2/10 Poor
Mar 27, 2020
最低な旅館 お金返して欲しい
旅館に着くとすぐにスタッフが出てきて駐車場の誘導をするのが常識ですが、しばらく待っても誰も来ず、空いている場所がなかったのでフロントに行こうとしたらやっとスタッフが出てきて駐車位置を案内されました。旅館に入るとフロント横のソファーに案内され、昆布茶のみ（お茶菓子もなし）を出され、その後10分以上放置！何の案内もなく部屋にも行けずフロントに行っても無人。大声で呼んでやっと女将さんが出てきて、言った言葉が、もうよかったですか？ って何が？って思いました。昆布茶1杯でどう時間つぶせと？ありえないと思いつつ部屋に案内され、夕食の場所に行くと写真とは違うボロい和室の部屋。内装も長期間メンテナンスもしていないような不快な空間。食事が出てきて驚愕しました。あまりのクオリティーの低さ。前菜的なものは梅の甘露煮、茹でただけの人参、そらまめ、卵焼きなど家庭料理以下、その後のお刺身も新鮮でなく黄色っぽく臭い、てんぷらは前菜に出てきた梅の甘露煮が入ってたりとあり得ないものでかさ増し、煮物はタケノコと色の悪すぎるワカメのみ。メイン？に飛騨牛しゃぶしゃぶは普通。全体的にボリューム少なすぎてお米でおなかを満たすしかない。
衝撃なのがデザートのいちごが腐った部分を切り取って提供されました。家のごはんじゃないんだから！って叫びたくなりました。一人2万以上、子供も1万円以上の価格設定でこの食事は詐欺、ぼったくりに近いです。
お風呂で会った他のリピートしてるお客さんは食事が普段と違うといわれていました。コロナウイルスの影響でお客さんが減っているとか。
仮にそうだとして、来たお客さんに対して普段よりコストをかけないサービスしかしないとしたら最低の旅館だと思いました。食事がまともにサービスできないなら部屋をアップグレードするとか（お客さんも少ないから空いてた）金額に見合ったサービスを提供すべき。
来たお客さんに対して少しでも気持ちよく過ごしてもらおうという気持ちが全く感じられなかった。
温泉は素晴らしいかもしれないけど、二度と泊まりたくないし、こんなに嫌な思いをした旅館は初めてだったので、他の人にも絶対に勧めたくないので口コミ投稿しました
Momoka
Momoka, 1-night trip
