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格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包

5.0 星住宿

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

坎特纳海滨住宿，设有 3 间餐厅和SPA

选择日期以查看价格

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和排球等设施服务，而且开车前往阿库马尔海滩只需 10 分钟。酒店的 5 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。用餐选择包括 3 间餐厅，2 间泳池酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华住宿的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、海滨酒吧和健身中心。旅客都喜欢住宿的员工。

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 免费早餐
  • 酒吧
  • 健身房
  • 洗衣设施

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 3 间餐厅和 2 间酒吧/酒廊
  • 2 间泳池酒吧
  • 全套 SPA 服务
  • 5 个室外游泳池
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾

居家般享受 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 儿童俱乐部
  • 店内游乐场
当前价格为 CNY1,677
总价 CNY2,057
包含税费
12 月 7 日 - 12 月 8 日

我们为什么喜欢这个住宿

私人海滩天堂
这个全包式度假村坐落在纯净的白色沙滩上。白天可以划皮艇、玩风帆冲浪或打沙滩排球。稍后享受海滨按摩来放松身心。
水疗幸福
全方位服务的水疗中心在独特的空间内提供每日面部护理和按摩服务。普拉提课程结束后，客人可以在热水浴缸、桑拿浴室和蒸汽浴室中恢复活力。
美食天堂
墨西哥菜是这家餐厅的特色菜。咖啡厅、酒吧和其他 10 个餐饮场所为您带来美食盛宴。每天早晨提供免费自助早餐。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 43 种房型中的 43 种

显示Deluxe Garden View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Deluxe Garden View

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(54 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间：2023 年
独立卧室
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 37 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示Room Deluxe with View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Room Deluxe with View

  • 37 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Junior with View

  • 42 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Luxury with View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Luxury with View

  • 58 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

显示Room Deluxe with View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Room Deluxe with View

  • 37 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Junior with View

  • 42 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Luxury with View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Luxury with View

  • 58 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Room Deluxe with View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Room Deluxe with View

  • 37 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Junior with View

  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Room Deluxe With View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Room Deluxe With View

  • 37 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Junior with View

  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Room Deluxe with View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Room Deluxe with View

  • 37 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Junior with View

  • 42 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Junior with View

  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Deluxe Sigle use Garden View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Deluxe Sigle use Garden View

特色亮点

布置家具的阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间：2023 年
独立卧室
沙发床 - 双人
遮光窗帘
  • 37 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示Suite Superior with Garden View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Superior with Garden View

  • 103 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Junior Suite Garden View的所有照片

Junior Suite Garden View | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Junior Suite Garden View

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(9 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间：2023 年
独立卧室
沙发床 - 双人
  • 37 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Junior Suite Garden View的所有照片

Junior Suite Garden View | 阳台景观

Junior Suite Garden View

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(10 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
私人游泳池
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间：2023 年
独立卧室
  • 37 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床

显示Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool的所有照片

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool | 客房景观

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
私人游泳池
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间：2023 年
独立卧室
  • 51 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床

显示高级套房, 海滨的所有照片

高级套房, 海滨 | 1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

高级套房, 海滨

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间：2023 年
独立卧室
遮光窗帘
  • 103 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Suite Junior with Garden View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Junior with Garden View

  • 37 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Garden View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Junior with Garden View

  • 37 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Garden View的所有照片

1 多间卧室�、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Junior with Garden View

  • 37 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Luxury with Pool View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Luxury with Pool View

  • 37 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Luxury with Pool View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Luxury with Pool View

  • 37 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Luxury with Pool View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Luxury with Pool View

  • 37 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Premium with Pool View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium with Pool View

  • 51 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Premium with Pool View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium with Pool View

  • 51 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Master with Garden View的所有照片

起居区 | 32-英寸纯平电视（配备有线频道）、电视、iPod 基座

Suite Master with Garden View

  • 103 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Master with Garden View的所有照片

起居区 | 32-英寸纯平电视（配备有线频道）、电视、iPod 基座

Suite Master with Garden View

  • 103 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Master with Garden View的所有照片

起居区 | 32-英寸纯平电视（配备有线频道）、电视、iPod 基座

Suite Master with Garden View

  • 103 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Garden View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Junior with Garden View

  • 37 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Garden View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Junior with Garden View

  • 37 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Garden View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Junior with Garden View

  • 37 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Luxury with Pool View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Luxury with Pool View

  • 37 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Luxury with Pool View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Luxury with Pool View

  • 37 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Luxury with Pool View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Luxury with Pool View

  • 37 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Premium with Pool View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium with Pool View

  • 51 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Premium with Pool View的所有照片

1 多间卧室、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Suite Premium with Pool View

  • 51 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Master with Garden View的所有照片

起居区 | 32-英寸纯平电视（配备有线频道）、电视、iPod 基座

Suite Master with Garden View

  • 103 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Master with Garden View的所有照片

起居区 | 32-英寸纯平电视（配备有线频道）、电视、iPod 基座

Suite Master with Garden View

  • 103 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Master with Garden View的所有照片

起居区 | 32-英寸纯平电视（配备有线频道）、电视、iPod 基座

Suite Master with Garden View

  • 103 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Suite Premium with Pool View

  • 103 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

同类型住宿

鸟瞰图

白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
8.4 分，总分 10，很好，746 条点评
新价格 CNY1,936
总价 CNY2,371
包含税费
12 月 9 日 - 12 月 10 日
白沙精选度假村及水疗中心 - 全包式 Grand Palladium
Mod logo
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街区简介

地图
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

附近有什么？

  • 天然井蓝洞 - 车程 6 分钟 - 7.5 公里
  • 阿库马尔海滩 - 车程 8 分钟 - 7.5 公里
  • 泻湖公园 - 车程 12 分钟 - 5.7 公里
  • 半月湾 - 车程 16 分钟 - 9.2 公里
  • 水之源主题乐园 - 车程 17 分钟 - 19.8 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 38 公里/23.6 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 67 分钟车程；85.7 公里/53.2 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 73 分钟车程；75.9 公里/47.1 英里

餐厅

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬步行 1 分钟
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬步行 9 分钟
  • ‪La Hacienda - ‬步行 1 分钟
  • ‪Aurum (Lobby Bar) - ‬步行 7 分钟
  • ‪Helios Restaurant - ‬车程 3 分钟

住宿简介

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和排球等设施服务，而且开车前往阿库马尔海滩只需 10 分钟。酒店的 5 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。用餐选择包括 3 间餐厅，2 间泳池酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华住宿的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、海滨酒吧和健身中心。旅客都喜欢住宿的员工。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
客房内迷你吧（提供各种酒水）
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
迷你高尔夫
足球
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
语言
水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
主题派对

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 252 间全包式住宿客房
    • 楼高 2 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
    • 提供快速入住服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 一名 2 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 托儿服务*
    • 儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 07:00–11:00
  • 3 间餐厅
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 2 间泳池酒吧
  • 海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 私人用餐
  • 24 小时客房送餐服务

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 迷你高尔夫
  • 保龄球场
  • 游乐场
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游戏
  • 现场救生员

游玩项目

  • 私人海滩
  • 网球
  • 有氧健身课堂
  • 普拉提课程
  • 瑜珈课程
  • 沙滩排球
  • 篮球
  • 短网拍墙球/壁球
  • 射箭
  • 保龄球馆
  • 迷你高尔夫
  • 平衡车租赁/观光
  • 划皮艇
  • 乘船观光
  • 水肺潜水
  • 帆板运动
  • 晚间表演
  • 购物
  • 台球桌
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有浮潜活动

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 会议中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 店内租车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 双轮电动车出租/观光

服务设施

  • 11 座楼/塔楼
  • 建成于 2002
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 健身中心
  • 5 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 水滑梯
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 楼梯扶手

客房服务设施

娱乐消遣

  • 32 英寸平板电视
  • 收费有线频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 空调
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 免费婴儿床
  • 床单

珍奢享受

  • 配备家具的阳台

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 按摩浴缸
  • 淋浴/盆浴组合
  • 大花洒淋浴喷头
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱

特色

SPA

Zentropia有 16 间护理室，包括情侣室和室外护理区。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和运动按摩。该 SPA 提供各种护理疗法，包括芳香疗法和水疗法。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸、湿蒸房和土耳其浴。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 环境卫生服务费：每晚 USD 2

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
这家住宿不设电梯。
店内配备烟雾报警器和保安系统，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

常见问题

可以免费取消我在格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包的预订并获得全额退款吗？

是的，格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包有游泳池吗？

是的，有5 个室外游泳池和儿童游泳池。

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物，但是欢迎服务型动物。

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。提供快速入住服务。

在格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、帆板运动和射箭，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程、篮球和保龄球。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 5 个室外游泳池供您游泳。格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包也拥有2 间泳池酒吧、私人海滩和水滑梯，以及桑拿房、蒸汽浴室和游乐厅/游戏室。

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 3 家店内餐厅。

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有按摩浴缸。

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有配备家具的阳台。

点评

关于格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包的点评

8.4

很好

8.8

清洁度

8.8

地点

8.6

员工和服务

8.8

环保

8.6

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Gabriela，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Es un lugar que cuenta con todo lo necesario para descansar, disfrutar, pasar tiempo con familia o en pareja. Muy cómodo y el servicio de excelente nivel. Muy recomendable
Paola，9 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Property was great! We love the Family Selection. The beds were a little to firm. There are lots of activities to do around the property. Family selection allows you lots of access. Pools were great, beach not so great due to the season. Cons- The staff will ask you almost everyday to tour the Property for future travels in other locations almost like a (timeshare). Sometimes it just becomes way too much after telling them NO multiple times. When your on vacation and with your own personal itinerary for your family you just dont want to be bother with this.
Diego，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Fabulous experience...nice and clean...great staff...great dining options...lots to do highly Recommended!!!
Bryan J，4 晚行程
Orbitz真实住客点评

8/10 很好

I would have given the resort a full five stars if we had been informed that the beach was closed due to the sargassum. We had no idea about the situation, as it was not mentioned anywhere in the information provided. We were very disappointed to arrive at the resort only to find out that the beach was basically unusable. If we had known, we would have postponed our yearly family trip to October
Abbas，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Very beautiful space! So much variety Definitely will come back!
Cambria，3 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

If you enjoy using an ap to do everything and having dinner at either 530 or 10 pm then this is the place for you. Food is subpar at best. Everything is about the upsell.
Dana，6 晚家庭旅行
Orbitz真实住客点评

10/10 绝佳

David，5 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Transportation on the property and butler service was great. Pool and beach areas were beautiful. Needed to keep asking for basic items from housekeeping: toilet paper, washcloths. Lots of dining options. They had an open vendor market one night- avoid at all costs! The vendors were selling same items for the gift shop at prices 10xs higher and will charge your credit card prices not agreed upon.
Jaime，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Olena，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

This is the ultimate place for a family vacation. Each member of your family will find something enjoyable to do at all times.
Nataliya，10 晚商务旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

WILLIAM，6 晚行程
Travelocity真实住客点评

4/10 尚可

The property is huge, there is a lot to do for kids. However, their service and accommodation is garbage. Watch out when you see the The Club level people as they will try to steal and persuade and promise of coupons and gifts and thats all false.
Gehan Nabil Ibrahim，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Good
Randy，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The family selection area was amazing for my family, specifically for my 2 yr old.
Maribel，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

This property is at excellent level. Very friendly staff, quality foods, great sceneries, 5ft pools, and more. But you may consider some tips before picking this hotel complex. 1- buildings are located far from lobby/restaurants. so, you will need a (free) cart ride to get there. The wait time for those carts was 15 to 45 minutes, depending on day and time. 2- The beach was not swimmable at this season. There were plenty of sea weeds and floating sands that makes it look nasty. 3- If you're coming through Cozumel's airport, allow more than 2 hours for transportation. Ferry leaves every 30 min. 4- Restaurants only serve dinner. For lunch (and breakfast of course) you may use one of the buffets. All in all, the hotel is located in a very beautiful land and maintains high quality standards for everything they offer.
mohsen，5 晚家庭旅行
Travelocity真实住客点评

6/10 好

The resort is spacious and easy to navigate. Transportation between buildings were outstanding always easy to find or request . Restaurants are not possible to book at all so options are to eat at the buffet mostly. Room service was just ok ( they need more attention to details)
Nelli，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Lisandra，5 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Not worth the money
Teny，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Segundo，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Samantha Lee，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The staff at the resort and in the Family Selection areas were truly amazing and always attentive going above and beyond to make our stay one of the best. Karen and Mauricio made ever accommodation we requested happen!
Danielle，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The whole resort was amazing! Staff was so friendly! Atmosphere is great!
Angela，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Just returned from our 6 day trip. 2 adults and 2 children. We stayed in the family selection. The good… -Lots of dining food options. -Access to all the property’s. -Pool right outside our room. The kids loved this. -Transportation around the resort. -Beautiful and clean resort. -The butler service. You text them what you need and boom it’s delivered to the room and you tell them what dinner options you would like for your stay on the first day and they make the reservation for you. -Pools are beautiful and not over crowded. -Love the swim up bar. -Staff was very nice and very helpful. - The Market comes every Wednesday and Saturday some local vendors. - They have a kids club though we did not use this. -Family selection had free water, drinks, and candy bar for the kids with snacks. -Water is filtered and completely safe. - Rooms were very nice and clean. Now the not so great. - When you arrive they try to set you up on a one hour tour and offer you all the Incentives. They pitch it as a marketing. A simple no thank you a few times did not stop the sales pitch. I understand this is their jobs and I respect that but it was a little much. - Beach was not something you wanted to swim in. Nobody was ever in the water due to the seaweed. Not resorts fault. Just a bummer. - Drinks were really weak even when asked for A double. I would recommend this resort and stay there again. Just maybe a different time of year due to the beach issue.
Crystal Lee，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Everything was good only dont land or leave from tulum airport
John，6 晚行程
Expedia真实住客点评