凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包

4.5 星住宿

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

莫雷洛斯港海滨住宿,设有免费水上乐园和SPA

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凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包的照片库

鸟瞰图
住宿方视频
5 间酒吧/酒廊、3 间池畔酒吧、泳池酒吧
10 间餐厅,亚洲菜
10 间餐厅,亚洲菜
入住凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包,您可以到海滩上海滩遮阳伞,度过一段快乐时光,而且还可以参加酒店组织的皮划艇项目。9 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目,有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和水疗法。Miyako是 10 间餐厅和 3 间池畔酒吧之一,主打亚洲菜。这家豪华住宿的其他特色包括 5 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和24 小时健身中心。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。

点评

7.8/10
不错

热门服务设施

  • 免费早餐
  • 可带宠物
  • 酒吧
  • 游泳池
  • SPA
  • 免费停车

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 10 间餐厅和 3 间池畔酒吧
  • 5 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 9 个室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 免费儿童俱乐部
  • 24 小时健身中心
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞

居家般享受 (6)

  • 保姆服务(收费)
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 收费电视频道
当前价格为 CNY1,918
总价 CNY1,918
包含税费
9 月 9 日 - 9 月 10 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 17 种房型中的 17 种

Water Park View Family Junior Suite King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 公园景观
  • 可入住 5 人
  • 1 张特大床

Water Park View Family Junior Suite Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 公园景观
  • 可入住 5 人
  • 2 张双人床

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Junior Suite Pool View King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Junior Suite Pool View Double

7.6 分,满分 10 分
不错
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Junior Suite Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Tropical View Junior Suite Double

8.6 分,满分 10 分
优秀
(28 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Junior Suite King

8.6 分,满分 10 分
优秀
(19 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

Tropical View Junior Suite King

7.8 分,满分 10 分
不错
(18 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Club Master Suite

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
独立卧室
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Club Ocean Front Master Suite

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
沙发床 - 特大
  • 海洋景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Ocean Front Junior Suite King

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Ocean Front Junior Suite Double

8.8 分,满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Ocean View Junior Suite King

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Ocean View Junior Suite Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
  • 1 间卧室
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Club Ocean View Roof Top Master Suite

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
餐桌
智能电视
翻修时间:2021 年
高档床上用品
吊扇
独立卧室
  • 1 间卧室
  • 部分海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

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街区简介

地图
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近有什么?

  • 佩通皮奇湾 - 车程 6 分钟 - 2.2 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩 - 车程 7 分钟 - 3.6 公里
  • 科罗可昆动物园 - 车程 8 分钟 - 4.9 公里
  • Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩) - 车程 10 分钟 - 6.4 公里
  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场) - 车程 10 分钟 - 6.8 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 43.3 公里/26.9 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 41 分钟车程;25.1 公里/15.6 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 154 分钟车程;143.1 公里/88.9 英里

餐厅

  • Market Cafe
  • Sensai
  • Villa Marina
  • Lobby Bar
  • Le Chique

住宿简介

凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包

入住凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包,您可以到海滩上海滩遮阳伞,度过一段快乐时光,而且还可以参加酒店组织的皮划艇项目。9 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目,有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和水疗法。Miyako是 10 间餐厅和 3 间池畔酒吧之一,主打亚洲菜。这家豪华住宿的其他特色包括 5 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和24 小时健身中心。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)

陆上活动

健身设施
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

语言

英语、西班牙语

该住宿的更多信息

VISIBILITY

住宿一览

酒店规模

    • 438 间全包式住宿客房

到达/离开

    • 开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
    • 办理入住年龄不小于:18
    • 退房时间为 正午

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 凯悦规定,即便住客已要求保证隐私,有人入住的客房在每 24 小时内也必须有员工进房查看至少一次。在进入有人入住的客房之前,我们会尽可能预先通知已登记的住客。

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金,以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁

儿童

    • 托儿服务*
    • 儿童看护(专人看管)*
    • 免费儿童俱乐部

宠物

    • 允许携带宠物(仅允许携带狗狗,总共可携带 1 只,每只宠物限重 10 公斤)*
    • 欢迎服务类动物
    • 有食物碗和水碗

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场

其他信息

    • 指定吸烟区
LOB_HOTELS

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐,时间为每日 7:00–11:30
  • 10 间餐厅
  • 5 间酒吧/酒廊
  • 3 间池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 私人用餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 收费儿童看护(专人看管)
  • 儿童游戏
  • 玩具
  • 现场救生员
  • 店内桨叶式冲浪板

游玩项目

  • 海滩
  • 有氧健身课堂
  • 普拉提课程
  • 瑜珈课程
  • 划皮艇
  • 晚间表演
  • 店内桨叶式冲浪板
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有山地骑行
  • 附近有洞穴探险活动
  • 附近有溜索速降

远程办公

  • 会场面积(4738 平方米)

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 美发沙龙
  • 婚庆服务
  • 行李员/门卫
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 水上运动装备
  • 店内桨叶式冲浪板
  • 浪漫套餐

服务设施

  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 露台
  • 24 小时健身中心
  • 9 个室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 水滑梯
  • 品酒室
  • 宴会厅
  • 户外娱乐区
  • 户外家具

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍设施
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 代客停放无障碍车辆
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 走廊视觉警报
  • 楼梯扶手
  • 店内提供轮椅
  • 隐藏式字幕电视
  • 淋浴扶手
  • 可供轮椅通过的门廊
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道

ROOM

客房服务设施

娱乐消遣

  • 55 英寸智能电视
  • 收费卫星频道

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 夜床服务
  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 备有家具的阳台或露台

清洁梳洗

  • 按摩浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水
  • 餐桌

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 外侧走廊入口

STAR_OUTLINE

特色

SPA

酒店内 SPA 有 16 间护理室,包括情侣室和室外护理区。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和瑞典式按摩。该 SPA 提供各种护理疗法,包括芳香疗法和水疗法。

用餐

Miyako - 此餐厅主营亚洲菜。住客可以在酒吧畅饮。
Rue de Rivoli - 此餐厅主营法国菜。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Vivace - 此餐厅擅长于意大利菜。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Ki - 此餐厅擅长于墨西哥菜。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Afthonia - 此自助餐厅擅长于本地与国际菜。每天营业

MONETIZATION_ON

费用和政策

儿童及加床

  • 可提供儿童看护(专人看管),需另付费
  • 可提供保姆服务,需另付费

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住,额外收费,每只宠物每天 MXN 1300

游泳池、水疗和健身房(如适用)

  • SPA 护理需要预约,请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡:Visa、万事达、美国运通
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。

HELP_OUTLINE

常见问题

可以免费取消我在凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包的预订并获得全额退款吗?

是的,凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价,则可以在入住前的一定天数之前取消,具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策,了解确切的条款和条件。

凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包有游泳池吗?

是的,有9 个室外游泳池和儿童游泳池。

凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包是否允许携带宠物入住?

是的,欢迎携带狗狗入住,总共可携带 1 只宠物,每只宠物限重 10 公斤。需要支付 每只宠物每天 MXN 1300 的宠物费。服务类动物免费。提供食物碗和水碗。

凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包是否有停车场?

是的,自助停车免费。

何时可在凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包办理入住和退房?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。退房时间为 正午。

在凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包及其附近有什么游览观光项目?

在温暖的季节,可以快乐地体验划皮艇等活动。现场娱乐活动包括健身课程、普拉提和瑜伽。尽情享受 SPA 水疗,在热水浴缸中舒缓您的感官,或从 9 个室外游泳池中任选一个畅游。凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包也拥有3 间池畔酒吧、5 间酒吧和24 小时健身中心,以及桑拿和游乐厅/游戏室。

凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包店内或附近是否有餐厅?

是的,有 10 家店内餐厅,提供亚洲菜。

凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包拥有配备私人热水浴缸的客房吗?

是的,每间房间拥有按摩浴缸。

凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的,每间房间都有备有家具的阳台或露台。

凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包周边区域环境如何?

从凯悦乐家里维埃拉玛雅 - 全包仅需1 分钟步行可至佩通皮奇湾。旅客们表示该住宿地理位置优越。

关于Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive的点评

点评

7.8

8.4/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

8.0/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

8/10 很好

The ways to the hotel it is terrible! Food ok! The beach has so many seaweed! The rooms clean.
DIANLIANG,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Andy,3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

yi,5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

good
chen,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

我觉得这家酒店的性价比还是蛮高的,酒店房间宽大.酒店的地方也蛮大的.九个游泳池.九间餐厅很任意选择,除了铁板烧要预约,酒店的人员非常和蔼可亲.每个人都很友好.如果你喜欢安静和美食.这家是不错的选择
xiangtong,4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Perfect
FEI E,5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Qi Qiang,4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

交通不便
Xingchan,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

不喜欢房间太潮湿了
juanxiao,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

xiu,5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Maurice,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Clif,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Exvelente
AARON,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

ABRAHAM,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Had 3 rooms. At first, the rooms were ready. Then we were told not- if we paid an upgrade fee, they would be. We declined. They started out wanting a large amount of money. So we just went to the pool. At 3 pm, we returned to the desk, and they tried another upsell. We said no again. Another family with kids was having the same problem. During the week, others had the same problem I have been to this resort before. It's run-down. Pier-damaged-no longer usable, beach has shrunk, seaweed bad, outlets don't work, leaky toilets, bad air conditioning, no cheese for burgers, cabanas not worth the price. During the day, the adult sports bar is the kids' club. After 5 pm, an adult sports bar with pool tables & other games. A young boy was sitting at the bar all by himself after 11 pm. They burned the steaks, burned food on the food bar. Claim you only need reservations for the Japanese Steakhouse, and for the others, you will have a long wait. Cancun & Playa del Carmen are equal distance. The ride is expensive for 3 people. The pool is deeper than stated. The spa is outdated, and the equipment doesn't work. Pick a different resort until they get their act together. Look me up on Facebook if you need more info. Bathrooms did not have soap. Bring sanitizer or wipes with you to the pool. The no soap was a problem all around the resort.
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Ivy,5 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

The staff did not care. They must be incentivized for upsells. It seemed like everything was a hassle. The resort needs repair. Power outlets, sinks, toilet leaks, and air conditioning problems. The waterslides were leaking, and some were not in use. The food- they burned buns for cheeseburgers and ALL meat (the filet and ribeye's). This was the toughest chicken I have ever eaten. They told you if you wanted cheese on your burger, to go inside and get it yourself. The pools are full and are over the 39 in posted signs. The experience in the spa is not good. This resort needs help with repairs, staff, and attitude. They wanted to sell Cabanas by the pool. The fee is $100 per day. It says if you buy a cabana, you get upgraded ( Perrier) water, butler service, fresh towels, and a food menu at the Corner restaurant. The Corner restaurant is the place that tells you to get your cheese inside at the buffet for your burger by the pool. Not worth the frustration or $100. Best to get an umbrella chair by the pool. Location is important. I thought families would appreciate this information. If you take a round trip from this resort to either Cancun or Playa del Carmen for 3 or more people, the fee is $200. During the day, the sports bar is marked as the kids' area. I did not see any children in there.Night time- adult sports bar with pool tables and other games. Alcohol is being served. A child was sitting at the bar alone, with drinks being served.
GERALD,7 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Diana,7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Chelsea Anne,7 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Had to wait 2 hours to be assigned a room and the room smelled like mold
FelKerra,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

vikram,4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Glendon,4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Good experience for a family with very young kids. At first glance on arrival, there was a strong push towards other sales right after check-in. It wasn't something that I was surprised by, however it was frustrating to experience it after a tiring journey for a family with littles, prior to arriving there. Beyond that the experience was enjoyable. Property is well maintained. This is not a property with an extended beach front, and what little beach there is , is continuously being maintained by hardworking staff. Staff are usually great at providing or pointing to the right service or help needed.. Dining options were excellent, however we kept running into little issues like not being able to find plates, or specific cutlery missing to actually eat some of the foods available. Several on site restaurants other than the buffet have regional representations of foods, which for the most part are okay. The Japanese restaurant Miyako seemed severely lacking in this area. However the many other options make up for it. Pools are well maintained , and water slides are only partially working. There did not seem to be life vest options for kids but tubing is available for purchase from the store at a premium price. As a property overall, room service and maintenance were well doneand prompt. The property
Leslie James,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Helen,7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

We like the room is spacious with large washroom, balcony. The staffs are nice and friendly. The buffet foods are good but less variety. However, there are 5 or more dinning restaurants you can enjoy any days without limit. The room services (order food, drinks etc.) are great. The check-in and checkout processes are fast and easy. Amstar transfer services are very good. There are lacks of tropical fruits such as mango, soursop, instead of apples which we have alot in Canada. Although, there is no sandy beach, but the view is beautiful. The swimming pools are good, and some pools are nice and private. Overall, this is a good resort to try out.
Hieu,9 晚行程
Expedia真实住客点评