8/10Friendly Staff. But The phone and safebox in my room is not working. Bathing equipments are old.Ying Han
8/10有點老舊,尤其是浴缸;木制衣櫃及書桌!服務人員態度非常親切,能夠立即協助觧決問題。每日早晨都能把房間打掃整理得很乾淨。可惜飯店沒有專車接送機場服務,只是代客叫計程車,且車資變動大!飯店自助式餐點食物不是太好,只能算中下。Lizard33 蜥蜴2 晚行程
6/10前台接待服务很差,居然没有找到我的名字,最后找到了还嘲笑说是把我英文名字写颠倒了(英文名字都是姓在后的常识都不知道),这些常识的东西都不懂还在五星级做前台?不懂也行,就不要再笑啦,这真是不懂装懂更可笑啊Yang
8/10酒店前台服務員都唔錯,解釋清楚,但所介紹的出租車司機有點不濟,我們原本去長城八達嶺,改咗去慕田峻嶺,話八達嶺大風唔好去。另外搭房的工作人員態度就不好,你們想取多兩張被,佢話要收費。雪櫃壞咗都唔知,但都立即幫我們換真实旅客
10/10The hotel is located in the center of Beijing,both Tiananmen Suqare and Wangfujin could be arrived by walk,a very good experience!ZE FAN