Hotel com muito boas instalações: quarto amplo e clean, banheiro, camas, iluminação, roupas de cama e internet.
Bem localizado dependendo de uma pequena caminhada para ter acesso ao metrô, comércio (El Corte Inglês, Supermercado Pingo Doce e Pizzaria) e restaurantes.
Como ponto negativo foi o elevador social parado durante nossa estadia no hotel, obrigando os hóspedes a utilizar a escada interna.
O atendimento precisa ser mais receptivo e flexível diante das situações dos clientes, pois é inadmissível fazer o cliente esperar, deitado nos sofás da sala contígua à recepção porque só pode liberar o quarto às 15:00 h. Com boa vontade, acredito que essas situações podem ser resolvidas à contento.