卡瓦永吕贝宏门宜必思酒店

Dans l’ensemble très bien le ménage avait été fait mais une chaise avait été complètement oubli. elle était très sale , nous avons dû la nettoyer pour le reste rien à signaler

Sol de douche très glissant et dangereux aucune prévention mettre une serviette au sol sur la sortie du bac à douche pour éviter une chute. Le flexible de douche cassé. Au restaurant table bancale.

Qualité de la relation client déplorable. Personne ne dit a la reception qu’il faut reserver pour pouvoir diner au restaurant de l’hôtel. Lorsqu’on réserve pour une certaine heure et qu’on se oresente on restaurant, on vous fait patienter sans rien dire pour finallement nous dire qu’il n’y a plus de place. Quand par bonheur, on peut s’installer, la relation clientèle est déplorable. La personne qui gere l’accueil parle tres mal au personnel, et communique son stress aux clients. Bouquet final : demander une note avec tva et c’est un feux d’artifice d’incompétence.

De kamers waren niet erg bijzonder, de bedden sliepen echt vreselijk na ook een dag lang reizen in de auto. We waren helemaal kapot. Geen ontbijt genomen want dat stelde ook niet veel voor. Zwembad was dicht en terras ook.

Bon sejour à l'hotel mais un bemol sur la literie.

Pas de climatisation individuelle dans la chambre. Pas de climatisation du tout d’ailleurs malgré la présence du matériel . Nuits difficiles du fait de la chaleur et de la proximité de la route, avec fenêtres ouvertes ne pouvant faire autrement.

Chambre au calme, bonne piscine

Bonne restauration et prestations d’accueil, car commun avec un Mercure.

Xx