The location is far from the centre and medina which took dh60 to medina. The air con of the room was not working..we required to change another room or repair it....the staff kept ignoring us..made us very disappointed.
The swimming pool is nice and there is a balcony in every room. But overall I won't recommend ppl live in here coz it didn't deserve this price.
Betsy
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 9 月 20 日
Hôtel vieillot. Grand besoin d'une bonne rénovation.
Propre. Personnel agréable.
Restauration trop chère.
Belle piscine dans un jardin agréable et vert.
Nathalie
Nathalie,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 28 日
Einar
Einar,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 27 日
Einar
Einar,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 25 日
Einar
Einar,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 4 日
Accueil excellent et chaleureux au premier jour, tandis que le dernier jour a été décevant.
真实旅客
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 28 日
Einar
Einar,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 19 日
hébergement vieillissant les chambre ne sont pas au top des traces sur les canapés la moquette le balcon n'est pas propre
il ya que le jardin de l hôtel qui est bien entretenu et la réception
Image
Image,1 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 19 日
+ calme
+ très peu de touristes
+ chambres bien nettoyées tous les jours
+ serviettes de bain chargées tous les jours et très propres
+ buffet petit déjeuner avec beaucoup de choix
+ serveurs du petit-déjeuner et à la piscine très réactifs et polis
+ bagagistes et gardien de nuit très sympas (ils me disaient combien je devais payer le taxi selon l’endroit où j'allais)
+ la piscine est propre et très grande. Elle est nettoyée tous les jours.
- pas de spa et institut de beauté alors que c'était mentionné.
- des activités étaient normalement prévues mais il n'y en avait aucune.
- Le restaurant offre la meme carte à midi et au soir. C'est plutôt du snacking. Si on veut bien manger, il faut sortir.
- Le soir, il vaut mieux prendre un taxi car les autres hotels de la rue sont fermés.
- l'hôtel doit être rénové : tout est vieux
- les dalles au bord de la piscine sont cassées et donc dangereuses.
- le personnel de l'accueil nest pas souriant.
- À part les personnes citées plus haut, personne ne dit bonjour. Personne nest souriant.
valerie
valerie,11 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 10 日
Le personnel est très agréable aux petits soins avec les clients.
En revanche l’hôtel est dans un état qui demanderai de sérieuses réparations, fuite d’eau au niveau des toilettes, moquette qui se décolle , fenêtre qui s’ouvre à grande peine , robinetterie envahie de calcaire.
Très dommage pour un complexe qui pourrait être très bien.
Les jardins sont par contre très bien entretenu.
Max Hubert VELLIN
Max Hubert VELLIN,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 27 日
Too old
Mohammed
Mohammed,7 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 11 日
Very big hotel, very old needs renovations. Theres no hair dryer or iron in the rooms, not enough light in the room. Need to get new beds, shower needs to be updated . Breakfast is the same everyday. There’s potential once it’s renovated. The staff are very nice
rita
rita,4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 25 日
Lovely gardens around the pool. Staff was very attentive and courteous. Food was excellent and good value. Property was a little dated but is getting updated next year. Definitely recommend.
Alastair
Alastair,11 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 22 日
Die schlechten Bewertungen der letzten Zeit hat das Hotel nicht verdient
Für den Preis ist es ein Schnäppchen
Es ist sicher in die Jahre gekommen aber viel Platz gutes Frühstück und freundlicher Service entschädigen dafür
Einziger Minuspunkt ist der nicht genießbare Kaffee aus den Maschinen
Oliver
Oliver,1 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 19 日
Hotel confortable mais vieillissant
Stefen
Stefen,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 4 月 13 日
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 11 日
Stéphanie Marianne
Stéphanie Marianne,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 8 日
Sarmad
Sarmad,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 17 日
Meilleur hôtel de Marrakech
Personnelle très gentil et très humain
Propre à l’éducation des gens de ce pays
Ça fait du bien de retrouver de l’humanité !
Louis
Louis,4 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 1 日
Sadly this hotel has faded and is not kept up.
This used to be my favourite hotel in Marrakech and I have stayed here many times.
Sadly after change of owners recently the hotel has lost its charm and all services are of lower quality. The rooms are not updated nor taken properly care of anymore. The cleaning of terraces etc. is poor. The reception staff is not as friendly as before and there is no alcohol sale in the bar anymore and no safety boxes at the rooms. Several days we had to ask for new towels up to 3 times before they where delivered to the room. Still some of the longtime workers there are nice and serviceminded but overall this stay was very disappointing. This has happened since october 2024 when we stayed there last time.
真实旅客
5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 2 月 21 日
Rustique passage
Ça commence par la blague de nous demander notre acte de mariage avec une prise de tête totalement nulle. Cela m’arrive la toute première fois depuis au moins une quinzaine d’année.
Puis lors du booking, j’avais bien précisé un grand lit. On nous donne une chambre avec deux lits séparés.
Bref, malgré cela, le personnel reste très courtois et serviable avec le sourir.
Il est à préciser dans les conditions d’admission les papiers à ramener avec soit.
Globalement, des chambres très spacieuses, mais reste très rustique qui aussi son charme.
Yassine
Yassine,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 10 日
It’s good value for your money .We had breakfast and dinner.Good spread of local food .
Solvita
Solvita,7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 15 日
Stefan
Stefan,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 1 月 5 日
Abdessamad
Abdessamad,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 1 月 4 日
Worst hotel ever
Awful stay. They initially gave us THE worst room they had
I payed with rewards I guess they can see that so they gave us the WORST room in the entire hotel. I also payed dor a 3 bed room they gave a 2 bed. The worst part winter in a room where the heating did NOT work and they new that I went to reception 3 times and said we where freezing that we needed help they ignored it finally at 7pm (7 hours after chekin) I was fed up went to reception raised my voice in front of new guests that was the only way they finally changed us from room where they had a separate A/C heater unite installed because the hotels central heating had not been working for years.