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道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店

5.0 星住宿

Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

靠近四英里海滩的海滩酒店，设有高尔夫球场

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道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店的照片库

外观
埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫
住宿景观
华丽客房, 2 张双人床, 使用泳池, 一层 | 泳池 | 12 室外游泳池，收费帐篷屋，池畔遮阳伞
外观

点评

8.8/10
优秀
道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店是道格拉斯港很棒的海滩酒店，可以方便地参加附近的水肺潜水、浮潜和滑水等活动。酒店的 12 个室外游泳池带给您无限欢乐；有兴趣的客人还可以预约按摩，呵护一下自己的身心。酒店有 5 间餐厅，其中的Feast Restaurant & Bar主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家绿色环保酒店的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、高尔夫球场和健身中心。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 机场接送服务
  • 提供连通房
  • SPA
  • 酒吧

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 高尔夫球场
  • 靠近海滩
  • 5 间餐厅和 2 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 12 个室外游泳池
  • 供应早餐
  • 2 个室外网球场
  • 健身中心
  • 代客停车
  • 泳池酒吧
  • 24 小时客房送餐服务

家庭挚爱 (6)

  • 收费婴儿床
  • 冰箱
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 独立的起居区
  • 收费电视频道
当前价格为 CNY1,739
总价 CNY1,913
包含税费
5 月 4 日 - 5 月 5 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 13 种房型中的 13 种

显示开间, 1 张特大床, 一层的所有照片

开间, 1 张特大床, 一层 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

开间, 1 张特大床, 一层

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 52 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示总统套房, 1 间卧室, 环礁湖景观的所有照片

总统套房, 1 间卧室, 环礁湖景观 | 起居区 | 55-英寸纯平电视（配备有线频道）、电视、iPod 基座

总统套房, 1 间卧室, 环礁湖景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
吊扇
埃及棉床单
高档床上用品
  • 环礁湖景观
  • 152 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床, 一层的所有照片

华丽客房, 1 张特大床, 一层 | 泳池 | 12 室外游泳池，收费帐篷屋，池畔遮阳伞

华丽客房, 1 张特大床, 一层

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 无烟房, 环礁湖景观的所有照片

客房, 1 张特大床, 无烟房, 环礁湖景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

客房, 1 张特大床, 无烟房, 环礁湖景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张双人床, 无烟房, 环礁湖景观的所有照片

客房, 2 张双人床, 无烟房, 环礁湖景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

客房, 2 张双人床, 无烟房, 环礁湖景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示开间, 1 张特大床, 花园景观的所有照片

开间, 1 张特大床, 花园景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

开间, 1 张特大床, 花园景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 52 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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客房, 1 张特大床, 无烟房, 花园景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

客房, 1 张特大床, 无烟房, 花园景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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客房, 2 张双人床, 无烟房, 花园景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

客房, 2 张双人床, 无烟房, 花园景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示开间, 1 张特大床, 环礁湖景观的所有照片

开间, 1 张特大床, 环礁湖景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

开间, 1 张特大床, 环礁湖景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 52 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示开间, 2 张双人床, 环礁湖景观的所有照片

开间, 2 张双人床, 环礁湖景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、加厚床垫

开间, 2 张双人床, 环礁湖景观

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示客房, 1 张特大床, 使用泳池的所有照片

客房, 1 张特大床, 使用泳池 | 泳池 | 12 室外游泳池，收费帐篷屋，池畔遮阳伞

客房, 1 张特大床, 使用泳池

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张双人床, 使用泳池的所有照片

客房, 2 张双人床, 使用泳池 | 泳池 | 12 室外游泳池，收费帐篷屋，池畔遮阳伞

客房, 2 张双人床, 使用泳池

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 2 张双人床, 使用泳池, 一层的所有照片

华丽客房, 2 张双人床, 使用泳池, 一层 | 泳池 | 12 室外游泳池，收费帐篷屋，池畔遮阳伞

华丽客房, 2 张双人床, 使用泳池, 一层

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
埃及棉床单
加厚床垫
羽绒被
  • 环礁湖景观
  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

同类型住宿

室外游泳池，日光浴躺椅

辣椒海滩俱乐部

  • 游泳池
  • 机场接送服务
  • 免费停车
  • 免费 WiFi
9.2 分，总分 10，好极了，862 条点评
新价格 CNY1,380
总价 CNY1,380
包含税费
5 月 5 日 - 5 月 6 日
辣椒海滩俱乐部
Mod logo
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街区简介

地图
Port Douglas Road, Port Douglas, QLD, 4877

附近有什么？

  • 麦哥山街 - 车程 4 分钟 - 3.2 公里
  • 野生动物栖息地 - 车程 5 分钟 - 3.5 公里
  • 水晶溪超级游艇码头 - 车程 6 分钟 - 3.9 公里
  • Sugar Wharf (舒加尔码头) - 车程 6 分钟 - 4.2 公里
  • 四英里海滩 - 车程 7 分钟 - 2.5 公里

周边介绍

  • 凯恩斯国际机场 (CNS) - 64 分钟车程；64.3 公里/40 英里
  • 收费机场班车
  • 汽车站班车（收费）

餐厅

  • ‪Wicked Ice Creams - ‬车程 4 分钟
  • ‪Bam Pow - ‬车程 3 分钟
  • ‪Rattle N Hum - ‬车程 5 分钟
  • ‪Grant Street Kitchen - ‬车程 5 分钟
  • ‪Zinc Port Douglas - ‬车程 4 分钟

住宿简介

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店是道格拉斯港很棒的海滩酒店，可以方便地参加附近的水肺潜水、浮潜和滑水等活动。酒店的 12 个室外游泳池带给您无限欢乐；有兴趣的客人还可以预约按摩，呵护一下自己的身心。酒店有 5 间餐厅，其中的Feast Restaurant & Bar主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家绿色环保酒店的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、高尔夫球场和健身中心。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

语言

中文（普通话）、英语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语、俄语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 295 间酒店客房
    • 楼高 3 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提供快速退房服务
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 11:00
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
    • 住宿方对信用卡付费收取 1.95% 的手续费
    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 住宿内代客停车场（每天 20.00 AUD）
    • 住宿内房车/大巴/卡车停车（收费）
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
DONE

接送交通服务

    • 机场班车服务时间为 5:30 至 午夜*
    • 巴士站班车*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 6:30–10:30
  • 5 间餐厅
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 24 小时客房送餐服务
  • 饮水机

带儿童同行

  • 杂货店/便利店
  • 儿童餐

游玩项目

  • 网球
  • 高尔夫训练课程
  • 高尔夫
  • 购物
  • 台球桌或撞球台
  • 海滩
  • 附近的室外游泳池
  • 附近有划皮艇活动
  • 附近有水肺潜水

远程办公

  • 24 小时商务中心
  • 7 间会议室
  • 机房
  • 共享工作空间
  • 会议中心（面积为 1200 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 自行车租赁
  • 收费池畔小屋
  • 店内高尔夫球车
  • 店内高尔夫俱乐部
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 6 座楼/塔楼
  • 建成于 1987
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 屋顶花园
  • 花园
  • 野餐区
  • 露台
  • 公共区电视
  • 健身中心
  • 店内高尔夫球场
  • 店内高尔夫练习场
  • 12 个室外游泳池
  • 店内艺术画廊
  • 全套 SPA 服务
  • 店内高尔夫俱乐部会所
  • 店内高尔夫专卖店
  • 2 个室外网球场
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 宴会厅
  • 水上步道

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍设施
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 无障碍机场班车
  • 走廊视觉警报
  • 隐藏式字幕电视
  • 浴室低位电源插座
  • 高度可调淋浴喷头
  • 坐便器旁扶手
  • 淋浴扶手
  • 杠杆式门把手

客房服务设施

娱乐消遣

  • IPod 基座
  • 55 英寸平板电视
  • 收费有线频道

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 电热水壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 羽绒被
  • 高档床上用品
  • 加厚层
  • 婴儿床（额外收费）
  • 折叠床/加床（额外收费）

珍奢享受

  • 独立的起居区

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴/盆浴组合
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话
  • 电源适配器/充电器

餐饮

  • 冰箱

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 外侧走廊入口
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴
  • 手机钥匙
  • 旅行指南/推荐
  • 餐厅指南

特色

SPA

住客可以尽情享受酒店的全方位 Spa 护理服务。服务包括按摩。SPA 设施每天开放。

用餐

Feast Restaurant & Bar - 此池畔餐厅擅长于国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。提供儿童餐。需要预订。
Palms Lobby Cafe - 此咖啡厅供应早午餐、午餐和便餐。每天营业
Daintree Bar & Lounge - 此酒吧可俯瞰泳池景观，并仅提供便餐。每天营业
Lagoon House - 此池畔餐厅擅长于国际美食，供应午餐和便餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Harrisons Restaurant - 此池畔高级餐厅擅长于国际美食，仅供应晚餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。需要预订。在特定日期营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 AUD 48.00，儿童大约为 AUD 24.00
  • 机场班车服务额外收费：单程每人 AUD 56.00
  • 汽车站班车服务额外收费
  • 使用信用卡付款需额外支付 1.95% 的费用

儿童及加床

  • 可提供儿童床/婴儿床，费用为每晚 AUD 25.0
  • 可提供折叠床，额外收费，每晚 AUD 85.0
  • 4 至 11 岁儿童的机场班车服务收费为单程 AUD 28.00

停车

  • 代客停车费用为每天 AUD 20.00

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器和急救包，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover、大来、JCB 国际、银联
支持无现金交易。
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：万豪国际卫生安全承诺。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Mirage Port Douglas
Mirage Sheraton Port Douglas
Port Douglas Mirage Sheraton
Port Douglas Sheraton
Port Douglas Sheraton Mirage
Sheraton Mirage
Sheraton Mirage Hotel Port Douglas
Sheraton Mirage Port Douglas
Sheraton Port Douglas
Sheraton Port Douglas Mirage
Sheraton Mirage Port Douglas Hotel Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Port Douglas
Sheraton Mirage Resort
Sheraton Grand Mirage Resort Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Resort
Sheraton Grand Mirage
Sheraton Mirage Port Douglas Resort
Sheraton Grand Mirage Resort Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Hotel
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas Port Douglas

常见问题解答

可以免费取消我在道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店有游泳池吗？

是的，有12 个室外游泳池。

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物，但是欢迎服务型动物。

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店是否有停车场？

是的，自助停车免费。提供房车/大巴/卡车停车设施。

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店提供机场接驳班车吗？

是的，定时提供机场班车，时间为 5:30 至 午夜。费用为每人单程 AUD 56.00。

何时可在道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。退房时间为 11:00。提供快速退房、无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​骑自行车，您可以畅享其中，还可以在高尔夫球场打一场球。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 12 个室外游泳池供您游泳。道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店也拥有2 间酒吧、健身中心和野餐区，以及花园和附近的室外游泳池使用服务。

道格拉斯港米拉奇度假村喜来登大酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 5 家店内餐厅，提供室外就餐、国际美食和泳池景观。

关于Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas的点评

点评

8.8

超赞

9.0/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

8/10 很好

Tao，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Nice swimm Pool.

Nice location, beautiful swimming pool and service was good.
Keiko，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The food and drinks were excellent from The Deck and Lagoon Bar as well as room service. The Service was amazing. They made my birthday stay extra special with a cake dessert plate and glass of wine and room upgrade. We stayed two nights but wish we could have stayed longer for extra time to chill by the pool.
2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jeffrey we，9 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Chalinee，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Joachim，8 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Per Magne，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Overall okay hotel but very pricey for what you get. Probably used to be luxury but now a bit outdated and service in restaurant was not good. Hotel is very big and as it is not very well organized it makes the hotel feel chaotic. Lot of space in the pool area but pool chairs old and not comfortable.
Mikkel Storm，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Vanesa，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Staff friendly, beautiful grounds, facilities, pool and delicious breakfast
Tony，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Nice resort and reasonably well Maintained. Bathrooms with Venetian slat doors don’t make sense and provide little privacy. Rooms a little bland for a 5 star resort. Staff are nice and do their best but hotel is under staffed leading to wait time on everything from breakfast, check in, and towels. Overall good but could be a lot better.
Antonio，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Srinivasa，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Ample swimming pools, didn't like the long queue for breakfast
Jannet，11 晚家庭旅行
Wotif真实住客点评

8/10 很好

We booked 2 nights for four males on a New Year’s Day golf trip. Enjoyed wonderful service & experience at the mirage golf club, genuine country club along with a beautiful course. Our accommodation at the resort was underwhelming in size & dated. Resort facilities & restaurant options are excellent. We will be back to play golf that’s for sure 👍
Simon，2 晚结伴旅行
Wotif真实住客点评

10/10 绝佳

We had a wonderful stay here. Staff were so friendly & always very willing to help with requests. Pools were divine, although we only went in the main pools. Recommend hiring cabana! Room was very spacious even with 2 double beds in there. Beds were comfortable enough for us all to get good night sleep. We didn't eat in the restaurants except for breakfast which was good buffet each day. We did get in room dining one night. Food was delicious! We had a hire car & that is really my only negative thought... the parking for the hotel rooms is very limited for the number of rooms so we had to mostly park in the Sunbird Carpark which didn't feel as safe. Overall would definitely recommend & hope to enjoy the resort again myself one day
Anita R，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

YUKO，1 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Over 2 hours to get in-room dining

In room dining took over 2 hours to arrive, and they never answered when I called to get an estimate. The breakfast was also very chaotic. This place has way too few staff members for the number of hotel guests
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Justin，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Lovely spacious rooms. Pools very nice. Some construction on at the moment. Not noisy just some pools closed.
Amanda，5 晚行程
Wotif真实住客点评

8/10 很好

We’ve been looking forward to staying at the Grand Mirage for years. It has lovely grounds and pools - great for kids and adults alike. The upsides: the pool bar, dining options (Lagoon Bar was great!) and access to the beach. The middle ground: The resort itself seems to be in need of some upkeep. There were pool renovations underway while we were there which will be lovely when it’s done. The main pool with the swim up pool bar needed a good deep clean :-/ Overall we had a great time!
Marisa，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great venue to take a break. Alternate between days by the pools and days out exploring th region.
Scott，6 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

This is my second time at Sheraton Port Douglas, it is a beautiful resort with amazing gardens, pools and don’t have enough words for the staff, they were incredible making me and my family feel very welcome! We had breakfast included and it’s very good with a big variety of food and drinks available. About the rooms, the check-in was 45 minutes delayed, after a long and tiring day, travelling with 2 kids and it was so hot and humid, I really wanted to have my room ready on time and start relaxing and enjoying the pool! I was given a few free drinks as a compensation. I’ve booked 5 nights in a two double bed room with garden view, unfortunately I had to ask to change room as soon as I got there because I couldn’t stand the smell, it looked like the room was closed for a long time and it wasn’t clean enough, I would never expect that from a 5 star resort! The receptionist Paul was very nice and helpful, he found me another room and it was much better but took me another 2 hours to settle in and finally relax… after that no complains at all. I think the resort it’s old and it needs an upgrade. Overall after this issues we had a really good time.
Vania，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

nice property, but old
dean，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great property in the most amazing location! Many room options. Nice variety of dinning options. Super friendly staff.
Rebecca Elmaria，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great location with fantastic pool and services. The staff are all Lovely very friendly and happy to help. The lagoon bar staff went out of their way to accommodate when asked about a food allergy. Will definitely be returning to this hotel.
Lisa，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评