Jättebra läge, bra badmöjligheter, bra frukost, dålig service i restaurangen, dåliga möjligheter att få solstol under högsäsong då folk går upp tidigt och lägger handdukar på solstolarna.
真实旅客
7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 30 日
Sonja
Sonja,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 29 日
Bra läge men dålig service på restaurangen
Väldigt bra läge med egen access till havet.
Enda problemet var att alla gäster paxar solstolar på natten så att man inte kan få en plats vid havet.
Servicen på restaurangen var riktigt kass. Lång väntetid vid varje steg. Menyerna kommer efter 30 min. Ingen vill ta din beställning. Behöver vänta 1h på maten och sedan vänta på att få notan.
Samma väntetid oavsett om restaurangen var tom på gäster eller fullsatt.
Thomas
Thomas,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 7 月 28 日
Rekommenderar inte hotellet men nöjd med rummet
Vi är en familj på 5 och vi var väldigt nöjda över att få ett familjerum med två sovrum, två badrum och en stor terrass. Vi är dock väldigt besvikna på servicen. Vid de tillfällen vi valde att äta lunch på hotellet tog det alltid lång tid och vi fick ibland inte in det vi beställt. Det var liksom ingen i personalen som brydde sig om att komma förbi och ”titta till” så jag fick tex gå till köket och be om en sked till soppan. Småsaker men detta var hela tiden. Hotellet ligger ganska avsides och man behövde ta buss eller taxi. Tyvärr fick vi väldigt lite hjälp från receptionen att boka taxi, till och med så att spanjorer ”på gatan” reagerade över att ”det här borde hotellet ha hjälpt er med”. Receptionisterna på kvällstid gillar inte att jobba med människor. Vi hade förväntat oss mycket bättre service givet 4 stjärnor, vi skulle inte rekommendera hotellet till någon men vi var nöjda med rummet vi bodde på.
Malin
Malin,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 24 日
Mikaela
Mikaela,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 20 日
Härlig hotellupplevelse
Mycket trevligt hotell med intim atmosfär. Vackert terrasserat hotellområde med bad i pool eller med stege ner i havsvik med klart vatten. Badvik med sandstrand finns 5 minuters promenad från hotellet. Mycket fin frukost. Bussar in till Palma avgår runt var 10:e minut.
Ett litet minus är att det finns för få solsängar vilket gör att man tvingas lägga ut handdukar på morgonen för att få plats.
Christian
Christian,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 20 日
Sofia
Sofia,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 20 日
Clemens
Clemens,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 17 日
Linda
Linda,3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 17 日
Anna
Anna,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 16 日
真实旅客
6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 16 日
Overpriced
We had a very mixed experience.
6 friends had booked three rooms. The rooms were all very different in comfort:
- One was refurbished and nice. In the annex.
- one was quiet shabby, but comfortable size.
- one of us had booked a single room and it was the size of a cupboard. Not acceptable!.
The staff did not seem to want us there; it was difficult to find a solution. In the end we had to pay for an upgrade to a different room
There was difference in comfort, weird stuff like some rooms had nice Ritual soap. Others cheap soap.
There was a moldy smell in all the rooms. The aircon was not efficient and we had to keep it on max at all times.
The grounds are nice but in need of maintenance.
The staff was friendly, but too busy.the mgmt needs to have more people at work!
Positives:
- nice bathing area
- ok selection at breakfast
- the yoga was amazing
- Petra at the spa!
真实旅客
5 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 13 日
Otrolig upplevelse. Så fint hotell och bra service!
Andrea
Andrea,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 12 日
The service, people and atmosphere was more than satisfying and I would definitely come back here again!
Nicholas
Nicholas,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 5 日
Sigrid Alice
Sigrid Alice,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 3 日
Jan
Jan,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 30 日
Vi har besökt detta hotel ett flertal gånger och det har alltid varit riktigt bra. Trevlig personal, bra anläggning och fantastiskt läge.
真实旅客
3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 30 日
Bra boende med närhet till havet och pool med väldigt fin utsikt. Rent och snyggt. Bra frukost som innehöll det mesta man kan önska sig. Rummet var väl städat, fint och en fantastisk utsikt. Det som var mindre bra men inte på något sätt dåligt var kuddarna och duschen i badkaret. Ganska litet badrum och det läkte ut från duschen/badkaret. Men absolut inga problem. Kan rekommendera detta stället om man vill ha närhet till hav och Pool. Ca 35-40min med bus in till centrala Palma.
Fredrik
Fredrik,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 27 日
4:e gången på 3 år
Helt okej hotell som vi besökt flertalet gånger. Vilket ger att man får någon form av jämförelsemöjlighet.
Det har hänt något med stämningen på hotellet, där personalen tidigare varit väldigt ”service minded” och hjälpsamma, till att majoriteten av personalen nu mest stönar och suckar en del till och med är direkt otrevliga.
Jag förstår också att man kan bli trött på alla turister, men vi är ändå ganska många som försöker göra rätt för oss.
Det är ur mitt perspektiv den tidigare trevliga stämning och läget som gör att man vill tillbaka till detta hotel. Är det nu bara läget kvar, är jag tveksam till att vi kommer åka hit igen.
Rickard
Rickard,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 26 日
Helena Manda
Helena Manda,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 25 日
Tredje gången vi bor på Roc och vi är lika nöjda som alltid!
Suveränt läge, serviceminded personal och trevliga rum.
Helena Manda
Helena Manda,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 23 日
真实旅客
4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 23 日
Anders
Anders,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 23 日
Fantastiskt hotell! Vi fick ett stort, rymligt hotellrum med balkong ut mot havet med mkt fin havsutsikt. Rent och fräscht överallt och jättebra utbud av mat, underhållning och aktiviteter på hotellet. Nära till strand och restauranger i området.