10/10 绝佳
2026 年 4 月 12 日
Robert
Robert，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
费尔蒙特艾尔圣胡安度假村
5.0 星住宿
Fairmont El San Juan Hotel
靠近绿岛海滩的豪华海滨度假村，设有SPA
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费尔蒙特艾尔圣胡安度假村的照片库
入住费尔蒙特艾尔圣胡安度假村，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、排球和日光浴躺椅等设施服务，度过一段快乐时光，而且酒店距离绿岛海滩仅几步之遥。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、体膜护理和芳香疗法。Caña是 6 间餐厅和 7 间酒吧/酒廊之一，主打加勒比菜。这家豪华度假村的其他特色包括娱乐场、夜总会和池畔酒吧。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。
点评
8.68.6/10
优秀
热门服务设施
- 游泳池
- SPA
- 可带宠物
- 提供停车位
- 免费 Wi-Fi
- 餐厅
主要服务设施 (12)
主要服务设施 (12)
- 每日客房清洁服务
- 位于海滩
- 娱乐场
- 6 间餐厅和 7 间酒吧/酒廊
- 全套 SPA 服务
- 4 个室外游泳池
- 夜总会
- 供应早餐
- 2 个室外网球场
- 健身中心
- 遮阳伞
- 海滩躺椅
居家般享受 (6)
居家般享受 (6)
- 提供连通房/毗连房
- 私人浴室
- 收费电视频道
- 每日客房清洁服务
- 意式浓缩咖啡机
- 遮光挂帘/窗帘
当前价格为 CNY2,793
CNY2,793
总价 CNY3,751
含税款和其他费用
6 月 1 日 - 6 月 2 日
客房选择
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显示 36 种房型中的 36 种
显示Fairmont, 客房, 2 张大床, 露台的所有照片
Fairmont, 客房, 2 张大床, 露台
7.67.6 分，满分 10 分
不错
31 条点评
(31 条点评)
- 41 平 方米
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
显示华丽客房, 1 张特大床的所有照片
华丽客房, 1 张特大床
7.47.4 分，满分 10 分
不错
35 条点评
(35 条点评)
- 57 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
显示Fairmont, 客房, 1 张特 大床的所有照片
Fairmont, 客房, 1 张特大床
8.28.2 分，满分 10 分
非常棒
115 条点评
(115 条点评)
- 41 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
显示Fairmont, 客房, 2 张大床的所有照片
Fairmont, 客房, 2 张大床
8.08.0 分，满分 10 分
非常棒
72 条点评
(72 条点评)
- 41 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
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套房, 1 间卧室, 海洋景观 (Parlor, 1 King bed)
8.08.0 分，满分 10 分
非常棒
5 条点评
(5 条点评)
- 海景
- 90 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
显示套房, 2 间卧室, 部分海洋景观 (Parlor, 1 King bed & 2 Queen beds)的所有照片
套房, 2 间卧室, 部分海洋景观 (Parlor, 1 King bed & 2 Queen beds)
7.47.4 分，满分 10 分
不错
6 条点评
(6 条点评)
- 部分海洋景观
- 128 平方米
- 2 间卧室
- 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
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Fairmont, 客房, 1 张特大床, 露台
7.07.0 分，满分 10 分
不错
13 条点评
(13 条点评)
- 41 平方米
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
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别墅, 1 张特大床, 露台, 池畔
- 花园景观
- 45 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
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Fairmont, 客房, 2 张大床, 无障碍, 浴缸
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 41 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
显示华丽客房, 2 张大床, 部分海洋景观的所有照片
华丽客房, 2 张大床, 部分海洋景观
8.88.8 分，满分 10 分
优秀
5 条点评
(5 条点评)
- 部分海洋景观
- 41 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
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华丽客房, 1 张特大床, 部分海洋景观
8.08.0 分，满分 10 分
非常棒
3 条点评
(3 条点评)
- 部分海洋景观
- 41 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
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特色客房, 1 张特大床, 海洋景观
- 海景
- 41 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
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特色客房, 2 张大床, 海洋景观
- 海景
- 41 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
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特级套房, 1 间卧室, 露台, 海洋景观 (1 King bed)
- 海景
- 90 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
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平房, 1 张特大床, 露台
9.09.0 分，满分 10 分
非常棒
6 条点评
(6 条点评)
- 花园景观
- 33 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
显示别墅, 1 张特大床, 阳台, 海洋景观的所有照片
别墅, 1 张特大床, 阳台, 海洋景观
9.69.6 分，满分 10 分
绝佳
5 条点评
(5 条点评)
- 海景
- 50 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
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别墅, 1 张特大床, 露台, 海滨
- 花园景观
- 50 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
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别墅, 2 张大床, 露台, 海滨
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 花园景观
- 50 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
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套房, 1 间卧室 (Parlor, 1 King bed)
- 90 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
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别墅, 1 张特大床, 阳台, 池畔
8.08.0 分，满分 10 分
非常棒
3 条点评
(3 条点评)
- 花园景观
- 45 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
显示别墅, 2 张大床, 露台, 池畔的所有照片
别墅, 2 张大床, 露台, 池畔
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
2 条点评
(2 条点评)
- 花园景观
- 45 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
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华丽客房, 2 张大床, 无障碍, 部分海洋景观
- 部分海洋景观
- 41 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
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Fairmont, 客房, 1 张特大床, 无障碍, 浴缸
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
2 条点评
(2 条点评)
- 41 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
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Fairmont, 客房, 2 张大床, 无障碍
7.07.0 分，满分 10 分
不错
4 条点评
(4 条点评)
- 41 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
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Fairmont, Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub, Patio
- 41 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
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别墅, 2 张大床, 露台, 海滨
- 50 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
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Fairmont, 客房, 1 张特大床, 无障碍
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 41 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
显示别墅, 1 张特大床, 无障碍, 浴缸 (Balcony, Poolside)的所有照片
别墅, 1 张特大床, 无障碍, 浴缸 (Balcony, Poolside)
- 45 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
显示别墅, 2 张大床, 无障碍, 浴缸 (Balcony, Poolside)的所有照片
别墅, 2 张大床, 无障碍, 浴缸 (Balcony, Poolside)
- 45 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
显示别墅, 2 张大床, 阳台, 池畔的所有照片
别墅, 2 张大床, 阳台, 池畔
9.69.6 分，满分 10 分
绝佳
5 条点评
(5 条点评)
- 45 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
显示别墅, 1 张特大床, 无障碍, 露台 (Poolside)的所有照片
别墅, 1 张特大床, 无障碍, 露台 (Poolside)
- 45 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
显示别墅, 1 张特大床, 无障碍, 浴缸 (Terrace, Poolside)的所有照片
别墅, 1 张特大床, 无障碍, 浴缸 (Terrace, Poolside)
- 45 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
显示别墅, 2 张大床, 无障碍, 露台 (Poolside)的所有照片
别墅, 2 张大床, 无障碍, 露台 (Poolside)
- 45 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
- 免费 Wi-Fi
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特色客房, 1 张特大床, 无障碍, 海洋景观
- 海景
- 41 平方米
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
显示总统套房, 1 间卧室, 海洋景观 (1 King bed)的所有照片
总统套房, 1 间卧室, 海洋景观 (1 King bed)
- 海景
- 191 平方米
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
- 免费 Wi-Fi
显示套房, 1 间卧室的所有照片
套房, 1 间卧室
- 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床
- 免费 Wi-Fi
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5 月 10 日 - 5 月 11 日
街区简介
6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979
附近有什么？
- 绿岛海滩 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
- 卡罗利纳海滩 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
- 松树林海滩 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
- 卡罗来纳海水浴场 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里
- 埃尔莫罗要塞 - 车程 14 分钟 - 13.7 公里
周边介绍
- 路易斯·穆尼奥斯·马林国际机场 (SJU) - 17 分钟车程；4.6 公里/2.9 英里
餐厅
- Chili's Grill & Bar - 步行 2 分钟
- Mi Casita Restaurant - 步行 5 分钟
- Lupi's Mexican Grill & Sports Cantina - 步行 2 分钟
- Platos Puerto Rico Restaurant - 步行 4 分钟
- 24 MarketPlace - 步行 4 分钟
住宿简介
费尔蒙特艾尔圣胡安度假村
入住费尔蒙特艾尔圣胡安度假村，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、排球和日光浴躺椅等设施服务，度过一段快乐时光，而且酒店距离绿岛海滩仅几步之遥。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、体膜护理和芳香疗法。Caña是 6 间餐厅和 7 间酒吧/酒廊之一，主打加勒比菜。这家豪华度假村的其他特色包括娱乐场、夜总会和池畔酒吧。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。
住宿一览
酒店规模
- 388 个度假村住宿
- 楼高 9 层
到达/离开
- 开始办理入住：16:00；停止办理入住：不限时间
- 提供快速退房服务
- 提前入住，视供应情况而定
- 办理入住年龄不小于：21
- 退房时间为 11:00
- 提供无接触办理退房服务
- 延时退房，视供应情况而定
特别入住说明
- 前台工作人员将在住客到店时接待
- 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
- 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
入住要求
- 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
- 可能需要政府颁发的带有照片的证件
- 办理入住的客人须年满 21 岁
宠物
- 允许携带宠物*
- 欢迎服务类动物
- 有食物碗和水碗
网络
- 公共区域提供免费无线上网接入
- 房间内提供免费无线上网接入（网速：25+ Mbps）
停车场
- 有看守的住宿内自助停车场（每天 27.85 USD；包括进/出权限）
- 有看守的住宿内代客停车场（每天 33.45 USD；包括进/出权限）
其他信息
- 无烟住宿场所
住宿服务设施
餐饮
- 自助式早餐（收费），时间为每天 07:00–11:00
- 6 间餐厅
- 7 间酒吧/酒廊
- 池畔酒吧
- 泳池酒吧
- 咖啡馆
- 私人用餐
- 部分时段客房送餐服务
- 小吃吧/熟食店
- 饮水机
带儿童同行
- 儿童餐
游玩项目
- 海滩
- 沙滩俱乐部（额外收费 ）
- 网球
- 有氧健身课堂
- 瑜珈课程
- 沙滩排球
- 音乐会/现场表演
- 晚间表演
- 购物
- 台球桌
- 附近有高尔夫活动
- 附近有徒步/骑行活动
- 附近有山地骑行
- 附近有帆船活动
- 附近有水肺潜水
- 附近有踏板摩托/助力车租赁
远程办公
- 3 间会议室
- 会场面积（3716 平方米）
服务
- 24 小时前台服务
- 礼宾服务
- 旅游/票务服务
- 干洗/洗衣服务
- 行李储存室
- 婚庆服务
- 会说多种语言的服务员
- 行李员/门卫
- 自行车租赁
- 收费池畔小屋
- 沙滩椅
- 沙滩毛巾
- 海滩遮阳伞
- 泳池躺椅
- 池畔遮阳伞
- 浪漫套餐
服务设施
- 4 座楼/塔楼
- 建成于 1958
- ATM/银行服务
- 健身中心
- 4 个室外游泳池
- 店内设计师品牌店
- 娱乐场
- 全套 SPA 服务
- 夜总会
- 14 张娱乐场游戏桌
- 298 台老虎机
- 2 个室外网球场
- 按摩/护理室
- 纯素食用餐选择
- 素食用餐选择
- 当地主办和组织的旅游和活动
- 当地艺术家展览
- LED 照明占至少 80%
- 无塑料苏打水瓶
- 无塑料咖啡搅拌棒
- 无塑料吸管
- 拒绝塑瓶装饮用水
- 拒绝一次性水杯
- 拒绝一次性餐具
- 传统风格
无障碍设施
- 电梯
- 电梯门宽度（厘米）： 107
- 提供助听设备
- 轮椅无障碍公共卫生间
- 轮椅无障碍服务台
- 代客停放无障碍车辆
- 轮椅无障碍电梯通道
- 轮椅无障碍入住登记处
- 轮椅无障碍游泳池
- 轮椅无障碍餐厅
- 走廊视觉警报
- 浴室低位电源插座
- 入口处通 道光线良好
- 店内泳池升降机
客房服务设施
娱乐消遣
- 50 英寸LED 电视
- 收费有线频道
- 收费电影
居家般舒适
- 空调
- 意式浓缩咖啡机
安心入睡
- 防过敏的被褥
- 遮光窗帘
- 加厚层
- 床单
珍奢享受
- 房内按摩服务
清洁梳洗
- 私人浴室
- 浴缸或淋浴
- 大花洒淋浴喷头
- 环保洗浴用品
- 吹风机
- 毛 巾
- 牙刷和牙膏
- 卫生纸
办公通讯
- 免费 WiFi（网速为 25+ Mbps）
- 免费市内电话
餐饮
- 提供香槟
- 迷你冰箱
- 免费瓶装水
其他
- 每日客房清洁服务
- 客房内保险箱
- 提供连通客房
- 环保洗浴用品
- LED 灯泡
- 回收
- 全部采用节水淋浴
- 餐厅指南
特色
SPA
酒店内 SPA 有 8 间护理室，包括情侣室。服务包括面部护理、体膜护理、身体磨砂和身体护理。该 SPA 提供桑拿。提供各种护理疗法，包括芳香疗 法。SPA 设施每天开放。
用餐
Caña - 此餐厅主营加勒比菜。住客可以在酒吧畅饮。
El Bistro - 此咖啡店供应早餐和便餐。每天营业
Chandelier Bar - 此大堂酒廊仅提供便餐。每天营业
Wine Bar - 店内葡萄酒酒吧. 每天营业
El San Juan Beach Club - 此海滨餐厅提供午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。提供儿童餐。提供欢乐时光优惠。每天营业
奖项与背景
生态认证住宿
此住宿参与了绿色钥匙全球 (Green Key Global)，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。
费用和政策
强制收费
在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 度假费：房费的 21 %
- 度假费包括：
- 其他服务
- 海滩
- 沙滩毛巾
- 健身中心
- 健身俱乐部
- 客房内瓶装水
- 客房内咖啡
- 客房内保险箱
- 电话（可能有限制）
- 游泳池
其他项目
- 自助式早餐需额外收费，成人大约为 USD 41.74，儿童大约为 USD 20.33
- 可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
- 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）
儿童及加床
- 可提供折叠床，额外收费，每晚 USD 50.0
宠物
- 服务型动物免费
- 可携带宠物入住，额外收费，每间住宿每次入住 USD 150
停车位
- 有看守的自助停车场费用为每天 USD 27.85，可自由进出
- 有看守的代客停车费用为每天 USD 33.45，可自由进出
政策
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来
支持无现金交易。
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：ALLSAFE 安心悦界（雅高酒店）。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
请注意，住客需穿着衬衣和鞋履进出酒店大堂；19:00 以后，禁止穿戴背心、帽子和头饰。
别称
El Resort & Hilton Hotel
El San Juan Casino Hilton
El San Juan Resort & Casino Hilton Hotel
El San Juan Hotel Casino
El San Juan Hotel Isla Verde
El San Juan Hotel Puerto Rico
El San Juan Resort And Casino
El Resort & Casino Hilton Hotel
El San Juan Hilton
El San Juan Hotel Curio Collection Hilton Carolina
El Hotel Curio Collection Hilton
El San Juan Curio Collection Hilton Carolina
Juan Curio Collection Hilton
Fairmont El San Juan Carolina
Fairmont El San Juan Hotel Resort
Fairmont El San Juan Hotel Carolina
Fairmont El San Juan Hotel Resort Carolina
El San Juan Hotel Curio Collection by Hilton
Fairmont El San Juan Hotel (Opening January 2020)
常见问题
可以免费取消我在费尔蒙特艾尔圣胡安度假村的预订并获得全额退款吗？
是的，费尔蒙特艾尔圣胡安度假村在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。
费尔蒙特艾尔圣胡安度假村有游泳池吗？
是的，有4 个室外游泳池。
费尔蒙特艾尔圣胡安度假村是否允许携带宠物入住？
是的，欢迎携带宠物入住。需要支付 每间住宿每次入住 USD 150 的宠物费。服务类动物免费。提供食物碗和水碗。
费尔蒙特艾尔圣胡安度假村是否有停车场？
是的。自助停车收费为每天 USD 27.85。代客停车收费为每天 USD 33.45。
何时可在费尔蒙特艾尔圣胡安度假村办理入住和退房？
开始办理入住：16:00；停止办理入住：不限时间。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房和无接触办理退房服务。
费尔蒙特艾尔圣胡安度假村是否有内部娱乐场？
是的，娱乐场面积达 1394 平方米/15000 平方英尺，有 298 台老虎机和 14 张娱乐场游戏桌可供消遣。
在费尔蒙特艾尔圣胡安度假村及其附近有什么游览观光项目？
现场活动包括排球，您可以畅享其中，还可以在网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程、排球和瑜伽。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 4 个室外游泳池供您游泳。费尔蒙特艾尔圣胡安度假村也拥有7 间酒吧和娱乐场，以及夜总会和健身中心。
费尔蒙特艾尔圣胡安度假村店内或附近是否有餐厅？
是的，有 6 家店内餐厅，提供海滨就餐和加勒比菜。
费尔蒙特艾尔圣胡安度假村周边区域环境如何？
费尔蒙特艾尔圣胡安度假村位于佛得角岛，仅需 5 分钟步行可至绿岛海滩，9 分钟步行可至卡罗利纳海滩。旅客们认为该地区适合步行，方便购物。
点评
关于费尔蒙特艾尔圣胡安度假村的点评
8.6
超赞
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
8.6
清洁度
8.8
服务设施
8.6
员工和服务
8.4
住宿条件和设施
点评
8/10 很好
2026 年 4 月 10 日
Tracey
Tracey，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 10 日
Mojgan
Mojgan，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2026 年 3 月 21 日
Suraj
Suraj，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 3 月 19 日
No one to greet us on arrival, not that big of a deal but was a red herring of what was to come. Staff made an error in placing a hold on our card on arrival and so we kept having daily unexplained charges on our cc including bar and restaurant charges that were not ours. Additionally they put an extra 500$ hold on our card again even after speaking with management. Needless to say it wasn’t a relaxing stay wondering if we were going to end up paying a huge bill that wasn’t ours.
Staff was rude while dealing with this situation.
Also, for the price the beds and pillows were not comfortable. Power went out one night and then internet as well which is a bummer when we were watching a movie. Staff in general seemed uninterested in helping guests. They must pay terribly which is sad for what they are charging guests.
Patricia
Patricia，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 3 月 17 日
The first room assigned to us looked out on the rooftop mechanical equipment and ducts for the casino. We had to insist on a room change.
The bedding was great. Very good quality.
The rest of the facilities were 4 stars. The en
Good tire staff were 4 stars as well.
I will say that the hall carpeting on the guest floors needs updating. It was clean but it had a aged smell to it.
PETER
PETER，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 3 月 16 日
Eric
Eric，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 3 月 15 日
Lucea Suzan
Lucea Suzan，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 3 月 10 日
Jackie
Jackie，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 3 月 4 日
Love this place
Denise
Denise，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2026 年 3 月 2 日
The hotel is darky, dingy and smells horrible. Needs to completely be redone. The staff is aware and has stopped caring. It’s awful and definitely not worth the price tag.
Lilly
Lilly，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 2 月 26 日
room was cleaned and people were just wonderful; I dint really like the high fees of over $120 daily....
Francisco
Francisco，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 25 日
The lobby bar was incredible. They had 2 pools that were very nice with pool attendants that didn't require charges. Beach and chairs were great.
Dining was superior. Onsite shopping was fabulous.
Free shows each night. Casino vibe was great.
John
John，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 2 月 21 日
Easily one of the best hotels in San Juan!!! Love everything about it!!!! Especially the beach right there!!!
LILIAN
LILIAN，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 2 月 3 日
hotel needs major upgrades, rooms old and run down, the grounds need maintenance
david
david，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 31 日
Paul Daniel
Paul Daniel，6 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2026 年 1 月 28 日
STEPHEN
STEPHEN，3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 27 日
Very nice. Pretty beach. Comfy amenities. We loved service on beach and the outdoor bistro for dinner.
Maria
Maria，5 晚 家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 21 日
ANNE
ANNE，1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 21 日
Johnel
Johnel，4 晚行程
Travelocity真实住客点评
8/10 很好
2026 年 1 月 20 日
It was a nice hotel..the rooms A/C’s we not keeping us cool. Too hot
virginia
virginia，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2026 年 1 月 19 日
Rahul
Rahul，4 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 19 日
Nathaniel
Nathaniel，4 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 17 日
Excellent staff that made the visit exceptional
Lisa
Lisa，5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 1 月 16 日
Clean rooms better
Paul
Paul，6 晚行程
Expedia真实住客点评