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伦敦希斯洛美居酒店

4.0 星住宿

Mercure London Heathrow Hotel

海斯郊区酒店，设有餐厅和酒吧/酒廊

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伦敦希斯洛美居酒店的照片库

外观
行政酒廊
入住/退房自助服务终端
标准房, 2 张单人床 | 客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音
供应早餐和晚餐
入住伦敦希斯洛美居酒店，开车 15 分钟就能到达温莎城堡和温莎乐高®乐园。客人可以到健身中心运动一下，或者去Borders Restaurant吃点东西；该餐厅供应早餐和晚餐。其他特色服务设施包括酒吧/酒廊和小吃吧/熟食店。旅客都喜爱住宿的员工和早餐。

点评

6.6/10
不错

热门服务设施

  • 提供停车位
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 提供连通房
  • 空调
  • 健身房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 供应早餐
  • 健身中心
  • 停车场
  • 部分时段客房送餐服务
  • 咖啡馆
  • 会议中心
  • 商务中心
  • 6 间会议室
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 24 小时前台服务

家庭挚爱 (6)

  • 冰箱
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 电视
  • 每日客房清洁服务
  • 洗衣设施

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 7 种房型中的 7 种

显示高级房, 1 张双人床的所有照片

客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

高级房, 1 张双人床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 12 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示高级房, 1 张大床和 1 张沙发床, 无烟房的所有照片

客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

高级房, 1 张大床和 1 张沙发床, 无烟房

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
遮光窗帘
沙发床
  • 12 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床和 1 张双人沙发床

显示标准房, 1 张大床的所有照片

客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

标准房, 1 张大床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 12 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示华丽客房, 1 张双人床的所有照片

华丽客房, 1 张双人床 | 客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

华丽客房, 1 张双人床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 12 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示标准房, 1 张单人床的所有照片

标准房, 1 张单人床 | 客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

标准房, 1 张单人床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 12 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床

显示标准房, 多张床的所有照片

客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

标准房, 多张床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 12 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床和 1 张单人床

显示标准房, 2 张单人床的所有照片

标准房, 2 张单人床 | 客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘、隔音

标准房, 2 张单人床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
平板电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 16 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

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  • 免费 Wi-Fi
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街区简介

地图
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP

附近有什么？

  • 克兰福德乡村公园 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 米内特国家公园 - 车程 4 分钟 - 3.4 公里
  • 机场保龄球馆 - 车程 4 分钟 - 2.1 公里
  • 斯托克利公园 - 车程 4 分钟 - 2.7 公里
  • 湖农场国家公园 - 车程 5 分钟 - 2.4 公里

周边介绍

  • 希思罗机场 (LHR) - 8 分钟车程；4.7 公里/2.9 英里
  • 盖特威克机场 (LGW) - 62 分钟车程；72.5 公里/45 英里
  • 法恩伯勒机场 (FAB) - 30 分钟车程；41.2 公里/25.6 英里
  • 卢顿机场 (LTN) - 37 分钟车程；56.8 公里/35.3 英里
  • 伦敦市机场 (LCY) - 86 分钟车程；100.6 公里/62.5 英里
  • 绍索尔站 - 6 分钟车程；4.8 公里/3 英里
  • 海耶斯与哈灵顿站 - 18 分钟步行；1.5 公里/1 英里
  • 西杜雷顿站 - 5 分钟车程；4.1 公里/2.6 英里

餐厅

  • ‪The Great Western - ‬步行 4 分钟
  • ‪Starbucks - ‬步行 14 分钟
  • ‪The Pheasant Restaurant and Inn - ‬车程 4 分钟
  • ‪Namaste Gurkha - ‬车程 2 分钟
  • ‪The Old Crown - ‬车程 2 分钟

住宿简介

伦敦希斯洛美居酒店

入住伦敦希斯洛美居酒店，开车 15 分钟就能到达温莎城堡和温莎乐高®乐园。客人可以到健身中心运动一下，或者去Borders Restaurant吃点东西；该餐厅供应早餐和晚餐。其他特色服务设施包括酒吧/酒廊和小吃吧/熟食店。旅客都喜爱住宿的员工和早餐。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 184 间酒店客房
    • 楼高 2 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：12:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提供快速退房服务
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
    • 请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要提供信用卡以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内自助停车场（每天 16 GBP）
    • 住宿内停车位有限
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 全套早餐（收费），时间为每天 07:00–09:30
  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 部分时段客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店
  • 饮水机

带儿童同行

  • 儿童餐

游玩项目

  • 附近有高尔夫活动

远程办公

  • 商务中心
  • 6 间会议室
  • 会议中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

服务设施

  • 前台保管箱
  • 公共区电视
  • 健身中心
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 为至少 10% 的碳足迹购买年度补偿
  • 当地文化和生态系统教育
  • 双层玻璃窗
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性回收政策
  • 无塑料苏打水瓶
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 拒绝塑瓶装饮用水
  • 拒绝一次性水杯
  • 拒绝一次性餐具
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 提供助听设备
  • 入口无楼梯通道

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 床单

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 浴缸或淋浴
  • 环保洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 冰箱

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • 环保洗浴用品
  • 提供环保清洁产品
  • LED 灯泡
  • 全部采用节水淋浴

特色

用餐

Borders Restaurant - 此餐厅供应早餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。提供儿童餐。
Borders Lounge - 此餐厅供应早午餐、午餐、晚餐和便餐。住客可以在酒吧畅饮。提供儿童餐。每天营业
Outside Seating Area - 店内餐厅. 住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。每天营业

费用和政策

可退款押金

  • 押金：每晚 GBP 50

其他项目

  • 全套早餐需额外收费，每人大约 GBP 14.95
  • 可安排提早入住，需另付 GBP 10.00（视供应情况而定）
  • 可安排延迟退房，额外收取 GBP 10.00（视供应情况而定）

装修和停业

此酒店在 2024 年 11 月 18 日到 2026 年 1 月 1 日期间关闭（日期可能会发生变动）。
以下设施每年定期关闭。关闭时间为 11 月 1 日至 1 月 1 日：
  • 其中一个用餐地点
  • 酒吧/酒廊
  • 商务中心
  • 健身设施
  • 洗衣设施
  • 会议设施
  • 停车场
此住宿将在 2024 年 11 月 18 日至 2026 年 1 月 31 日期间装修（完工日期可能会有变动）。受影响的范围如下：
  • 其中一个用餐地点
  • 酒吧/酒廊
  • 商务中心
  • 电梯
  • 酒店外部
  • 健身设施
  • 前台
  • 走廊
  • 洗衣设施
  • 大堂
  • 会议设施
  • 停车场
在装修期间，酒店将尽一切努力减少噪音和干扰。
以下设施将于周一、周二、周三、周四和周日关闭：
  • 用餐场所
  • 健身设施
以下设施将于周五和周六关闭：
  • 用餐场所
  • 健身设施

儿童及加床

  • 可提供折叠床，额外收费，每晚 GBP 15.0

停车位

  • 自助停车场费用为每天 GBP 16

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来、Barclaycard
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：ALLSAFE 安心悦界（雅高酒店）。

别称

Comfort Heathrow
Comfort Heathrow Hotel
Comfort Hotel Heathrow
Heathrow Comfort
Heathrow Comfort Hotel
Hotel Comfort Heathrow
Mercure London Heathrow
Comfort Hotel Heathrow Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hotel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel
Mercure London Heathrow Hayes
Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hotel Hayes

常见问题

伦敦希斯洛美居酒店目前在营业吗？

此酒店在 2024 年 11 月 18 日到 2026 年 1 月 1 日期间关闭（日期可能会发生变动）。

可以免费取消我在伦敦希斯洛美居酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，伦敦希斯洛美居酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

伦敦希斯洛美居酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

伦敦希斯洛美居酒店是否有停车场？

是的。自助停车收费为每天 GBP 16。停车位数量有限。提供电动车充电站。

何时可在伦敦希斯洛美居酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：12:00。提前入住需要支付 GBP 10.00 的费用（视供应情况而定）。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付 GBP 10.00 的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房、无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在伦敦希斯洛美居酒店及其附近有什么游览观光项目？

您可前往健身中心进行您的日常锻炼。

伦敦希斯洛美居酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，Borders Restaurant提供室外就餐。

点评

关于伦敦希斯洛美居酒店的点评

6.6

好

7.0

清洁度

6.6

服务设施

7.2

员工和服务

6.8

环保

6.4

住宿条件和设施

点评

4/10 尚可

HING LUN，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

房间有点旧，餐厅一般。转机的比较多 印度人很多。
Qiang，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

HSIUHUI，10 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Abdifitah，1 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

It is away from city center no metro.
????，2 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
Emily，4 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Horrível

Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
Evani，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Patrica，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Steve，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
Akbar Ali，9 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel! Very disappointing indeed
Hadi，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
Joy，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Morgan，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative This was left for me to arrange at time of arrival…….!
John，1 晚商务旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

adam，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
Damian，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Number of issues about room facilities & unsafety
Helen，2 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Magnus，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Never Again...

absolute shambles. 4 vans got broken into and ransacked and a passer by was threatened with a weapon. Reception didn't give a single care in the world and just watched it unfold. checked out early, as did 5 other rooms.
adam，2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Matthew，1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Good
Kirubagini，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Very good with reasonable price… except toilet flush need to wait about 5 mins before you can flush again
Wai，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Delayed check in of 40 minutes

Kettle in room did not work, over bath shower and plug would not open to drain water, water leaked to bathroom floor, otherwise as required.
Alan，1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Neil，1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

This is one of the worst hotels I have stayed in and certainly not 4*. Chosen for convenience to Terminal 2 for an early flight it is nowhere near the airport. There is no shuttle bus and the tube ststion advertised nearby doesn't exist. When I eventually arrived late in the evening I was assured at reception there was a regular bus service to the airport outside. In the morning I found out it didn't exist involving another expensive taxi journey. My wake up call failed to happen but fortunately I slept so uncomfortably I was awake anyway. The air conditioning didn't work and the window had been left open presumably to expel smells so the room was freezing. The bathroom was so tiny it was not possible to sit on the loo seat other than at anaekward angle and the shower so small the shower head could not be adjusted to the crntre of the cubicle so you had to bend your head to get any coverage. No minibar and empty fridge did not work and not even a free bottle of water in the room. To cap it all when I showed my Accor loyalty card to credit reward points they told me I would have to email them retrospectively! Nothing was too little trouble for them! Truly awful
Timothy，1 晚行程
Expedia真实住客点评