer um pouco

Felipe, 2-night trip

8/10 Very good

Jan 1, 2019

Razoável, bom custo benefício

Hotel bem localizado para visitas só centro da cidade e com boa estrutura de passeios Porém os quartos são um pouco abafados e com pouca iluminação Faltou água alguns períodos nos três dias que estive no hotel

Rodolfo, 1-night trip

4/10 Fair

Dec 18, 2018

Houve confusão no check in , a equipe do hotel queria que fosse pago um valor adicional alegando erro do site na reserva. Dois funcionários pediram o pagamento extra mesmo mostrando a eles que o voucher que eles tinham indicava estar correta a reserva. A gerente também insistiu no pagamento extra, também alegando erro por parte da expedia. Como informei que faria questionamento judicial, a gerente comecou a berrar com todos. Por fim, outro funcionário solucionou o caso, aceitando minga hospedagem, informando que faria contato com expedia para solucionar o caso com o site. O início foi decepcionante, mas o flat possui boa estrutura e localização. Com o tratamento inicial, acredito que não mais voltarei lá.

1-night trip

2/10 Poor

Dec 3, 2018

Cuidado, pague e não reclame!

Não houve estadia. O evento foi cancelado devido bloqueio das estradas de acesso pela chuva. No entanto, ao entrar em contato com hotel para alterar data da estadia, essa opção foi negada. Cobraram NO-Show pois estariam lotados devido evento de motos na cidade. Paguei e não fui hóspede.

JUVENTINO, 1-night trip

6/10 Good

Dec 3, 2018

O que esperar do hotel Jangada.

O quarto é excelente, pra um casal é espaçoso, tem sala, tem cozinha. É como um apartamento pequeno. A piscina embora pequena é muito bem localizada no prédio e tem uma vista ótima. O problema maior desse hotel é a garagem minúscula e mal projetada, pois só carro pequeno entra lá e mesmo assim precisa de muita calma pra encaixar o carro. O café da manhã deixou a desejar pq foi bem fraco, com pouca opção, com frutas passadas e café frio. Mas no geral o hotel não é tão ruim e o atendimento é bom.

Lucas, 2-night trip

8/10 Very good

Nov 28, 2018

café da manhã simples.

3-night trip

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