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克里斯托瓦拉塔酒店

3.5 星住宿

Krystal Vallarta

靠近邮轮码头的海滨酒店，设有海滩酒吧

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克里斯托瓦拉塔酒店的照片库

3 室外游泳池，09:00 至 18:00 开放，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
前台
住宿景观
华丽客房, 海景 | 客房景观
露台
入住克里斯托瓦拉塔酒店，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、瑜伽和海滨饮品等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 10 分钟就能到达邮轮码头。酒店有 3 个室外游泳池供客人畅游嬉戏，另外还有健身中心可以选择。用餐选择包括 3 间餐厅，2 间酒吧/酒廊则是品尝冷饮的上佳之选。这家殖民地风格酒店距离马雷贡 (海滨大道)和班德拉斯湾也只是 5 分钟车程。

点评

7.0/10
不错

热门服务设施

  • 24 小时前台
  • 酒吧
  • 提供停车位
  • 健身房
  • 游泳池
  • 洗衣设施

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 3 间餐厅和 2 间酒吧/酒廊
  • 3 个室外游泳池
  • 供应早餐
  • 免费儿童俱乐部
  • 健身中心
  • 遮阳伞
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾
  • 停车场
  • 水滑梯

家庭挚爱 (6)

  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 有线/卫星电视服务
  • 每日客房清洁服务
  • 洗衣设施
  • 遮光挂帘/窗帘
当前价格为 CNY755
总价 CNY906
包含税费
11 月 30 日 - 12 月 1 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 21 种房型中的 21 种

显示标准房, 花园景观的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

标准房, 花园景观

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(26 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
遮光窗帘
雨淋花洒
吹风机
免费瓶装水
有线/卫星电视
带家具的阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 44 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 山景的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

华丽客房, 山景

7.0 分，满分 10 分
不错
(4 条点评)

特色亮点

阳台
空调
智能电视
吊扇
遮光窗帘
吹风机
雨淋花洒
免费瓶装水
阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
吹风机
雨淋式花洒
  • 40 平方米
  • 山景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 海景的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

华丽客房, 海景

7.6 分，满分 10 分
不错
(11 条点评)

特色亮点

阳台
空调
智能电视
吊扇
遮光窗帘
吹风机
雨淋花洒
免费瓶装水
阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
吹风机
雨淋式花洒
  • 40 平方米
  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Double Room Deluxe with Mountain View的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Double Room Deluxe with Mountain View

空调
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
吹风机
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 40 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Double Room Deluxe with Sea View的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Double Room Deluxe with Sea View

空调
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
吹风机
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 40 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示标准房, 海洋景观的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

标准房, 海洋景观

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
智能电视
遮光窗帘
吹风机
雨淋花洒
淋浴/浴缸组合
免费瓶装水
阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
雨淋式花洒
淋浴/浴缸组合
  • 44 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Room Standard with Garden View的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Room Standard with Garden View

阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 40 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Room Standard with Sea View的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Room Standard with Sea View

阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 40 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Room Deluxe with Mountain View的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Room Deluxe with Mountain View

空调
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
吹风机
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 40 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Room Deluxe with Sea View的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Room Deluxe with Sea View

空调
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
吹风机
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 40 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示标准房, 1 张特大床, 花园景观的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

标准房, 1 张特大床, 花园景观

7.8 分，满分 10 分
不错
(31 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
遮光窗帘
雨淋花洒
吹风机
免费瓶装水
有线/卫星电视
带家具的阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 44 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准房, 1 张特大床, 海洋景观的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

标准房, 1 张特大床, 海洋景观

特色亮点

阳台
空调
智能电视
遮光窗帘
雨淋花洒
吹风机
免费瓶装水
有线/卫星电视
阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 44 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床, 山景的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

华丽客房, 1 张特大床, 山景

特色亮点

阳台
空调
智能电视
吊扇
遮光窗帘
雨淋花洒
吹风机
免费瓶装水
阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
吹风机
雨淋式花洒
  • 40 平方米
  • 山景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床, 海景的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

华丽客房, 1 张特大床, 海景

7.4 分，满分 10 分
不错
(21 条点评)

特色亮点

阳台
空调
智能电视
吊扇
遮光窗帘
吹风机
雨淋花洒
免费瓶装水
阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吊顶风扇
吹风机
雨淋式花洒
  • 40 平方米
  • 海景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准房的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

标准房

特色亮点

空调
智能电视
遮光窗帘
吹风机
雨淋花洒
私人浴室
免费瓶装水
有线/卫星电视
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示高级房, 1 张特大床, 度假村景观的所有照片

高级房, 1 张特大床, 度假村景观 | 客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

高级房, 1 张特大床, 度假村景观

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
遮光窗帘
吹风机
雨淋花洒
私人浴室
免费瓶装水
带家具的阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋式花洒
  • 44 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示高级房, 度假村景观的所有照片

高级房, 度假村景观 | 客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

高级房, 度假村景观

特色亮点

布置家具的阳台
空调
智能电视
遮光窗帘
吹风机
雨淋花洒
私人浴室
免费瓶装水
带家具的阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋式花洒
  • 44 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示高级房, 1 张特大床, 海洋景观的所有照片

高级房, 1 张特大床, 海洋景观 | 客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

高级房, 1 张特大床, 海洋景观

特色亮点

空调
智能电视
遮光窗帘
吹风机
雨淋花洒
私人浴室
免费瓶装水
有线/卫星电视
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示高级房, 海洋景观的所有照片

高级房, 海洋景观 | 客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

高级房, 海洋景观

特色亮点

空调
智能电视
遮光窗帘
吹风机
雨淋花洒
私人浴室
免费瓶装水
有线/卫星电视
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
私人浴室
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Double Room Standard with Sea View的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Double Room Standard with Sea View

阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 40 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Double Room Standard with Garden View的所有照片

客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

Double Room Standard with Garden View

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
阳台
空调
遮光挂帘/窗帘
吹风机
雨淋式花洒
免费瓶装水
  • 40 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

同类型住宿

住宿景观

巴亚尔塔港帕尔马别墅海滩温泉度假村

  • 游泳池
  • 免费停车
  • 免费 WiFi
  • 餐厅
8.2 分，总分 10，很好，1,869 条点评
新价格 CNY944
总价 CNY1,133
包含税费
12 月 1 日 - 12 月 2 日
巴亚尔塔港帕尔马别墅海滩温泉度假村
Mod logo
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街区简介

地图
Avenida Las Garzas, Puerto Vallarta, JAL, 48300

附近有什么？

  • 拉岛 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 酒店区海滩 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • 邮轮码头 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 马雷贡 (海滨大道) - 车程 8 分钟 - 5.0 公里
  • 莫耶尔托斯海滩 - 车程 15 分钟 - 6.5 公里

周边介绍

  • 古斯塔沃·迪亚斯·奥尔达斯军官国际机场 (PVR) - 10 分钟车程；6.1 公里/3.8 英里

餐厅

  • ‪Starbucks - ‬步行 2 分钟
  • ‪Vips - ‬步行 6 分钟
  • ‪Abbraccio - ‬步行 3 分钟
  • ‪McCarthy’s - ‬步行 2 分钟
  • ‪Outback Steakhouse - ‬步行 2 分钟

住宿简介

克里斯托瓦拉塔酒店

入住克里斯托瓦拉塔酒店，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、瑜伽和海滨饮品等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 10 分钟就能到达邮轮码头。酒店有 3 个室外游泳池供客人畅游嬉戏，另外还有健身中心可以选择。用餐选择包括 3 间餐厅，2 间酒吧/酒廊则是品尝冷饮的上佳之选。这家殖民地风格酒店距离马雷贡 (海滨大道)和班德拉斯湾也只是 5 分钟车程。

全包

克里斯托瓦拉塔酒店可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
一个或多个用餐地点对餐点和饮料的供应有所限制

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
水上健身

娱乐活动

店内现场表演
主题派对

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 388 间酒店客房
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 11:30
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 如果您计划在20:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内自助停车场（每天 50 MXN）
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 07:00–11:00
  • 3 间餐厅
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 部分时段客房送餐服务

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 水滑梯
  • 游乐场
  • 杂货店/便利店

游玩项目

  • 海滩
  • 沙滩瑜珈
  • 卡拉 OK
  • 购物
  • 附近的室外游泳池
  • 附近有高尔夫活动

远程办公

  • 3 间会议室
  • 会场面积（334 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 健身中心
  • 3 个室外游泳池
  • 水滑梯
  • 宴会厅
  • 殖民地风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 2
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍入住登记处高度（厘米）： 3
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸智能电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 床单

清洁梳洗

  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 笔记本电脑工作区
  • 免费 WiFi

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱

费用和政策

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 MXN 450 至 450，儿童大约为 MXN 250 至 250

停车位

  • 自助停车场费用为每天 MXN 50

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 09:00 至 18:00 可使用泳池。

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的跨年夜晚宴费用。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Krystal Hotel
Krystal Hotel Vallarta
Krystal Vallarta
Krystal Hotel Puerto Vallarta
Krystal Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Krystal Resort Puerto Vallarta
Nh Hotel Puerto Vallarta
Nh Hotels Puerto Vallarta
Nh Krystal Puerto Vallarta
Nh Krystal Vallarta
Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Resort
Krystal Resort
Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Puerto Vallarta
Krystal Vallarta Hotel Puerto Vallarta

常见问题

可以免费取消我在克里斯托瓦拉塔酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，克里斯托瓦拉塔酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

克里斯托瓦拉塔酒店有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池。住客可以在 09:00 至 18:00 期间使用游泳池。

克里斯托瓦拉塔酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

克里斯托瓦拉塔酒店是否有停车场？

是的。自助停车收费为每天 MXN 50。

何时可在克里斯托瓦拉塔酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 11:30。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

克里斯托瓦拉塔酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但瓦拉塔赌场 (2-min drive)和Winclub赌场铂金 (3-min drive)都在附近。

在克里斯托瓦拉塔酒店及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验瑜伽等活动。这里有 3 个室外游泳池供您游泳，也可以使用此酒店的其他服务设施，比如2 间酒吧和水滑梯。克里斯托瓦拉塔酒店也拥有健身中心和附近的室外游泳池使用服务。

克里斯托瓦拉塔酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 3 家店内餐厅。

克里斯托瓦拉塔酒店周边区域环境如何？

克里斯托瓦拉塔酒店位于酒店区，仅需 10 分钟车程可至古斯塔沃·迪亚斯·奥尔达斯军官国际机场 (PVR)，10 分钟步行可至 邮轮码头。

关于克里斯托瓦拉塔酒店的点评

点评

7.0

好

7.6/10

清洁度

7.4/10

员工和服务

6.8/10

服务设施

6.8/10

住宿条件和设施

7.4/10

环保

点评

10/10 绝佳

zhenhua，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Lo destacable es la atención del personal, muy amable y cálido. El hotel tiene áreas en remodelación o mantenimiento y se ve descuidado. La relación precio- calidad lo demuestra.
Martha，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Not suitable for humanity.

If it were not for a struggling wait staff, this place should be prepped for a teardown. One of the two hotel elevators broke down and remained that way for half of my one-week stay. During the day, the majority of the other one was loaded to more than double its maximum allowable capacity. There was no place for people to sit in the expansive lobby area despite having a bar to serve drinks. Noisy and crowded with construction work. The price for food and drinks was exorbitant.
david，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Por el precio está bien, pero es un hotel viejo y aunque tiene acceso a la playa no queda bajando de la habitación, tienes que caminar algo, no hay variedad en restaurantes en el complejo, pero en general por la ubicación y precio está bien.
Natalia，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

b w，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Selene，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

X
Maria S，2 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Monica，4 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Not ok! They entered my room while I was away after I checked it, in the evening, whith a Do Not Disturbe sign
Ramon，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

ALEJANDRO，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Pasaban las tres y no me dieron la habitación
Monica，1 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Sounded great, but not as planned

Great room, nice area on the 15th floor, but ad said overlooking gardens, no gardens, just construction! Cranes, men running around, overall disarray, some areas not accessible. No benches in lobby or wait areas, all open to heat and mosquitoes
Ramon，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Falta de organización e insuficientes cajones de estacionamiento, desorden en camastros y sillas en alberca y playa (todo apartado y no los usan y tampoco permiten hacer uso), es necesario poner orden y hacer que se acate el reglamento, hacer reparaciones cuando aún no se ocupen habitaciones, llegaron a solicitar permiso para reparar teléfono ya estando nosotros en la habitación demorando mucho y pidiendo volver más tarde, y uno de los técnicos se llevó el control de la TV aunque después lo devolvió,
Ignacio Aranda，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Hi, I stayed here for with my boyfriend for our summer vacation, and we were the ONLY Americans in the whole resort/hotel, It was all local people. Partying went on till 1AM, the rooms was dirty when arriving, the paint from the ceiling was falling apart in the shower, the toilet seat was broken, the bathroom vent was leaking water all over the place, and shower didn’t drain, nor bathroom sink. Just be aware black mold was everywhere, and the resort/hotel is DEFINITELY not what the pictures show online.
ALEXIS MARLENE，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Jose，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Jose Antonio，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Bryce，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Gerardo，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Unfortunately our experience at Krystal Vallarta was not a good one. We had previously stayed at this hotel in 2019 and had a great experience (booked 4 rooms), so decided to book again. Our family booked a total of 7 rooms this time around and right from the beginning, we started experiencing issues. We got locked out of 4 rooms, keys wouldn’t work, shower and sink in one room overflowed, air conditioner in one room wasn’t working, safe wouldn’t open in another room and we couldn’t access money. Hotel sold part of their property which included a huge part of their biggest pool and we weren’t made aware that construction would be going on everyday, starting early in the morning 8am. When we went to hang out at the pool, we were greeted with a family of 35 that took over entire pool area and was full on having a volleyball match with no consideration for any of us other guests. Balls were flying left and right, hitting and splashing others and the family never once apologized. There was no hotel staff at pools keeping order, so everyone was pretty much doing whatever they wanted. This same family of 35, was gathering in rooms (multiple floors), having parties very late into the night/early morning, making lots of noise. Definitely not the experience we were hoping to have and must say, won’t be staying here ever again .
Erika C，10 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

No me gusto porque el hotel es muy grande y para llegar a la playa esta muy lejos. Hay mucha gente y poca tranquilidad.. Pésimo servicio de alimentos a la habitacio . Realmente es un hotel de tres estrellas. Cobran el estacionamiento a los huéspedes cuando un buen hotello ofrece gratuito.
Cornelio，5 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Buena vista y personal, poco mantenimiento.

La vista de mi habitación bellísima! De 10+ La gente muy amable y eficiente. Los elevadores se tardan una eternidad. La playa y alberca lejos y el recorrido no es bonito porque le falta muchísimo mantenimiento al hotel. El servicio de toallas no estaba donde me indicaron o cerró temprano, Muy ruidoso el restaurante para cenas. El show con demasiado volumen. Eso me evitó cenar allí. El aire acondicionado de la habitación funcionó el primer día pero al segundo ya no. No bajó la temperatura de 27 grados C
Rosario，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Carl，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Me gustó mi balcón en la habitación, me gustó la cama y el servicio de Expedia check in y check out. No me gustó que cobren el estacionamiento siendo un patio en malas condiciones.
Ricardo，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

El servicio excelente, lo malo mucha construcción por todos lados
minutti，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Hola, estuvo pésima la experiencia. Tuvimos muchos inconvenientes. (1) En la alberca, pudimos ver como los meseros de la alberca pasaban por los vasos sucios y mezclaban los líquidos con otros vasos de otros huéspedes; (2) vimos también que tiraban los hielos de vasos en el piso junto a la alberca, en el pasto, donde la gente se sentaba; (3) en ese mismo jardín, se formaba un charco con el agua de la alberca y los residuos de los vasos de los meseros, ese charco estaba lleno de larvas. Fue entonces que decidimos salirnos del hotel. Como pueden ver, ese mismo día se hizo el check out y nos fuimos al Marriot de Vallarta, que también hicimos la reservación por Expedia. Hablamos con la gerencia del Hotel Kristal y nos dijeron que entendían la situación pero que no podían devolvernos el dinero porque la reserva se había hecho a través de Expedia. El hotel aseguró que NO iban a cargar nada a la cuenta, pero que tenía que hablar con Expedia directamente para que se nos regresara el importe pagado. Les solicito de la manera màs atenta, el reembolso de este hotel ya que tuve que pagar el Marriot ese mismo día, como lo pueden constatar en el historial de las transacciones. Gracias.
Roberto，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评