The location was perfect. The staff is amazing. Very helpful. I plan to go back
Jesse
Jesse,3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 3 月 19 日
Indicar que cuentan con shampoo, acondicionador y jabon, porque si tienen pero no indica en el listado o al menos no es explícito
NATHALIA
NATHALIA,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 3 月 11 日
Excelente ubicación, a una cuadra de Av Reforma.
Francisco
Francisco,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 3 月 8 日
The hotel is in a great, central location. The apartment was large and clean. The staff was very friendly and helpful! Some reviews mentioned loud construction noise, but we didn’t hear any. I would definitely stay again.
Laura
Laura,8 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 3 月 2 日
Alejandro
Alejandro,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 24 日
Everything was great!, 2nd time staying in Grand Chapultepec and still feeling like home. The guards in the front desk are very polite and kind people. Congratulations!.
Angelica Maria
Angelica Maria,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 12 日
James
James,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 10 日
Impecable
Carmen
Carmen,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 8 日
Clean room, convenient spot right by the center of the city, fair price, kind service. Great for foreigners, saw tourists from the USA, Japan, China, and France check-in here
Salvatore G
Salvatore G,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2026 年 2 月 8 日
La calefacción no funcionaba en la habitación, la reporté varias veces al front desk y su respuesta fue que no había forma de ayudarme. La temperatura durante toda mi estancia dentro de la habitación era de 12 a 15 grados y estuve muy incómodo…yo no tolero el frío y reservé esta estancia porque ofrecían específicamente “calefacción” en las amenidades. Muy decepcionado
Martin
Martin,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 31 日
Seria bueno que contaran con bebidas calientes en la mañana
Valeria
Valeria,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 6 日
Cleaning in facilities and room can be improved, particularly considering that CDMX is a construction zone.
Staff was attentive.
Amenities such as the laundry is a good plus for travelers with kids.
Great location considering transport, restaurants and sightseeing.
Coffee and pastries were not offered, nor the bottled of wine.
Adriana
Adriana,6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 4 日
Excellent location, big rooms, great for long stays
Ricardo
Ricardo,6 晚行程
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 12 月 31 日
It was a clean, convenient location. BUT we were woken up by loud noises at 4 am one day. The adjoining apartment occupants were having a party with loud music. The staff did not speak English and was hard to communicate. The VIP gift was not available. The attendant did not know what I was talking about.
Asit
Asit,6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 28 日
El personal es amable, cerca de varios restaurantes y plazas.
Mariana
Mariana,2 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 25 日
ROBERTO
ROBERTO,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 29 日
Súper bien cariño
JESUS ALFONSO
JESUS ALFONSO,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 11 月 20 日
AC was not working properly and the customer service is just average
Agenor
Agenor,3 晚商务旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 19 日
Todo muy bien los guardias súper amables, solo en la primer reservación no me dejaron la botella de vino pero en todo lo demás extraordinario
Jonathan
Jonathan,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 11 月 17 日
Omar
Omar,4 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 11 月 17 日
Las instituciones muy bien, pero la comunicación muy mala.
Mi caja fuerte desde que llegué estaba cerrada y según iría manteniendo y nunca fue.
Una plancha para ropa la pedí como 3 días para que me la dieran.
Una botella de vino de cortesía nunca me la dieron.
Dicen que te vana resolver pero no hacen nada
Karen
Karen,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 16 日
Excelente atención del personal
Julio Alfredo
Julio Alfredo,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 15 日
Nos encantó nuestra estadía. Limpieza, amplitud, comodidad, excelente servicio del staff. Que práctico fue tener un espacio tipo apartamento. Está localizado en un punto excelente para caminar hacia diversos restaurantes, el bosque de Chapultepec, etc nos sentimos seguros y cómodos. La cama y almohadas era perfectas. Dormimos delicioso cada noche. Nos encantará quedarnos aquí en un próximo viaje. Gracias x una estadía excelente!!
Anabella
Anabella,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 5 日
The location is excellent, close to everything. The staff is courteous. The room is clean, however it didn't appear they clean our room during our stay for 6 days/5 nighs.